Отчёт по практике на тему Преддипломная практика

Содержание:

Введение. 4

1. Общая характеристика места
прохождения практики. 5

2. Краткое описание видов, характера
и анализ результатов проделанной работы.. 12

2.1. Динамика бизнеса. 12

2.1.1. Розничный бизнес. 12

2.1.2. Крупный корпоративный и
инвестиционный бизнес. 14

2.1.3. Малый и микробизнес. 16

2.1.4. Средний корпоративный бизнес. 18

2.2. Анализ процесса кредитования
физических лиц. 19

3. Рекомендации по итогам прохождения
практики. 24

4. Сведения, аналитические и
статистические данные полученные во время прохождения практики, выборка
самостоятельно разработанных документов. 29

Заключение. 31

Список литературы  33

Введение:

Целями
практики являются: овладение профессиональным опытом, проверка профессиональной
готовности, приобретение и развитие творческих навыков и умений по анализу
финансовых показателей деятельности организации, в частности по анализу кредитного
портфеля банка, приобретение практических навыков и умений для освоения,
развития и закрепления общекультурных, общепрофессиональных и профессиональных
компетенций, формируемых при прохождении преддипломной практики.

Задачами
практики являются:

1)
изучение деятельности АО «Альфа-Банк»;

2)
овладение методами исследовательской и аналитической работы для выявления
конкретных факторов и резервов повышения эффективности деятельности с учетом
достижений науки, техники и передовой практики в области планирования,
организации и управления;

3)
углубление приобретённого практического опыта;

4)
осуществление сбора и обработки необходимых материалов для написания выпускной
квалификационной работы.

Данный
отчет состоит из введения, основной части, заключения, списка литературы.

Практика проходила в АО «Альфа-Банк» по адресу г.
Москва, ул. 9-я Парковая, д. 23.

Заключение:

Акционерное
общество «АЛЬФА-БАНК», краткое наименование АО «АЛЬФА-БАНК», действует с
24.02.1998, присвоены: ИНН 7728168971, КПП 770801001, ОГРН 1027700067328, ОКПО
09610444, основной ОКВЭД - денежное
посредничество прочее.

В
2019 году розничный бизнес показал рекордные результаты — достигнут рост
прибыли на 23% до 24 млрд рублей при значительном снижении показателя CIR с
49,3% до 43,7%.

Альфа-Банк
традиционно занимает сильные позиции в корпоративном кредитовании и продолжает
наращивать показатели в этом сегменте. По итогам 2019 года корпоративный
кредитный портфель вырос на 20,0% до 29,4 млрд долларов США, доля на рынке
корпоративного кредитования увеличилась до 4,2%.

В
2019 году произошел рекордный прирост клиентской базы малого и микробизнеса — было
привлечено более 240 000 новых клиентов на транзакционное направление (РКО).
Количество активных клиентов превысило отметку в полмиллиона.

Средний
бизнес — важное направление в структуре Альфа-Банка. Доля среднего бизнеса в
корпоративном кредитном портфеле банка превышает 11%, а в операционной прибыли
банка — 12%.

Система
управления рисками и капиталом Банка представляет собой комплекс процессов и
мероприятий по идентификации, оценке, контролю над рисками для обеспечения
эффективной деятельности и устойчивого развития Банка.

Система
управления рисками и капиталом Банка включает следующие процедуры:

1.
Выявление, оценка и агрегирование значимых для Банка рисков, осуществление
контроля за их объемами;

2.
Оценка достаточности имеющегося в распоряжении Банка капитала для покрытия
присущих ему рисков, а также потенциальных рисков, принятие которых обусловлено
реализацией мероприятий, предусмотренных Стратегией развития Банка;

3.
Планирование капитала исходя из результатов всесторонней оценки рисков,
стресс-тестирования, ориентиров развития бизнеса предусмотренных Стратегией
развития Банка и установленных Банком России требований к достаточности
капитала.

Рекомендуется
усовершенствовать процесс управления досрочным погашением кредита.

Для
иллюстрации определен условный пример предоставления кредита, который погашен
досрочно. Кредит выдан на 10000 тыс. руб., процентная ставка 0,19 (19%
годовых), срок 5 лет (60 месяцев), начисление процентов ежемесячное, досрочное
погашение произошло:

· в двадцатом месяце;

· сорок восьмому месяце.

При погашении долга по кредиту по модели А
банк получит доход от операции в размере 4828 тыс. руб. за весь период действия
кредитного договора, то есть 60 месяцев, если заемщик погасит досрочно долг в
тридцатом месяце, то доход составит 2414,1 тыс. руб., если в сорок восьмом, то
– 3862,56 тыс. руб.

По
модели Б банк получит доход в размере 5564 тыс. руб. если заемщик погасит всю
сумму долга в течение 60 периодов, без досрочного погашения кредита. В случае
досрочного погашения долга заемщиком в тридцатом месяце банк получит доход в
размере 3938,16 тыс. руб., если в сорок восьмом, то – 5265,14 тыс. руб.

При
использовании модели В для расчета платежей по кредиту за весь период банк
получит сумму дохода в 4828 тыс. руб. при погашении клиентом долга через
тридцать месяцев банк получит доход от кредитной операции в размере 3601,3 тыс.
руб., при погашении на сорок восьмом месяце – 4622,3 тыс. руб.

Как видно из расчетов, модель В, которая не
используется банком, имеет наименьший размер потерь при обоих случаях
досрочного погашения.

Фрагмент текста работы:

Акционерное
общество «АЛЬФА-БАНК», краткое наименование АО «АЛЬФА-БАНК», действует с
24.02.1998, присвоены: ИНН 7728168971, КПП 770801001, ОГРН 1027700067328, ОКПО
09610444, основной ОКВЭД - денежное
посредничество прочее. Работает по 1 направлению. Имеет 13
лицензий. Организация насчитывает 7 филиалов. Учреждённых компаний: 48. Всего
связанных с АО «АЛЬФА-БАНК» 55 компаний.

В
2019 году Советом директоров Альфа-Банка была утверждена стратегия развития
банка на 2019-2021 гг.

Альфа-Банк
создаст лучшее мобильное приложение в России. Мобильный банк станет центром
взаимодействия с физическими лицами и предпринимателями, в нём будет
сосредоточен максимально широкий набор продуктов и сервисов банка, в том числе
тех, что сегодня доступны только в отделениях. При этом Альфа-Банк не идёт в
идеологию mobile only (т.е. развитие только мобильного банка), а будет
развивать все каналы взаимодействия с клиентами, руководствуясь принципом
mobile first (первоочередной выпуск продуктов для мобильного банка).

К
2021 году Альфа-Банк полностью реализует концепцию первого в России
безбумажного универсального банка, отказавшись от бумаги в отделениях и
бэк-офисе: везде, где это не является требованием законодательства или
клиентов. В ближайшие три года банк будет трансформировать сеть отделений в
сеть нового поколения, что позволит дать нашим клиентам качественно новый
клиентский опыт. Благодаря цифровизации процессов клиенты Альфа-Банка будут
обслуживаться в отделениях без паспорта и бумажных документов по всему перечню
банковских и инвестиционных продуктов, имея только смартфон.

Целевая
модель Альфа-Банка — phygital (от англ. physical + digital), которая сочетает
цифровые инновации с эффективной сетью физического присутствия: минимум
бюрократии, легкое решение рутинных вопросов через смартфон и одновременно
возможность живого общения с сотрудником банка в отделении. Именно таким будет
банк следующего поколения. Сочетание лучшего цифрового и лучшего физического
опыта — конкурентное преимущество Альфа-Банка.

Менее
чем за год были достигнуты впечатляющие результаты в реализации стратегических
инициатив.

Качественно
переработано мобильное приложение — функционал расширен на базе лучших рыночных
практик, значительно улучшено удобство использования приложения. Сегодня в
Альфа-Мобайл можно совершить практически любую рутинную операцию, например
открыть счёт или депозит, выпустить карту, привязать её к любому счёту и сразу
начать ею пользоваться, совершить бесплатный перевод через систему быстрых
платежей, оформить онлайн-кредит или страховку. Свидетельства успеха:

· Рост рейтинга в магазинах приложений (4,9
в AppStore и 4,8 в GooglePlay) — клиенты видят изменения и они им нравятся.

· Рост доли регулярных пользователей
мобильного банка до рекордного уровня — более 80% активных клиентов —
физических лиц. Это лучший показатель для универсальных банков в России.

· Внешняя независимая оценка: мобильное
приложение Альфа-Банка признано лучшим в России по версии Markswebb.

Команда
банка разобрала все процессы клиентского обслуживания и планомерно переводит их
на электронное подписание, отказываясь от бумажной документации во всех
случаях, когда это не нужно клиенту или не требуется по закону. Уже сейчас
порядка 60% операций по выдаче кредитов наличными проводятся без бумаги, с
использованием цифровой подписи. Банк определился с целевой технологией
биометрии и начал её внедрение. В перспективе — внедрение более сложных
технологий. Цель всех изменений — максимально простой и комфортный клиентский
путь, минимум бюрократии.

В течение первого года детально проработана концепция
сети следующего поколения. Это яркая иллюстрация новой phygital-реальности.
Перед приходом в отделение клиент сможет заранее в мобильном приложении
выбрать, что именно ему нужно, и его встретит сотрудник с планшетом, в котором
будет вся необходимая информация для оказания услуги. Клиенту не нужно получать
талон на электронную очередь. При входе банк поздоровается с ним по имени.
Невидимо для клиента, «под капотом», будут работать непростые и недешёвые технологии
искусственного интеллекта