Реферат на тему Методы исследования в рекламе

Содержание:

Введение 3
1. Место рекламы в комплексе продвижения 5
2. Цели рекламной кампании 8
3. Процесс маркетингового исследования и взаимосвязь с планированием рекламы 12
4. Основные методы проведения маркетингового рекламного исследования 16
5. Тестирование концепции линейки Colgate «Древние Секреты»
и обоснование целей и целевых аудиторий рекламной кампании 18
Заключение 22
Список использованных источников 25

Введение:

В процессе развития производственных и социальных отношений уже в древних цивилизациях возникает необходимость передачи информации, предназначенной для групп людей. Частично такая информация содержала элемент стимулирования, убеждая адресатов сообщений в целесообразности определенных действий. Самые древние торговцы налаживали свои связи с покупателями посредством прямых словесных обращений. В местах продажи слышались громкие и повторяющиеся крики продавцов. Именно эти послания несли в себе сущностные черты современной рекламы и других средств продвижения товаров. Данная характеристика позволяет определить это направление коммуникаций, как проморекламу. Не случайно слово «реклама» происходит от латинского reclamo (reclamare) – возобновлять крик, снова кричать, звать, громко возражать.
В мировом бизнесе давно известна сила и роль рекламы. Прежде всего, реклама несет в себе информацию, которая обычно представлена в сжатой, художественно выраженной форме, эмоционально окрашенная и доводящая до сознания и внимания потенциальных покупателей наиболее важные факты и сведения о товарах и услугах.
Ни одна коммерческая организация, успешно ведущая дела не может обойтись без опыта и поддержки специалистов – специалистов стилистов, художников, дизайнеров, операторов, режиссеров – одним словом рекламистов.
Рекламная работа является неотъемлемой составной частью коммерческой и маркетинговой деятельности любого торгового предприятия. Актуальность темы исследования заключается в необходимости выбора правильных методов рекламы и в повышении ее эффективности в целях лучшего продвижения товаров на рынке. Мы знаем, что в условиях развития рыночных отношений и повышения насыщенности потребительского рынка товарами и услугами рекламная работа приобретает новое значение, которое отличается целым набором специфических черт, знание и учет этого «явления» позволяет активизировать процесс продажи, стимулировать реализацию отдельных товаров, рационализировать процесс обслуживания покупателей, за счет «информационной поддержки» всех его составляющих.
В современном мире реклама занимает одно из ведущих мест в сфере продаж. Продвижение товаров и развитие бизнеса будут более успешными, если компания разработает и запустит в жизнь эффективные рекламные проекты.
Сегодня без рекламы не обходится ни одна известная и престижная фирма, в независимости от своих объемов, времени основания, штата сотрудников. Реклама постоянно меняется, появляются новые виды, формы подачи и освещения материала. Оказывает свое влияние на нее и мода как один из движущих факторов развития и изменения рекламы.
В современных условиях реклама является фактором, который оказывает все большее влияние на ход общественного воспроизводства. Расходы на рекламу растут и становятся одним из центральных пунктов бизнес-стратегии. В связи с этим развивается рекламный рынок, который становится одним из важнейших звеньев экономической системы. Снижение затрат на рекламу является приоритетом рекламного рынка. Формируемый рынок снижает затраты участников экономических процессов. Существенным фактором снижения затрат является специализация. Основой модернизации рекламного рынка является его разделение на сегменты в соответствии с используемыми рекламными инструментами. Повышение эффективности рекламы означает экономию денег участников рынка.

Заключение:

Маркетинговое исследование – это систематическая оценка всех внешних и внутренних факторов, влияющих на коммерческую эффективность предприятия.
Основные принципы маркетинговых исследований:
- системность, последовательность, обоснованность причинно-следственных связей, установленная периодичность проведения;
- полнота: сбор, анализ всех необходимых баз данных, в том числе, динамика изменения показателей во времени;
- понимание поставленных целей, ориентация всего плана и структуры маркетингового исследования на достижение поставленных целей;
- объективность – полученные данные должны быть надежными, полными и достоверными при принятии управленческих решений;
- маркетинговые исследования должны быть методически обоснованными и утверждёнными;
- маркетинговые исследования должны проводиться в тех случаях, когда выгода от полученных данных превышает затраты на проведение исследования;
- наличие результатов (промежуточных и итоговых), а также возможность их интерпретации для руководства компании;
При проведении маркетингового исследования компания может столкнуться с двумя типами переменных. Переменные, над которыми компания не имеет прямого контроля – это экономические и рыночные факторы. Другие - переменные, над которыми компания имеет полный контроль, такие как операционные переменные. Маркетинговое исследование может быть разделено на внешнее и внутреннее.
В современных рыночных условиях обладание стратегически важной информацией является ключевым конкурентным преимуществом. Необходимо обладать достаточно компетенцией, чтобы проводить исследования и получать информацию о рынке. Особенно это актуально в современных условиях, где огромное влияние на рынок оказывают современные технологии.
Доступность, процесс сбора и обработки информации становится одновременно проще и сложнее. Маркетинговое исследование необходимы для получения достоверной информации, которая будет основой для принятия решений о функционировании компании.
По способу сбора и характера получаемой информации маркетинговые исследований делятся на количественные и качественные.
Количественные маркетинговые исследования применяют методы статистического и математического анализа. Количественные исследования рынка соотносят с проведением различных опросов, основанных на использовании структурированных вопросов закрытого типа, которые являются основой для ответов респондентов.
Характерными особенностями таких исследований являются: четко определенный формат собираемых данных и источники их получения, обработка собранных данных осуществляется с помощью упорядоченных процедур, в основном количественных по своей природе.
Качественные маркетинговые исследования основаны на информации, которую нельзя измерить или применить количественные методы. Качественные исследования рынка включают сбор, анализ и интерпретацию данных путем наблюдения за тем, что люди делают и говорят. Наблюдение и выводы носят качественный характер и осуществляются в не стандартной форме.
Проведение маркетингового исследования должно отвечать поставленной цели. Результат маркетингового исследования – это не просто база данных, основная задача - превратить базу данных в интеллектуальную информацию.
Целью любого маркетингового исследования является формирование стратегии и тактики предприятия по отношению к действительно существующим и гипотетически возможным факторам и условиям рынка, с одной стороны, и ее позиции компании и перспектив – с другой.
При этом сущность исследования заключается в снижении уровня неопределенности рыночной ситуации, особенно при долгосрочном прогнозе. Чем более качественно выполнены маркетинговые исследования, тем больше вероятность успеха компании.
На основе эффективно разработанного исследования компания получает возможность снизить бизнес-риски и гипотетические потери. Особая востребованность данных маркетинговых исследований существует там, где рынок является профицитным и преимущество находится не у продавца, а у покупателя.
Важно понимать, что маркетинговые исследования – это сложный процесс, требующий высокой степени экспертности и профессионализма у ответственного за их проведение.

Фрагмент текста работы:

1. Место рекламы в комплексе продвижения

По определению Ф.Котлера, под продвижением понимается совокупность различных видов деятельности по доведению информации о достоинствах продукта до потенциальных потребителей и стимулированию возникновения желания его.
Роль продвижения заключается в налаживании коммуникаций с отдельными личностями, группами людей и организациями с помощью прямых (например, реклама) и косвенных (например, интерьер банка) средств с целью обеспечения продаж продуктов организации.
По определению Д.Джоббера, основными компонентами комплекса продвижения являются: реклама, личные продажи и управление сбытом, прямой маркетинг, стимулирование сбыта.
Термин реклама происходит от латинского слова reclamare – «громко кричать» или «извещать». В законодательстве РФ имеется такое определение рекламы:
«Реклама – информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке».
Что же касается рекламной кампании, то она представляет собой ряд рекламных мероприятий, которые объединены одной целью, и распределены во времени так, чтобы одно рекламное мероприятие дополняло другое.
На сегодняшний день, основной задачей любой рекламной кампании является возможность позволить имиджу товара «войти» в зачастую полностью занятое ментальное пространство целевого покупателя. Поскольку люди по природе своей часто бывают очень пассивны, то сделать это бывает очень непросто. Возникает необходимость в убеждении потребителя в неподдельной уникальности того или иного предложения во избежание полного отсутствия внимания к товару или услугам с его стороны. Обеспечение высокой рентабельности также является неотъемлемой задачей рекламы. Осуществляется это за счет повышения спроса на товары/услуги предприятия.