Отчёт по практике на тему Учебная практика

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ. 3

РАЗДЕЛ 1. ОСНОВЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ПЕРСОНАЛА.. 4

РАЗДЕЛ 2. ИНФОРМАТИКА И
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В РАБОТЕ МЕНЕДЖЕРА.. 10

РАЗДЕЛ 3.  ОСНОВЫ
УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ.. 24

РАЗДЕЛ 4. ОСНОВЫ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ   29

ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ЗАДАНИЕ. 32

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 34

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.. 35

Введение:

Целью учебной практики по получению профессиональных умений и
навыков является обучение студентов основам профессиональной деятельности,
приобретение новых и закрепление уже полученных знаний в соответствии с
выбранным направлением обучения.

В соответствии с выбранными видами профессиональной
деятельности задачами прохождения учебной практики по получению первичных
профессиональных умений и навыков являются:

- приобретение студентами бакалавриата умений и навыков на
основе знаний, полученных в процессе теоретического обучения;

- формирование представлений о специфике деятельности
менеджера;

- получение навыков самостоятельной работы и использованию
творческого потенциала;

- закрепление и расширение знаний в области работы с пакетом
прикладных программ MicrosoftOffice.

- закрепление навыков разрешения конфликтов и управления ими.

- расширение знаний о предпринимательской деятельности и ее
организации в современных условиях

- знание основных требований к представлению результатов
учебной практики в виде отчета.

Предметом исследования практики являются процессы
самостоятельной работы и использования творческого потенциала в применении
программ MicrosoftOffice,
также процессы управления конфликтными ситуациями и предпринимательской
деятельности.

Объектом практики являются программы MicrosoftOffice,
конфликты, предпринимательская деятельность.

Заключение:

В процесс прохождения практики были достигнута цель, которая
заключается в том, чтобы получить профессиональные умения и навыки, обучение основам
профессиональной деятельности, приобрести новые и закрепить уже полученные знания
в соответствии с выбранным направлением обучения.

Были достигнуты следующие задачи:

- приобретены умения и навыки на основе знаний, полученные в
процессе теоретического обучения;

- сформированы представления о специфике деятельности
менеджера;

- получены навыки самостоятельной работы и использован творческий
потенциал;

- закреплены и расширены знания в области работы с пакетом
прикладных программ MicrosoftOffice.

- закреплены навыки разрешения конфликтов и управления ими.

- расширены знания о предпринимательской деятельности и ее
организация в современных условиях

- приобретены знаний основных требований к представлению
результатов учебной практики в виде отчета.

Фрагмент текста работы:

РАЗДЕЛ 1. ОСНОВЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ПЕРСОНАЛА Управленческий персонал – являются сотрудниками управления,
служащими, входящими в административное отделение предприятия, конторскими
работниками, дирекцией предприятия и учреждения. Основная задача
управленческого персонала заключается в том, чтобы обеспечить
скоординированную, целенаправленную деятельность и отдельные участки работы.

Содержание деятельности управленческого персонала -
определить цели организации и создать условия (экономических, организационных,
технических, социальных, и пр.) для их достижения. Достижение цели осуществляется
путем подготовки и реализации совокупности решений, принятых управленческим
персоналом.

Таким образом, управленческое решение представляет собой
специфический продукт управленческого труда. Это говорит, об информационной
природе управленческого труда [12, C. 566].

Содержанием деятельности менеджеров различного уровня
является процесс реализации функций управления: планирование, организация,
координация, мотивация и контроль. Вторая категория – это специалисты,
выполняющие определенные функции управления.

В их задачи входит анализ собранной информации, необходимой
для руководителей соответствующего уровня, для совместного с ними принятия
решения по поставленной задаче. К этой категории можно отнести: экономистов,
бухгалтеров, финансистов, аналитиков, юристов и т. д.

Главной особенностью деятельности специалистов является
жесткая регламентация их работы. В своих действиях они опираются на приказы и
распоряжения руководителей, технологических и юридических нормативов. Также им
присущи четкие квалификационные требования и наличие специальных знаний по
осуществлению логических операций.

Третья категория – это технические исполнители, обслуживающие
деятельность специалистов и руководителей, выполняющие
информационно-технические операции с целью разгрузить руководителей и
специалистов от трудоемкой работы. К этой категории можно отнести секретарей,
машинисток, младших техников и др.

Особенности их деятельности – выполнение стандартных процедур
и операций, преимущественно поддаются нормированию. Также, как и у сотрудников
предыдущей категории управленческого персонала, доминируют логические и
технические операции.

Каждому сотруднику управленческого состава могут быть присущи
определенные роли в организации. Перечислим их:

1. Межличностные роли:

¾
главный руководитель;

¾
лидер;

¾
связующее звено.

2. Информационные роли:

¾
приемник информации;

¾
распределитель информации;

¾
представитель.

3. Решенческие роли:

¾
предприниматель;

¾
устраняющий нарушения;

¾
распределитель ресурсов;

¾
ведущий переговоры.

Любой
сотрудник из любой категории управленческого персонала работает со своими
помощниками, со своей командой, тем самым, обеспечивая определенную функцию,
выполняя определенную роль. Реализация общих функций и ролей управленческого
персонала определяет успех управленческой деятельности и ведет к достижению
заявленных результатов организации.

Таким образом, управление осуществляется посредством
разделения и кооперации управленческого труда, представляющего собой
объективный процесс обособления отдельных видов в самостоятельные сферы управленческого
труда. Процесс управления сегодня подвержен изменениям, связанным, прежде
всего, с тем, что персонал рассматривается как основной ресурс организации.