Статья на тему Защита прав граждан-потребителей в бытовом обслуживании.

Содержание:

Введение:

Заключение:

Фрагмент текста работы:

ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ: ЮРИДИЧЕСКОЕ СОДЕРЖАНИЕ И
СПОСОБЫ ЗАЩИТЫ

CONSUMER
RIGHTS: LEGAL CONTENT AND METHODS OF PROTECTION Ключевые слова: гражданин, потребитель, защита прав
потребителей, товар, работа, услуга, защиты прав потребителей.

Keywords:
citizen, consumer, consumer protection, product, work, service, consumer
protection. Защита прав потребителей на сегодняшний день одна из
самых важных проблем в гражданском праве Российской Федерации, что
обуславливает актуальность выбранной темы. В данной статье рассмотрены основные
и самые распространенные проблемы защиты прав потребителей. После анализа этой
темы были предложены пути решения и предотвращения этих проблем, так как
наиболее результативным способом борьбы с нарушениями на потребительском рынке
считается не защита прав, которые уже нарушили, а профилактика.

Consumer
protection is currently one of the most important problems in the civil law of
the Russian Federation, which determines the relevance of the chosen topic.
This article discusses the main and most common problems of consumer
protection. After analyzing this topic, ways to solve and prevent these
problems were proposed, since the most effective way to combat violations in the
consumer market is not protection of rights that have already been violated,
but prevention. В современном мире и в условиях рыночной экономики
каждый гражда­нин выступает в роли потребителя товаров, работ и услуг, имеет
равные права в данной сфере. Так же, учитывая насыщенность современного рынка
товарами и услугами, потребитель имеет все возможности для того, чтобы поднять
уровень своих требований к товарам, услугам и качеству обслу­живания.

Как
пишет О.Ф. Фаст: «Большинство граждан, когда они становятся участниками
гражданско-правовых отношений, руководствуются прагматическими мотивами. Они
стремятся урегулировать и оптимизировать свои взаимоотношения с другими
гражданами и государством, упрочить свои экономические и правовые позиции в
общественной жизни. Граждане в этом случае ориентируются при понимании того,
что справедливо, а что нет, и на потребность реализовать или защитить свои
личные интересы и на жизненный опыт» [8. С. 125].