Реферат на тему Особенности проведения анкетирования.

Содержание:

Введение. 3

1.   Анкетирование. 4

1.1.   Виды анкетирования. 7

1.2.   Структура анкеты.. 9

2.   Особенности проведения анкетирования. 13

Заключение. 17

Введение:

Назначение анкеты - формирование первичного ориентирования в исследуемой проблеме. Анкета используется как средство предварительной «разведки» и только в сочетании с другими методами (наблюдением, констатирующий срез, формовочным экспериментом и др.).

Анкетирование является одним из оперативные методы, во время которого охватывается по короткий период значительное количество потенциальных потребителей и позволяет ставить конкретные вопросы и предлагать ответы. Именно этот метод позволяет обеспечить количественное объяснения полученных данных и совместить результаты.

К сожалению, в отечественной педагогической науке и социальной психологии не описано специфику применения анкетирования через Интернет, но наглядно немало публикаций Л. Бурлачук , И. Бутенко, К. Гуревич, Е. Борисова, И. Климова, Т. Корнилова, А. Разомазова, С. Смирнова, в которых описывается анкета и толкуется как эмпирический метод, который «предполагает письменные ответы на систему заданных вопросов, каждое из которых связано с центральной задачей исследования»; определяются типы вопросов и целесообразность й размещение в анкете; анкетирование же толкуется как процесс применения метода анкеты. Однако ни в социальной психологии, ни в лингвистике не описано анкету как текст, который представляет собой определенный речевой жанр: не обнаружено особенностей речевого жанра описания результатов анкетирования.

Цель работы – теоретически обосновать особенности проведения анкетирования.

Задачи:

- изучить понятие «анкетирование»;

- рассмотреть виды анкетирования;

- изучить структуру анкетирования;

Заключение:

Среди основных методов социологического исследования особое место занимает анкетирование, что дает наиболее объективные результаты. Оно имеет достаточно значительные преимущества среди других методов исследования в том, что при нем влияние интервьюера на респондента минимальный, что повышает объективность, качество и надежность исследования.

Используя раздаточный, почтовый или напечатанную в прессе анкету, исследователь с минимальной технической помощью при коротком времени может собрать первичную информацию от сотен респондентов.

Обеспечивая полную анонимность, метод анкетирования позволяет эффективнее исследовать морально-этические проблемы. Его чаще всего используют для сбора информации о массовых социальных явлениях, изучая, например, мотивы текучести кадров, эффективность определенной формы организации труда, характер социально-психологического климата, удовлетворенности трудом, адаптированность молодых рабочих и другие проблемы трудовых коллективов.

Легкость анкетирования относительна: нетрудно организовать раздачу и сбор бланков запроса, полученные результаты легко поддаются обработке, но на стадии составления анкеты этот метод чрезвычайно сложный. При анкетировании поток информации односторонний, а формулировки и форма вопросов, их взаимное расположение не могут быть изменены. Это заставляет вести кропотливую работу по созданию вопросов.

Фрагмент текста работы:

Анкетирование является методом массового сбора материала с помощью специально разработанных анкет. Важными для анкеты является строение вопросов, язык и стиль их формулировки, оформление, рекомендации по заполнению анкеты. В педагогических исследованиях широко используются различные типы анкет: открытые, которые требуют самостоятельного конструирования ответы, и закрытые, в которых опрашиваемые выбирают одну из предложенных ответов; именные, что требуют указать фамилию испытуемого, и анонимные; полные, сокращенные; пропедевтическую и контрольные и др.

В зависимости от характера информации и способов ее получения используют такие типы анкетного опроса [7, c. 11]:

- сплошное (охватываются большие группы населения) и выборочное (осуществляют опрос определенной группы участников);

- устное (по типу интервью) и письменное (работа с бланками анкет);

- индивидуальное и групповое;

- глазное (непосредственный опрос) и заочное (по почте, телефону и т.д.).

Анкетирование - это заочный опрос, при котором всем респондентам в единой печатной форме предлагается система вопросов с возможными вариантами ответов (или без них). Вопросы по своей сути является материальным воплощением темы, а по форме - основным инструментом проведения опроса» [3, с.76]. Ученый разделяет вопрос в анкете на две группы: прямые, в которых содержание вопроса и объект интереса исследователя совпадают, и косвенные, где они разграничиваются.

Основным инструментом указанного метода является анкета (опросный лист), то есть список специальных и определенным образом сгруппированных вопросов.

По содержанию и форме, которые классифицируются как открытые (вопросы ставятся в открытой форме), закрытые (предусмотрены конкретные варианты ответов) и комбинированные.

По способу проведения анкетирования делят на прямое (в присутствии автора) и заочное. При очном анкетировании происходит непосредственный контакт исследователя с респондентами - он раздает анкеты и объясняет правила их заполнения, а также цели и задачи исследования. Заочной форме анкетирования является почтовое (анкеты рассылаются и возвращаются по почте) и с помощью прессы (вопрос публикуются в периодической печати). Несмотря на простоту и экономичность, заочные формы опроса применяются не так часто, а если и применяются, то предпочтение отдается прессе.

В зависимости от количества одновременного обследования, анкетирование может быть индивидуальным и групповым [8, c. 7].

Анкетирование является одним из оперативные методы, во время которого охватывается по короткий период значительное количество потенциальных потребителей и позволяет ставить конкретные вопросы и предлагать ответы. Именно этот метод позволяет обеспечить количественное объяснения полученных данных и совместить результаты [1, с. 30].

Возможность воспроизведения эмпирического материала в многочисленной форме чаще всего заставляет исследователя обращаться к анкете, хотя она не всегда может дать исчерпывающую информацию по исследуемому вопросу. Анонимная форма дает возможность глубже исследовать некоторые аспекты, получить объективную информацию и ее значительный объем при сравнительно простой технике и небольших материальных затратах [4, с. 84].