Отчёт по практике на тему Производственная практика: практика по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности

Содержание:

847680

Введение:

Использование компьютеров
на данный момент характерно для любого предприятия. Компьютеры позволяют
обеспечивать учет хозяйственных операций предприятия, это может быть простой
учет с использованием программ пакета MS Office и сложные системы планирования
и прогнозирования. Успешно разработанная ИТ структура, которая объединяет всю
компьютерную, оргтехнику и сетевое оборудование, позволяет предприятиям
эффективно осуществлять учет своей деятельности. Поддержка ИТ структуры в
работоспособном состоянии является процессом сложным и трудоемким, требующим
глубоких знаний и умений. Основные задачи по обеспечению работы компьютерной
техники, сетевого оборудования, соответствующего функционирования программного
обеспечения возлагается на ИТ отдел, основной функцией которого является устранение
возникающих поломок или неисправностей.

Объектом исследования является работа ИТ отдела высшего
учебного заведения.

Целью работы является анализ процессов функционирования ИТ
отдела при приеме и обработке заявок от сотрудников и определение проблем
данных процессов.

Задачи работы:

- проанализировать структуру ВУЗа;

- определить основные функции ИТ отдела;

- представить основные процессы связанные с работой ИТ
отдела;

- сделать выводы о недостатках рассмотренных процессов и
сформировать рекомендации по их устранению.

Заключение:

В ходе прохождения производственной
практики была изучена характеристика предприятия и его организационная
структура, был собран материал, необходимый для написания отчёта.

За время производственной
практики был получен большой объём теоретических знаний, дополняющих теорию,
полученную в процессе обучения. Участие в производственном процессе позволило
глубоко исследовать:

· организационную структуру предприятия;

· изучить деятельность ИТ отдела и процессы,
которые возникают при его работе;

· определить проблемы, связанных с ведением
учета поступающих обращений сотрудников при появлении проблем функционирования
компьютерного оборудования и/или программного обеспечения;

· составлены рекомендации по устранению
выявленных проблем.

Автоматизация
регистрации заявок даст ряд преимуществ, позволит сотрудникам и специалистам ИТ
отдела более плодотворно сотрудничать при появлении проблем в работе
компьютерной техники или программного обеспечения.

Фрагмент текста работы:

Описание организации
(Обследование предприятия) На рисунке 1 представлена организационная
структура ВУЗа. Рисунок
1. Организационная структура ВУЗа Возглавляет ВУЗ ректор, ему непосредственно
подчиняются проректора – по работе со студентами, административно-хозяйственной
части, по науке, по общественным связям.

В непосредственном подчинении ректора находится
бухгалтерия, ИТ отдел и отдел кадров, при этом на данные подразделения может
распространяться влияние проректоров.

Факультеты являются основными структурными единицами, во главе
факультетов находятся деканаты, каждый факультет состоит из нескольких кафедр,
на кафедрах работает профессорско-преподавательский состав.