Содержание:

Введение. 4

1 Аудит бизнес-процессов. 6

1.1 Описание деятельности компании. 6

1.2 Проведение анализа фиансово-экономической деятельности компании  12

2 Аудит ИТ-процессов. 15

3 Рекомендации по результатам аудита. 23

Заключение. 26

Список использованной литературы.. 28

Введение:

Использование информационных систем для автоматизации деятельности предприятия дает ряд преимуществ: быстрота обработки данных, целостное хранение, оперативное формирование необходимой информации.

Актуальностью данной темы является то, что для производственного предприятия является необходимым внедрение технологий, которые позволят оптимизировать и упорядочить основные сферы деятельности, направленные на получение прибыли – доставка необходимых материалов, изготовление собственной продукции, реализация. Важным моментом является ведение учета товаров, который реализуется в розничной торговле.

Однако внедрение информационных технологий (программных решении) не является гарантией оптимизации затрат и увеличения денежных поступлений. В некоторых случаях приобретенное программное обеспечение не выполняет тех функций, которые необходимы предприятию, а затраты на приобретение и внедрение решения становятся не целесообразными. Для обоснования необходимости разработки автоматизированной системы необходимо провести всесторонний анализ деятельности предприятия, изучить бизнес процессы, определить используемые ИТ решения, выявить недостатки и сформировать требования к функциональности системы, которая позволит решить выявленные проблемы.

Предметом исследования является принципы учета товаров. реализуемых в розничной торговле.

Объектом исследования является компания ООО «Кифато МК».

Целью работы является анализ основных процессов компании, определение недостатков и формирование рекомендаций по их устранению.

Задачи работы:

–     провести анализ деятельности предприятия ООО «Кифато МК»;

–     определить миссию и цели компании;

–     провести анализ внешней среды;

–     проанализировать основные процессы компании;

–     определить недостатки процессов.

Заключение:

В рамках данной работы были решены следующие задачи:

–     проведен анализ деятельности компании ООО «Кифато МК»;

–     определены основные процессы, миссия и цели компании;

–     проведен анализ экономических показателей и SWOT анализ;

–     представлена организационная структура компании;

–     представлено описание бизнес процессов данного предприятия, которое занимается производством и реализацией собственной продукции, процессы представлены с помощью диаграмм IDEF0, DFD;

–     определены недостатки системы и сформированы рекомендации.

Рекомендовано осуществить разработку и внедрение системы автоматизации учета товаров, реализуемых в розничной торговле, которая обеспечит автоматизацию процесса заказа материалов и сырья, путем определения текущих остатков и динамики продажи продукции,, организацию приема и ведение учета прихода сырья и материалов, используемых в производственном процессе, ведение учета израсходованного сырья и материалов для получения продукции предприятия, формирование данных по выполненным продажам, различных отчетов по выполненным операциям.

Эксплуатация данной системы должна обеспечить:

–     интуитивно понятный пользовательский интерфейс;

–     возможность простой установки и использования;

–     удаленный доступ к ресурсам системы;

–     реализация прав доступа к ресурсам системы для пользователей;

–     создание отчетов по осуществленным операциям;

–     уменьшение времени на ввод, изменение и/или удаление данных;

–     бесперебойное функционирование и восстановления системы в случае аварийных сбоев;

–     работа с ресурсами системы с использованием особенностей архитектуры «клиент-сервер»;

–     функционирование клиентских приложений на платформе Microsoft Windows.

Фрагмент текста работы:

1 Аудит бизнес-процессов

1.1 Описание деятельности компании

Компания ООО «Кифато МК» является многопрофильной компанией, которая специализируется на производстве различных видов продукции для складских и торговых помещений. Компания основана в 2006 году, имеет собственное производство, которое позволяет производить все виды конструкций.

Ассортимент имеет следующие позиции:

–     различные виды стеллажей для складов – фронтальные, набивные, консольные, архивные, полочные и др.;

–     торговые стеллажи для гипермаркетов;

–     специализированные стеллажи для магазинов детских товаров, бытовой химии, спортивных товаров, мебели, бытовой техники и пр.;

–     различные сеточные конструкции – корзины для распродажи, паллетные корзины, навесные корзины и т.п.;

–     навесные элементы;

–     тележки любого формата.

Услуги, которые предоставляет предприятие по изготовлению собственной продукции является:

–     проектирование торгового зала или складского помещения, с расчетом необходимого оборудования и конструкций;

–     доставка;

–     монтаж конструкций в соответствии с проектом или внесенными пожеланиями клиентов;

–     обслуживание конструкций, проведение ремонтных работ и восстановление их.