Отчёт по практике на тему Преддипломная практика.

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ. 3
1.
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ (ОРГАНИЗАЦИИ), СЛУЖБЫ
МАРКЕТИНГА. ФУНКЦИИ ПРЕДПРИЯТИЯ В ЦЕЛОМ И СЛУЖБЫ МАРКЕТИНГА.
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ДРУГИМИ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯМИ ОРГАНИЗАЦИИ.. 4
2. АНАЛИЗ
ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ООО «ДИП ПРОМ ТОРГ»  9
2.1. ВЛИЯНИЕ
ФАКТОРОВ МАКРОЭКОНОМИЧЕСКОЙ СРЕДЫ, АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ООО «ДИП ПРОМ ТОРГ» С  ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ МЕТОДА РЕSТ-АНАЛИЗА.. 9
2.2.
ОЦЕНКА КОНКУРЕНТНОЙ СРЕДЫ, ПРОВЕДЕНИЕ ОПРОС ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, АНАЛИЗ
ВЫБОРА ПОСТАВЩИКОВ, ВЫЯВЛЕНИЕ РОЛИ ПАРТНЕРОВ В МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ПРЕДПРИЯТИЯ (ОРГАНИЗАЦИИ) 12
2.3. АНАЛИЗ
АССОРТИМЕНТНОГО РЯДА, КАНАЛОВ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ, ТОВАРОДВИЖЕНИЯ, АНАЛИЗ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ. РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО
УСОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МОДЕЛИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ОРГАНИЗАЦИИ   18
3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ,
НАПРАВЛЕННЫХ НА ОБЕСПЕЧЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ООО «ДИП ПРОМ ТОРГ». 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 29
СПИСОК
ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.. 31
ПРИЛОЖЕНИЯ

Введение:

Актуальность
темы обусловлена тем, что эффективный маркетинг начинается с продуманной
маркетинговой стратегии. Маркетинговая стратегия устанавливает общее
направление и цели маркетинга компании и поэтому отличается от маркетингового
плана, в котором излагаются конкретные действия, которые предпринимаются
организацией для реализации своей маркетинговой стратегии.

Изменения в комплексе маркетинга
отражают гибкость маркетингового подхода к решению конкретных задач и проблем
бизнеса, выработке и достижению поставленных целей, что делает неизбежной
трансформацию традиционных элементов комплекса маркетинга, а также может
привести к появлению его новых составляющих [5, с. 23].

Цель практики - анализ работы,
позиционирования на рынке, организации маркетинговой деятельности и разработка
рекомендаций по совершенствованию конкурентоспособности коммерческого
предприятия.

Объектом исследования в работе
является предприятие ООО «ДИП Пром Торг».

Предметом исследования является
маркетинговая стратегия ООО «ДИП Пром Торг».

Задачи практики:

1. Провести анализ
организационной структуры организации, службы маркетинга; проанализировать
функции предприятия в целом и службы маркетинга, охарактеризовать
взаимодействие с другими подразделениями организации;

2. Провести анализ внешней и
внутренней среды ООО «ДИП Пром Торг»;

3. Разработка рекомендаций,
направленных на обеспечение конкурентоспособности ООО «ДИП Пром Торг».

Заключение:

Объект
практики - ООО «ДИП Пром Торг» - один из ведущих дистрибьюторов
Урало-Сибирского региона.

Юридический адрес: Россия, Свердловская область, Берёзовский,
Режевской тракт, 15-й километр (участок 4).

Целями
деятельности ООО «ДИП
Пром Торг» являются расширение рынка бытовой химии и промтоваров, в том
числе, с помощью продукции собственного производства, а также извлечение
прибыли.

В структуре компании
маркетинговая деятельность осуществляется отделом маркетинга. В задачи
специалистов по маркетингу входит осуществление комплексного подхода, который
сочетает в себе различные каналы донесения информации до потенциального
потребителя: оффлайн и онлайн проведения рекламных кампаний; применения
различных инструментов и методик по продвижению услуг компании, повышения ее
узнаваемости.

В ходе практики выявлено, что основные конкуренты ООО «ДИП
Пром Торг»: компания «Хозбат» (ООО «Лимекс-Урал»); ООО Торговый Дом
«Прогресс». Проведен сравнительный балльный анализ исследуемой компании и
конкурентов.  Больше всего баллов набрала
компания ООО «Прогресс». Следовательно, конкурентный профиль ООО «ДИП Пром
Торг» должен строиться по отношению к компании ООО «Прогресс», имеющей лучшие
конкурентные позиции: более активная рекламная кампания, гибкая система скидок,
комфортные условия сотрудничества, известность в сети Интернет.

Анализ
источников информации о компании показал, что 37% респондентов узнали о ООО
«ДИП Пром Торг» из электронных каталогов, 39% опрошенных - от знакомых. По
нашему мнению, недостатком работы службы маркетинга является слабое
использование различных каналов для информирования о компании и реализуемых
товарах, и методов продвижения с использованием инструментов
интернет-маркетинга. При анализе маркетинговой
деятельности ООО «ДИП Пром Торг», а именно рекламной кампании, в том числе в
сети Интернет, выявлены следующие недостатки:

- слабая рекламная кампания в СМИ;

- отсутствие аккаунтов в социальных сетях;

- отсутствие активной рекламной кампании в сети Интернет;

- не обнаружено гибкой системы скидок именно по группам
товаров, реализуемых ООО «ДИП Пром Торг».

Отрицательным моментом
коммуникационной стратегии является отсутствие данной компании в социальных
сетях, в то время, как в условиях мировой глобализации и развития технологий, а
также мультимедиа многие традиционные СМИ становятся менее популярными, чем
сеть Интернет.

В результате анализа методов продвижения (рекламной
деятельности) сделан вывод, что организация маркетинговой деятельности в данной
компании не является эффективной, так как анализ экономических показателей
выявил снижение доходов, что обусловлено снижением заказов и клиентов. Также
выявлено слабое использование инструментов интернет-маркетинга на фоне
активного использования более дорогостоящих методов продвижения: СМИ, печатная
реклама.

Основные направления повышения
конкурентоспособности путем совершенствования маркетинговой стратегии:

1. Разработка гибкой накопительной
системы скидок;

2. Продвижение сайта компании
в поисковых систмах (поисковое продвижение),

3. Оптимизация контента в социальных
сетях;

4. Оптимизация таргетированной рекламы.

Фрагмент текста работы:

ОРГАНИЗАЦИИ), СЛУЖБЫ МАРКЕТИНГА. ФУНКЦИИ ПРЕДПРИЯТИЯ В ЦЕЛОМ И
СЛУЖБЫ МАРКЕТИНГА. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ДРУГИМИ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯМИ ОРГАНИЗАЦИИ ООО «ДИП
Пром Торг» - один из ведущих дистрибьюторов Урало-Сибирского региона. ООО «ДИП Пром Торг»
является юридическим лицом и строит свою деятельность на основании Устава и
действующего законодательства Российской Федерации.

Юридический адрес: Россия, Свердловская область, Берёзовский,
Режевской тракт, 15-й километр (участок 4) [9].

Целями
деятельности ООО «ДИП
Пром Торг» являются расширение рынка бытовой химии и промтоваров, в том
числе, с помощью продукции собственного производства, а также извлечение
прибыли.

Среди
партнеров данной компании - федеральные и региональные торговые сети,
крупнейшие импортеры и производители, пищевые производства. Длительные деловые
отношения ООО «ДИП Пром Торг» с поставщиками, производителями помогают компании
гарантировать потребителю выполнение принятых обязательств по качеству товаров
и выгодным ценам.

Прямые, эксклюзивные контракты от производителей позволяют данной компании
предлагать невысокие цены, гарантировать высокое качество и оригинальность
товаров от ведущих брендов, которые хорошо известны потенциальным покупателям.
Компания реализует оптом следующие товары:

- бытовую химию;

- товары для дома и дачи.

Управление складским комплексом осуществляется посредством WMS -
информационной системы, позволяющей обеспечить автоматизацию бизнес-процессов
логистики и складского хозяйства.

Использование такого современного программного обеспечения позволяет:

- эффективно контролировать сроки годности

- повышать качество отгрузки, исключая ошибки

- увеличить скорость сборки и обработки заказа

- оперативно получать данные, благодаря
встроенной системе отчетности.

Для клиентов компании ООО «ДИП Пром Торг» предусмотрен комплекс услуг, направленный на решение задач всех категорий
партнеров (от производителей и импортеров до торговых сетей, производств):

- продвижение бренда и система контроля
мерчендайзинга;

- квалифицированная помощь технологов и
оборудованные мастер-классы в Екатеринбурге и Москве. Возможно проведение
мастер-классов под запрос;

- гибкая система скидок и отсрочка платежа для
постоянных клиентов.

На рисунке в Приложении А представлена организационная
структура управления ООО «ДИП Пром Торг».

Из рисунка Приложения А видно, в ООО «ДИП Пром Торг»
линейно-функциональная структура управления. Происходит деление организации на
элементы, каждый из которых имеет определенную функцию, задачи. Здесь имеет
место вертикаль: руководитель - функциональные руководители (продажи, маркетинг,
финансы) - исполнители. Присутствуют вертикальные и межуровневые связи.