Содержание:

ВВЕДЕНИЕ. 3

1. ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ.. 5

2. ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ НА ПРЕДПРИЯТИИ.. 8

3. ПРОБЛЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ НА ПРЕДПРИЯТИИ.. 14

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.. 16

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ: 19

Введение:

Не секрет, что успешная деятельность каждого предприятия напрямую зависит от его работников. Потому управление персоналом имеет особенно важное значение в управления предприятием.

Любая компания имеет потребность определить оптимальное количество необходимого персонала, подбирать сотрудников максимально эффективно, нанимать и распределять работников согласно интересам предприятия и работника, создать систему вознаграждения, продвигать персонал по карьерной лестнице, разработать и применять систему мотивации, вникать, учитывать и помогать решать персональные проблемы сотрудников, улучшать бытовых условия людей и их отдых и т.д.

В 60-80-е годы двадцатого века стал расти интерес к изучению человеческого фактора, начались разработки концепции планирования и управления коллективом. Цель разработки - ориентация функционирования рабочего коллектива на достижение высоких финальных результатов при минимальных вложениях ресурсов, плодотворный климат в команде, заинтересовывающие стимулы и благоприятные условия труда, устраивающие сотрудника. Особое внимание отдавалось видам и способам самостоятельного управления, расширению трудовой, творческой и общественной инициативы работников, финансовым и моральным поощрениям, психологической атмосфере в коллективе предприятия и т.д.

Путь страны в рыночные отношения внесли изменения в систему управления персоналом в выполнении задачи роста эффективности производства в конкурентных условиях. Все больше растёт значение общественного вектора в кадровой работе: принимаются во внимание интересы сотрудника, увеличивается роль мотивации труда, обновляется технологии работы с человеческими ресурсами. Успех предприятия напрямую зависит от каждого сотрудника, его знаний, подготовки, профессионализма, трудовой дисциплины, мотивирования, умению решать проблемы, способности обучаться.

Трудовые отношения – один из самых сложных аспектов предпринимательства, особенно когда коллектив предприятия велик. Они охватывают широкий круг сложностей, которые связаны с организацией трудового процесса, набором и подготовкой персонала, выбором системы оплаты труда, созданием партнерских отношений.

В сегодняшнее время стремительного развития научно-технического прогресса место человека особо ценно. Он является основным стратегическим источником успеха любого предприятия в конкурентных условиях. Творческие возможности сотрудника дают положительный результат любой деятельности.

Современные рыночные отношения коренным образом повысили ценность человеческих ресурсов и их место в условиях конкуренции.

Управление персоналом предприятия требует реализации специфических обязанностей и наличие особенных качеств у руководителей. Управление людьми – это означает побуждать персонал использовать свои навыки и умения в процессе трудовой деятельности, что достигается путем разработки концепции подбора, развития, оценки и поощрения персонала.

Управление персоналом включает в себя подбор и удержание персонала, который необходим предприятию, его специальное обучение и непрерывное развитие, оценка трудовой деятельности каждого сотрудника в свете реализации целей компании, на основании которой корректируется его работа, поощрение работников за их усилия

Современное инвестирование в человеческий капитал становится одним из основных источников прибыли при том, что ранее затраты на персонал оценивались как неважные расходы.

Персонал остаётся сложным объектом управления на предприятии. Причина в том, что сотрудники могут самостоятельно принимать решения по любому вопросу, они имеют персональные интересы, они восприимчивы к управленческому влиянию и критически оценивают требования.

Важнейшие задачи управления персоналом – это снабжение компании кадрами высокого профессионального уровня; создание возможностей для эффективного приложения знаний и опыта сотрудников; модернизация системы оплаты и мотивации; управление карьерой, расстановкой и внутренними рокировками сотрудников; предоставление возможности непрерывного профессионального развития.

Цель реферата - исследовать основы управления человеческими ресурсами.

Задачи:

- рассмотреть сущность управления человеческими ресурсами;

- определить тенденции развития управления человеческими ресурсами на предприятии;

- определить проблемы управления человеческими ресурсами и их причины на предприятии.

Заключение:

Ознакомившись с теоретической основой управления человеческими ресурсами, становятся понятными новые направления деятельности российских кадровых служб на современном этапе.

На сегодняшний день эффективное управление человеческими ресурсами является важнейшим фактором конкурентоспособности предприятия и получения прибыли. В основе эффективного управления персоналом находится разработанная стратегия использования человеческих ресурсов, которая основана на рыночных принципах хозяйствования. Кадровые службы на предприятии обладают уверенным статусом и широкими полномочиями для комплексного системного управления трудовыми ресурсами.

На основе изученного теоретического материала можно сделать следующие выводы:

- Категория «человеческие ресурсы» вмещает в себя профессиональные знания, опыт, творческие и предпринимательские способности работников. Они обеспечивают эффективность и конкурентоспособность предприятию в рыночной среде.

- Развитие человеческих ресурсов, рост их качества приводит к эффективному использованию материальных ресурсов, что и обеспечит предприятию возможность часть инвестиций перевести из материальных ресурсов в человеческие ресурсы.

- Системная работа с кадрами, внимание к сотрудникам предприятия, забота о них, улучшение условий труда и быта, разработка и реализация социальных программ укрепляют кадровый потенциал и повышают эффективность использования человеческих ресурсов.

- Наука управления персоналом обогатилась новыми теоретическими знаниями и технологиями, в результате применения которых повышается ценность сотрудника.

В современной науке и практике менеджмента постоянно происходит процесс усовершенствования, обновления и поиска новых подходов, концепций, идей. Модель управления индивидуальна для каждой компании.

Основные принципы современного управления персоналом:

1. Человеческие ресурсы являются ценным ресурсом эффективности и конкурентоспособности предприятия. 

2. Стратегический подход к управлению персоналом с учетом развития человеческих ресурсов.

3. Принцип экономической целесообразности капиталовложений, в человеческие ресурсы.  

4. Привлечение сотрудников к управлению на всех уровнях, делегирование полномочий, развитие партнерства и сотрудничества на предприятии.

5. Непрерывное обучение и развитие персонала, раскрытие способностей, росту компетенции и мотивации для достижения общих и личных целей.

6. Качество трудовой жизни.

7. Повышение организационного статуса служб управления персоналом. 

8. Инновационность - разработка и внедрение прогрессивных персонал-технологий развития человеческих ресурсов.

Именно управление человеческими ресурсами позволяет компании переходить из числа организаций, успешно осуществляющих свою деятельность в определенном сегменте рынка, в число лидирующих, поскольку наблюдается существование прямой зависимости между степенью прогрессивности управления персоналом, удовлетворенностью работников данной организации процессом и результатами трудовой деятельности, что в свою очередь, влияет на степень удовлетворенности клиентов, прибыль, стоимость акций и другие финансовые показатели работы организации.[4]

Фрагмент текста работы:

1. ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ

Термины «управление персоналом» и «управление человеческими ресурсами» часто воспринимаются как одно и то же. Но сторонники этого мнения думают, что эти понятия могут отличаться в деталях, либо это этапы развития подхода к управлению человеком на предприятии.

В то же время существуют и противоположные мнения - управление персоналом и управление человеческими ресурсами – не одно и тоже, а разные модели управления персоналом.

В практике России применяются два термина, но «управление персоналом» чаще. «Управление персоналом» как направление науки управления зародилось в России в конце 1980-х - начале 1990-х годов. А в развитых странах мира в это же время уже начало действовать «управление человеческими ресурсами», котором стали уделять внимание ресурсам процессов управления персоналом. Термин «человеческие ресурсы» теперь воспринимается не как управление человеком-ресурсом, а как управление ресурсами, обладателем и носителем которых является человек (например, интеллектуальный капитал персонала). Ресурс — это средство, а человек - не средство, поэтому и не ресурс. Он сам создает средства или использует готовые средства с целью удовлетворения своих потребностей.

Российские ученые внесли в термин «управление персоналом» точку зрения известного профессионала в управлении человеческими ресурсами того времени Стори. Он показывает степень изменения функций специалистов по управлению персоналом с привлечением их к решению глобальных и стратегических вопросов. Эксперты в управлении персоналом превратились в экспертов в управлении человеческими ресурсами широкого профиля и перестроились с конфликта на гармонию и равенство. Управление персоналом принимает во внимание способности, возможности, особенности характера отдельной личности, а управление человеческими ресурсами акцентирует внимание на целых командах.

Управление человеческими ресурсами - это новый этап в эволюции управления персоналом, который меняет «ударение» в деятельности служб персонала, рождение новых функций и изменение старых, перераспределение функций на уровнях управления предприятием, повышение престижа самой службы. В первые ряды выходят ресурсы человека, его интеллектуальный капитал.  Сотрудники рассматриваются как ценность компании, полученную в конкурентной борьбе, которую необходимо непрерывно развивать через мотивацию и стимулирование для достижения стратегических целей предприятия. Ресурсом является то, чем человек обладает, и это – интеллектуальный капитал.

Руководители предприятий и службы персонала управляют самым ценным в обществе – ресурсами персонала, эффективным использованием профессиональных способностей и возможностей, кадровым потенциалом и интеллектуальным капиталом.  Интеллектуальные ресурсы — это результат деятельности интеллекта человека. В доиндустриальном обществе приоритетом были природные ресурсы, в индустриальном — средства и предметы труда, в постиндустриальном обществе приоритетом стали интеллектуальные ресурсы.

Развитие сотрудников считается основным методом в конкурентной борьбе, так считают многие мировые компании. XXI век – это век развития через развитие интеллекта персонала. Японские управленцы опубликовали самые актуальные направления текущего века:

- развитие возможностей работников;

- развитие командной деятельности;

- особое внимание развитию квалификации старших работников;

- расширение разновидностей профессий;

- увеличение способов мотивации;

- улучшение условий труда.