Отчёт по практике на тему Разработка мероприятий по совершенствованию SMM продвижения (в компании ооо "села ритейл")

Содержание:

Введение 3
Часть 1 Теоретическое обоснование проблемы исследования 4
Заключение 15
Список литературы 16

Введение:

Актуальность проведения практики. Актуальность проведения практики, как одного из важнейших элементов в подготовке бакалавров направления подготовки заключается в возможности практического применения полученных умений и навыков в процессе выполнения должностных обязанностей на действующем предприятии.
Объект и предмет исследования. Объектом прохождения практики выступает аспекты онлайн обучения.
Цели и задачи исследования. Целью работы является изучение аспектов деятельности компании.
Задачи и планируемые результаты практики:
 Провести анализ проблемы исследования (по теме работы).
В ходе прохождения практики планируется освоить следующие компетенции, а именно: Сбора информации; Систематизации информации; Анализа информации; Составления аналитических отчетов.
Методы исследования: анализ, сравнение, классификация, описание, наблюдение.
Данное исследование состоит из введения, основной части, заключения и списка источников.

Заключение:

Целью работы являлось изучение аспектов деятельности компании.
Результаты практики:
 Проведен анализ проблемы исследования (по теме работы).
В ходе прохождения практики были освоены следующие компетенции, а именно:
 способностью работать в коллективе, толерантно воспринимать социальные, этнические, конфессиональные и культурные различия;
 способностью решать стандартные задачи профессиональной деятельности на основе информационной и библиографической культуры с применением информационно-коммуникационных технологий и с учетом основных требований информационной безопасности, использовать различные источники информации;
 способностью организовывать работу исполнителей
 готовностью применять нормативно-правовую и технологическую документацию, регламентирующую деятельность современного предприятия.

Фрагмент текста работы:

Часть 1 Теоретическое обоснование проблемы исследования
Современный этап развития рыночных отношений характеризуется значительной активизацией коммерческой деятельности, что требует поиска оптимальных каналов продвижения продукции, товаров и услуг. При этом каждое предприятие использует различные каналы продаж в зависимости от специфики производимой продукции или реализуемых товаров. Прежде всего, выбор основывается на сфере деятельности компании. Так, производственные структуры чаще реализуют продукцию по опосредствованным каналам – с помощью системы оптовых или же розничных торговцев. В свою очередь, розничные торговые организации также проводят оценку и выбор различных каналов продаж для обеспечения, с одной стороны, роста объемов реализации, а с другой стороны – экономии коммерческих и управленческих расходов. Нынешние условия развития коммерческих отношений способствуют функционированию различных каналов продаж. Особенно активные темпы развития в последнее десятилетия демонстрируют продажи по онлайн-каналам – через собственные интернет-магазины или специальные платформы интернет-продаж. В то же время, важными остаются и традиционные каналы реализации – через стационарные магазины, как находящиеся в собственности компании-производителя, так и в собственности различных посредников [12].
Большинство современных предприятий используют не один, а несколько основных каналов продаж. При этом для оптимизации коммерческой деятельности возникает необходимость постоянного контроля и оценки эффективности реализации по разным каналам, что позволяет максимально оптимизировать потоки товаров и обеспечить рост финансовых показателей. Все вышесказанное определяет актуальность темы данной выпускной работы: «Анализ и оценка эффективности каналов продаж».
Социальные сети, чрезвычайно популярные в настоящее время, выступают не только площадкой для пользовательского общения, но и как маркетинговый инструмент. Основным компонентом технологии интернет-маркетинга является продвижение услуг, товаров, бренда компании с помощью инновационных методов. Одним из таких методов является использование социальных сетей для увеличения охвата аудитории, повышения лояльности и узнаваемости бренда, а также применения опосредованной рекламы.
Социологические исследования говорят о постоянном увеличении интернет-аудитории: если в 2015 г. охват населения РФ посредством интернет- коммуникаций составлял 75%, то сегодня количество пользователей Рунета выросло до 81%, продолжая постоянно расти. С этой точки зрения, особый интерес представляют социальные сети как инструмент продвижения, так как, по отзывам маркетологов, SMM помогает расширить охват бренда и увеличить трафик. За последние 4 года эти два преимущества маркетинга в соц. сетях уверенно держат первые позиции [10].
SMM (Social media marketing) понимается как процесс привлечения трафика или повышения внимания к бренду или продукту представляет собой комплекс мероприятий по использованию социальных медиа в качестве каналов для продвижения компаний и решения других бизнес-задач. Отдельные исследователи понимают данное явление как «создание лояльной аудитории в социальных сетях за счет публикации полезной информации и общению с потенциальными потребителями».
SMM появился в России в 2006 г. с появлением крупных социальных сетей, изначально это были онлайн проекты, позже крупный бизнес стал применять этот механизм. В 2008-2009 гг. SMM стали активно использовать представители малого и среднего бизнеса.
Базовыми компонентами интернет-маркетинга, как и других видов продвижения, называют:
 продукт или услуга, требующая продвижения на рынке с помощью социальных сетей;
 предложение, то есть уникальная особенность продвигаемого товара или услуги, способная составить выгоду для потенциального клиента;
 целевая аудитория – потенциальные клиенты, люди, которым адресовано предложение;
 конверсия – процесс превращения посетителей социальных сетей в ваших клиентов;
 продвижение – способы, формы и методы, которые планируется использовать в процессе работы с целевой аудитории для достижения ее максимальной конверсии [2].
Интернет-маркетинг является доступным, экономичным способом достижения указанных целей. Принципы использования SMM-инструментов на фоне быстрорастущей аудитории пользователей обусловлен следующими причинами:
 низкой стоимостью;
 гибкой системой оплаты размещения рекламы;
 ориентацией на чётко определенную целевую группу (таргетинг); возможностью быстрой замены содержания рекламного обращения; технической возможностью совместного использования визуальной и аудиальной форм представления информации;
 высокоточными инструментами отслеживания и замера эффективности рекламных кампаний с возможностью сбора статистической информации;