Отчёт по практике на тему Производственная практика

Содержание:

Введение. 10

1. Способы вербального воздействия рекламы. 12

2. Общие сведения об организации. 17

3. Описание функций подразделения. 21

4. Описание выполненных работ. 24

5. Индивидуальное задание. Рекомендации по
совершенствованию рекламной деятельности ООО «Эковис» с помощью применения
вербальных способов воздействия  32

Заключение. 37

Список использованных источников. 39

Приложения. 42

Введение:

Изменения в комплексе
маркетинга отражают гибкость маркетингового подхода к решению конкретных задач
и проблем бизнеса, выработке и достижению поставленных целей, что делает
неизбежной трансформацию традиционных элементов комплекса маркетинга, а также
может привести к появлению его новых составляющих.

Поощрение клиентов к
приобретению определенных товаров и услуг и привлечению их к специальным
брендам является одной из важных областей продвижения, в частности, рекламы.
Реклама различных видов товаров и услуг сделала конкуренцию между несколькими
производителями еще более интенсивной. Реклама играет одну из самых больших
ролей в маркетинге и поощрении людей к покупке. Современные рекламные объявления,
которые в первую очередь направлены на влияние на зрителя, представляют собой
комбинацию текста и изображений, хотя словесные и визуальные элементы также
могут быть дополнены музыкой в ​​аудиовизуальных рекламных роликах. В успешной
рекламе текстовые и графические элементы объединяются, чтобы сформировать тип
дискурса, который может вызывать чувства и действия, формировать ценности,
ожидания и образ жизни и адресован определенной аудитории.

Актуальность темы обусловлена тем фактом, что из-за быстро
меняющегося поведения клиентов рекламодателям постоянно необходимо пробуждать
новые желания и вкусы в отношении своих продуктов и услуг. Поэтому для
достижения своей цели - мотивировать целевую аудиторию покупать их продукты и
услуги, рекламодатели должны постоянно убеждать потребителей, что предлагаемые
ими продукты соответствуют их потребностям.

Цель практики - анализ работы отдела маркетинга и повышение эффективности
рекламной деятельности в коммерческой организации.

Объект исследования - ООО «Эковис».

Предмет исследования – совершенствование рекламной деятельности в
ООО «Эковис» и методы продвижения продукции.

Задачи исследования:

1. Изучить способы
вербального воздействия рекламы;

2. Ознакомиться с
деятельностью ООО «Эковис»;

3. Провести анализ
деятельности отдела маркетинга ООО «Эковис»;

4. Провести анализ методов
продвижения продукции ООО «Эковис»;

5. Разработать рекомендации по
совершенствованию рекламной деятельности ООО «Эковис» с помощью применения
вербальных способов воздействия.

Заключение:

Практика проходила в отделе
маркетинга ООО «Эковис». ООО «Эковис» производит и
реализует сотовый поликарбонат в России и за рубежом.

В структуре компании
маркетинговая деятельность осуществляется отделом маркетинга. В задачи
специалистов по маркетингу входит осуществление комплексного подхода, который
сочетает в себе различные каналы донесения информации до потенциального
потребителя: оффлайн и онлайн проведения рекламных кампаний; применения
различных инструментов и методик по продвижению услуг компании, повышения ее
узнаваемости.

При анализе маркетинговой
деятельности ООО «Эковис», а именно рекламной кампании, в том числе в сети
Интернет, выявлены следующие недостатки:

- слабая рекламная кампания в СМИ;

- отсутствие аккаунтов в социальных сетях;

- отсутствие активной рекламной кампании в сети
Интернет.

Анализ структуры затрат на
маркетинговые мероприятия ООО «Эковис» в 2020 году показал, что 64% расходов на
привлечение покупателей составляют издержки, связанные рекламой в СМИ. В
журналах периодически появляется реклама данной компании. Это довольно дорогая
реклама, но не слишком эффективная, так как печатная продукция перестала
пользоваться популярностью, по сравнению с электронными версиями. Об акциях
постоянным клиентам сообщается с помощью СМС или по электронной почте.

Анализ эффективности
рекламной деятельности ООО «Эковис» показал, что затраты на рекламу в
исследуемой компании за период 2018-2020 гг. были снижены, по причине снижения
выручки. Однако при снижении рекламной активности, снизилось и количество
обращений в компанию (на 21,77%), количество проведенных оплата – на 12,74%.
Также произошло снижение прибыли с одного покупателя на 22,46%, что является
последствием экономического кризиса 2020 года, связанного с пандемией
коронавирусной инфекции. Окупаемость инвестиций в рекламу снизилась на 28,71%.
Это говорит о неэффективном использовании рекламных средств, поэтому ООО
«Эковис» необходима оптимизация рекламной деятельности путем применения менее
затратных, но более результативных методов, а именно с помощью инструментов
интернет-маркетинга.

SWOT-анализ показал, что
слабыми сторонами ООО «Эковис» являются: длительное отсутствие акций и
спецпредложений на строительные материалы, реализуемые ООО «Эковис»; медленное
реагирование на постоянные рыночные изменения; слабая рекламная деятельность в сети
Интернет.

В результате сделан вывод о необходимости совершенствования
рекламной кампании ООО «Эковис» с помощью информационных технологий в сети
Интернет, в особенности, в социальных сетях, усиления маркетинговых и рекламных
коммуникаций с целевой аудиторией с помощью оптимизации инструментов интернет-маркетинга и применения
вербальных методов.

На практике разработан шаблон нового рекламного баннера,
содержащего вербальный язык  рекламного
текста. Структура баннера: слоган, заголовок, основной рекламный текст,
эхо-фраза. Разработанный рекламный баннер, содержащий вербальные методы
продвижения компании и ее продукции, необходимо размещать в сети Интернет с
помощью сервисов Яндекс.Директ и Google Ads.

Также рекомендована оптимизация таргетированной
рекламы в социальных сетях. Рекомендована регистрация открытых групп в
популярных социальных сетях «ВКонтакте» и «Инстаграм», которые позволят
выстроить рекламную коммуникацию с целевой аудиторией.

Ожидается, что разработанные
мероприятия по совершенствованию рекламной кампании помогут ООО «Эковис»
повысить число покупателей, усилить позиционирование данной компании на
региональном и российском рынке строительных материалов за счет повышения
узнаваемости и укрепления положительного имиджа.

Фрагмент текста работы:

Способы вербального воздействия
рекламы В современном мире реклама
стала неотъемлемой частью массовой коммуникации. Однако обилие рекламных
сообщений приводит к тому, что потребитель привыкает к ним и перестает их
замечать, традиционные приемы привлечения внимания становятся неэффек­тивными.
Современная коммерческая реклама в обстановке острой конкуренции вынужде­на
искать более интенсивные и результативные способы вербального и визуального
воздей­ствия на потребителя, чем классическая аргументация. Усилить эффект
воздействия позво­ляет эмоциональное напряжение, которое испытывает реципиент
после восприятия рекламного сообщения. Одним из способов создания подобного
напряжения является провокация, целесообразность применения которой
определяется категорией товара и спецификой целевой аудитории.

Провокационная реклама может
быть построена на эксплуатации сексуальных, со­циальных и физиологических
мотивов, то есть таких, которые признаются социумом рис­кованными, вызывающими
неоднозначные чувства у потребителя [18, с. 291]. Однако следует от­личать
провокационную рекламу от шокирующей, которая формирует у адресата чувство
отвращения или негодования, вследствие чего ее продающий потенциал вызывает
опреде­ленные сомнения. Провокационная реклама не направлена на активизацию
негативных эмоций, она способна не только удивлять, но и продавать
рекламируемый товар или услугу.

Провокация может кодироваться
как вербальными, так и невербальными знаками, причем вербальная и визуальная
составляющие могут в одних случаях дополнять семанти­ку друг друга, усиливая
провокационные смыслы, а в других - корректировать содержа­ние, предоставлять
ключ для правильной интерпретации провокационного по форме компонента [17, с.
41].

В рекламе часто используются нечестные приемы
воздействия манипулятора на созна­ние манипулируемого, иногда даже маскиров­ка
или искажение истины в рекламном со­общении для изменения отношения адресата к
рекламируемому объекту в выгодном для манипулятора направлении.. Для
вербального воздействия важны как само содержание речи, так и выбор языковых
средств: аргументация, композиция текста, использование различных приемов
речевого воздействия и т. д.  Однако
часто в рекламных текстах применяют и рациональные аргументы (логические дово­ды,
факты, ссылки на авторитет, статистиче­ские данные и т. п.), употребляемые для
того, чтобы вызывать доверие потенциальных клиентов к рекламируемому товару или
услуге и установить максимально близкие отношения с ними (около 65% всех приме­ров).

Печатная реклама наряду с телевизионной является
наиболее важным видом рекламы. Свидетельством этому является как история
рекламы, так и рекламные бюджеты. Именно печатная реклама послужила моделью для
остальных видов рекламы. Ее отличительная особенность — знаковость — является
основой и для телевизионной рекламы и для радиорекламы. Печатная реклама была,
есть и будет основной статьей расходов в рекламных бюджетах.

В современном мире рекламная печатная коммуникация
является одной из самых распространённых форм взаимодействия с потребителем.
Вследствие чего исследование основных креативных приёмов и форм подачи
информации, позволяет узнать многие скрытые от обычного потребителя конструкции
воздействия данных рекламных текстов [8, с. 39].

Рассмотрим креативные
приёмы подачи
рекламного текста в сфере печатной коммуникации.

Значение вербального языка для рекламы очень важно.
Действительно, рекламные изображения привлекают внимание потребителя и выражают
некоторые ключевые моменты рекламы. Но именно благодаря вербальным знакам эти
ключевые моменты доосмысливаются строго по тем рекламным коммуникативным
интенциям рекламодателя и рекламных агентств. Кроме этого, большая часть
рекламных изображений не способно покрыть смысловое пространство в целом.
Вербальная часть рекламы состоит из 4 основных частей [12, с. 37]:

1. Слоган;

2. Заголовок;

3. Основной
рекламный текст;

4. Эхо-фраза.

Также не обязательно присутствие в каждом рекламном
тексте всех составляющих. Пожалуй, это относится только к рекламному заголовку.
Наличие остальных частей определяется видом товара/услуги и зависит от
некоторых других характеристик.