Реферат на тему 15. Процессно-ориентированный подход в бизнесе. Типовой перечень бизнес-процессов. Процессная и функциональная структура компании.

Содержание:

Введение 3
1.Современное состояние проблемы: теоретическая изученность и 4
использование в практическом опыте. 4
2. Анализ российской и зарубежной практики 7
3. Перспективы развития процессно-ориентированного подхода в бизнесе 12
Заключение 14
Список используемой литературы 15

Введение:

Сложная и динамичная среда требует от компаний постоянного совершенствования своих систем управления и информационных систем для оказания поддержки. В этом случае вы можете использовать различные варианты организации управления. В последнее время процессный подход широко используется для создания эффективных систем управления предприятием; многие компании по всему миру переходят от функциональной организации производства к организации процессов. Методы организационной структуры продолжают доминировать в российских компаниях.
Структурированный подход основан на общей иерархической организационной структуре. При этом управление деятельностью осуществляется через структурные элементы (бюро, отделы, мастерские и т. д.), а взаимодействие структурных элементов осуществляется через соответствующих должностных лиц. К недостаткам структурного подхода к организации и управлению бизнесом можно отнести:
• Разделить технологию выполнения работ на самостоятельные, обычно не связанные между собой части, которые выполняются различными структурными элементами организационной структуры;
• Отсутствие персонала, отвечающего за конечный результат и технологии контроля;
• Отсутствие полного описания технологии, используемой для выполнения работы;
• Отсутствие внимания к работе внешних клиентов и внутренних потребителей;
• Высокие накладные расходы, как правило, из неизвестных источников;
• Из-за автоматизации деятельности каждого структурного элемента эффективность управления информацией очень низкая.

Заключение:

Наконец, я хочу отметить, что переход от функционального подхода к процессному подходу является важным и необходимым шагом, и мы должны сначала осознать, что нам нужно изменить модель управления и изменить себя. Не стоит переживать по поводу проекта трансформации, вы можете реализовать его самостоятельно или с участием стороннего консультанта. Очевидно, что при самостоятельной реализации проект займет больше времени, но все сотрудники будут задействованы в работе. Однако стоит помнить, что при передаче проекта на аутсорсинг для реализации процессного подхода все равно придется разбираться и вникать в нюансы этого подхода.
Несмотря на вышеперечисленные проблемы, можно с уверенностью сказать, что за процессным подходом к управлению будущее. Эффективное поддержание процессного управления невозможно без использования современных средств автоматизации. Для этого необходимо интегрировать как минимум три системы: систему управления эффективностью, среду моделирования процессов и систему электронного документооборота. На рынке представлено достаточно отечественных систем, которые позволят создавать комплексные, эффективные решения. Практическая реализация процессного подхода подразумевает оперирование большими объемами данных о состоянии процессов. Для повышения результативности и эффективности процессов нужно заниматься постоянным мониторингом поступающей информации. Однако автоматизация сбора, обработки и анализа информации о процессах – дорогостоящее удовольствие, кроме того, это сложно поддается формализации. Решение этой проблемы во многом зависит от использования современных информационных технологий. Несмотря на многогранность имеющихся научных разработок, теоретические и практические вопросы, связанные с моделированием системы взаимосвязанных процессов, разработкой подходов к формированию средств информационной поддержки СМК.

Фрагмент текста работы:

1.Современное состояние проблемы: теоретическая изученность и
использование в практическом опыте.
В последние годы экономическая ситуация в России претерпела огромные изменения. Система управления рынком больше не является административной. Предприятия и отдельные работники добились достижений в области технологий, электроники и информации, а также установили конкурентные отношения. Благодаря деятельности по импортозамещению на внутреннем рынке.
Страна развивается по пути индустриально-инновационного развития, от сырьевого предубеждения до развития перерабатывающей промышленности, в том числе нефтегазового комплекса. В контексте развития модернизации национальной экономики особое значение приобретает надзор за малыми предприятиями [4, с.28]. В сочетании с текущей ситуацией для большинства компаний возникает проблема тщательного пересмотра принципов и механизмов организации и управления для повышения собственной эффективности и достижения этой цели. Казахстанские предприятия получили новые возможности и должны опираться на основные экономические и технологические аспекты. А тенденции общественного развития требуют структурных изменений.
В связи с этим многие отечественные предприятия сталкиваются с необходимостью изменения своей структуры под влиянием изменений спроса на продукцию и услуги, методов производства и спроса на услуги потребителей строительной продукции [5, c.57].
В настоящее время практически все отечественные предприятия во всех отраслях имеют четкую функциональную структуру, то есть вертикально ориентированную организационную структуру. Как показывает практика, такая структура сегодня не обеспечивает конкурентоспособности, так как не стимулирует заинтересованность сотрудников в конечном результате, поэтому связи между отделами и службами с вертикальной организационной структурой очень слабые.