Реферат на тему Опрос в исследованиях в области социальной работы

Содержание:

Введение. 3

Основные разновидности опроса как метода социальной работы.. 4

Заключение. 15

Список использованных источников. 16

Введение:

Важное место в системе наук рядом с теоретическими социальными дисциплинами  занимает социальная работа – наука прикладная. Основная ее функция – изучение общественного мнения и  разных социальных процессов. Наиболее эффективно эта функция используется в процессе социологического исследования.

Исследование в социальной работе – это система теоретических и эмпирических процедур, которые способствуют получению новых знаний про исследуемый объект с целью решения конкретных теоретических и социальных проблем.

Выделяется четыре основных метода эмпирического социологического исследования: анализ документов, наблюдения, опрос и социальный эксперимент, разделяющиеся в зависимости от состояния фактов сознания, а также способа их фиксации.

Основная масса эмпирической информации добывается в социологии методами опроса, суть которых заключается в получении инф-ии об отношении опрашиваемых к тем или иным жизненно важным явлениям и событиям общественной жизни.

Заключение:

Опросы — очень распространенный метод получения информации в исследованиях, имеющий свои достоинства и недостатки. Обычно есть сомнения по поводу того, а можно ли доверять информации, полученной из ответов испытуемых в процессе проведения опросного метода, по существу из их самоотчетов. Обвинения такого рода основаны или на непонимании вопрошающих о сути проведения научного метода, или на незнании сути проведения опросных методов. Среди многочисленных видов опросов наибольшее распространение получают в практике социального работника интервью, телефонные опросы, компьютерные опросы и анкеты (особенно при исследованиях больших групп).

Приведенная классификация отражает достаточно грубо лишь общие черты опросных методов, применимых в социальной работе. Однако и в таком виде предлагаемая классификация обладает практической ценностью.

В заключении хотелось бы отметить, что в целом опросные методы обладают рядом существенных достоинств:

1) позволяют достаточно быстро и точно получить большой массив протоколов исследования, причем каждый индивидуальный «случай» (отдельный протокол исследования) описывается с помощью целого набора теоретически релевантных переменных-признаков;

2) Низкая стоимость выборочного опроса оказывается несравнимой, по сравнению с некоторыми другими методами исследования, если принять во внимание объем получаемой информации;

3) использование стандартных опросных процедур и однородных количественных показателей при соблюдении определенных условий позволяет не только проверять гипотезы о причинных зависимостях, но и проводить вторичный и сравнительный анализ результатов.

Фрагмент текста работы:

Основные разновидности опроса как метода социальной работы

Социальная работа особая наука, которая имеет четкую прикладную направленность, поэтому и методы в социальной работе имеют особенности своего применения. С одной стороны для выявления проблем, с которыми нужно работать социальной работе, можно пользоваться системой общенаучных методов, в частности методами гуманитарных наук, а с другой стороны направленность на решение прикладных задач вносит свои особенности в применение методов, в том числе и опроса.

Если рассматривать опросные методы в качестве части работы в рамках такого направления социальной работы как диагностика, то в каждом частном случае можно использовать опросный метод как способ получения информации. Это может быть устный опрос, может быть анкетный опрос, может  быть опрос в форме беседы или интервью.

Большая значимость системы опросных методов получения информации для социальной работы определяется тем, что:

-  существуют организационные преимущества (всегда легче организовать опрос, чем осуществить любой другой метод получения информации);

- отличатся непритязательностью и недорогой стоимостью применения в практике  диагностики и научной работы;

-   отличается информативностью. Информацию, полученную опросным методом можно сразу использовать, ее легче обрабатывать, а опросный лист сразу выступает протоколом исследования. Еще одним преимуществом опроса является возможность использования методов компьютерной автоматической обработки данных, с быстрой интерпретацией полученных результатов.

Вместе с тем опросные методы имеют и свои негативные стороны. На качество полученной с помощью опросных методов информации влияют множество случайных факторов и факторов типичных. К типичным факторам относятся личность респондента, такие как уровень образования, эрудиция, свойства и развитость познавательных процессов, отношение к исследуемой проблеме. Также можно отнести фактор социальной желательности ответов. Большинство испытуемых респондентов склонны давать те ответы, которые ждет от них тот, кто проводит исследование и диагностику. Также к типичным факторам относят личность самого исследователя, социального работника, где учитываются и профессионализм социального работника как исследователи и правильность составленного опросного листа, корректность формулировки вопросов исследователем, интерпретация полученной информации исследователем исходя из личного опыта, а не процедуры проведения опроса. К случайным переменным на опросе, влияющим на чистоту полученных данных в ходе опроса также влияют присутствие посторонних, нарушение принципов анонимности, некачественно организованные условия, шумность помещения, состояние испытуемого, случайные цепи событий в жизни испытуемого к моменту проведения опроса.