Отчёт по практике на тему Производственная практика

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ 6
1. Анализ морально-психологического климата в организации 8
2. Анализ работы команд, реализующих основную деятельность 11
3. Анализ стратегии развития организации 16
4. Анализ стилей руководства, используемых в организации 27
5. Полное описание маркетинговой и PR-компании для продвижения мероприятия 30
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 33
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 35

Введение:

Актуальность исследования заключается в том, что производительность труда во многом зависит от рабочей атмосферы, которая сложилась на предприятии. Организационная культура объединяет сотрудников в единый коллектив, от общих усилий которого и зависит успешность деятельности организации.
Процесс формирования общих ценностей является пока еще мало изученным в нашей стране, однако зарубежные исследователи этим вопросом исследователи начали заниматься еще в 80-90-х годах прошлого века, рассмотрев влияние принятых ценностей на поведение индивидов в коллективе.
Организационная культура - набор ориентиров, получивших выражение в заявляемых организацией наиболее важных ценностях, которые определяют желательное поведение ее членов.
Организационная культура – это фактически система координат, которая помогает согласовать индивидуальные и общие цели и двигаться в правильном направлении. Включает она не только глобальные правила и нормы, но и регламент текущей деятельности, который оказывает активное воздействие на положение дел в организации.
Цель: разработка рекомендаций, обеспечивающих развитие организационной культуры в соответствии с требованиями организации.
Задачи:
- обоснование значения и сущности управления развитием организационной культуры;
- обоснование состава и содержания критериев, характеризующих состояние организационной культуры;
- обоснование содержания и источников информации, характеризующей состояние организационной культуры;
- выявление факторов, влияющих на организационную культуру;
- разработка методики диагностики организационной культуры;
- диагностика организационной культуры и характеристика ее влияния на эффективность деятельности исследуемой организации;
- обоснование желаемого состояния организационной культуры исследуемой организации в соответствии с выделенными параметрами;
- разработка мероприятий, обеспечивающих приведение организационной культуры в желаемое состояние;
- разработка организационной процедуры реализаций мероприятий по развитию организационной культуры.
В качестве объекта данного исследования выступает ООО «АТД».
Предметом исследования являются организационно-экономические и управленческие связи и отношения, возникающие в процессе управления организационной культурой.

Заключение:

Анализ существующего внутреннего маркетинга выявил слабое его присутствие: люди не в полной мере довольны компанией.
В ходе беседы с сотрудниками компании на предмет воздействия на их деятельность внутренних коммуникаций, выявлены следующие проблемы:
1. Отсутствие управляемой репутации. Корпоративная идентичность не сформирована, образ компании среди групп персонала остается противоречивым и смутным, а управление репутацией компании среди персонала не является приоритетным для руководства.
2. Проблема «когнитивного диссонанса». Происходит зачастую по причине того, что разные менеджеры сообщают весьма противоречивую информацию, например, о повышении зарплаты, кадровых перестановках или положении организации на рынке. Это происходит из-за неслаженной, неорганизованной системы информирования внутри компании, отсутствия четкой информационной политики.
3. Возрастающий объем информации и дефицит времени на ее рассмотрение. Информации из средств системы непросто «пробиться» к своему получателю.
4. Отсутствие учета информационных запросов аудитории.
Также в ООО «АТД» отсутствует единый корпоративный портал, который бы обеспечивал:
• полную автоматизацию документооборота в компании;
• создание единого информационного пространства организации, включая самые отдаленные подразделения;
• стандартизацию процессов документооборота;
• единый доступ к корпоративным приложениям;
• создание целостной IT-инфраструктуры;
• наличие всех современных методик управления - процессное управление, управление знаниями, управление качеством;
• повышение уровня коммуникаций и совместной работы между сотрудниками и как следствие - увеличение уровня производительности кадров;
• управление персоналом.
По результатам анализа корпоративной куль¬туры при помощи методики К. Камерона и Р. Куина были сделаны следующие выводы. Анализ существу¬ющей на данный момент культуры показал на¬личие определенной сбалансированности в со¬четании признаков разных культур с преоблада¬нием иерархической культуры. Если сравнивать полученные данные с усредненными профиля¬ми культур для различных отраслей, то можно отметить схожесть с профилями организаций транспорта, связи, медицинских организаций.
Из анализа обработки ответов анкеты видно, что тип корпоративной культуры в ООО «АТД» близок к рыночной. Для эффективного функционирования данного предприятия предпочтителен клановый тип корпоративной культуры, в котором коллектив сплочен командным духом, что ведет к повышению производительности труда и экономических показателей работы данного предприятия. Это особенно актуально сейчас на этапе зрелости ООО «АТД».
Согласно модели К. Камерона и Р. Куина в настоящий период времени ООО «АТД» является организацией, которая не может сфокусировать внимание на внутреннем поддер¬жании гибкости, заботе о людях и добром отно¬шении к клиентам (заказчикам).
В компании ООО «АТД» на момент исследования выявлен формальный подход к формированию корпоративной культуры, слабо развит командный дух, сопереживание.
В ООО «АТД» все внимание руководителей сосредоточено только на внешнем развитии компании, мероприятиях, посвященных рекламе, продвижению на рынке, борьбе с конкурентами - условно называемом внешнем маркетинге.

Фрагмент текста работы:

1. Анализ морально-психологического климата в организации
ООО "АТД" зарегистрирована 3 ноября 2016 г. регистратором Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве. Руководитель организации: генеральный директор Цыкуров Александр Валентинович. Юридический адрес ООО "АТД" - 111675, город Москва, 1-Й Красковский проезд, дом 38а строение 38, комната 5,6.
Основным видом деятельности является «Торговля оптовая автомобильными деталями, узлами и принадлежностями», зарегистрировано 14 дополнительных видов деятельности. Организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АТД" присвоены ИНН 9718034813, ОГРН 5167746292412, ОКПО 05443854.
Проведём диагностику морально-психологического климата в коллективе ООО «АТД» с помощью тестирования
По результатам обработки данных будет сделан вывод: нужна или нет оптимизация психологического климата.
Проведем анализ полученных результатов.
Результаты ответов на вопрос: «Нравится ли Вам работа?» представлены в диаграмме на рисунке 1.

Рисунок 1 - Результаты ответов на вопрос: «Нравится ли Вам работа?»

Из рисунка 2.2 видно, что большинство опрошенных равнодушны к работе (47%). Нравится работа небольшой группе, составляющей 20% от числа опрошенных.
Результаты характеристики степени развития профессиональных и личных качеств у коллег представлены в диаграмме на рисунке 2.

Рисунок 2 - Результаты характеристики степени развития профессиональных и личных качеств у коллег
Из рисунка 2 видно, что большинство опрошенных ценит в коллегах общительность, профессиональные знания, общественную активность, трудолюбие.
Результаты характеристики условий работы представлены в диаграмме на рисунке 3.

Рисунок 3 - Результаты характеристики условий работы
Из рисунка 3 видно, что большинство опрошенных удовлетворено оборудованием, условиями работы, но не отношением с коллегами.
Результаты характеристики организации работы представлены в диаграмме на рисунке 4.