Содержание:

Введение. 7

1. Общие сведения об организации. 8

2. Описание изученных в ходе практики материалов. 10

3. Описание выполненных работ. 13

Заключение. 20

Список использованных источников. 21

Введение:

Начало прохождения практики 16.03.2020 года, окончание 29.03.2020 года на предприятии АО «Тандер» (сеть розничных магазинов Магнит). Практика – важнейшая составная часть учебного процесса по подготовке высококвалифицированных специалистов.

Практика является неотъемлемой частью учебного процесса. В ходе ее прохождения студент получает углубление и закрепления знаний и профессиональных навыков, полученных в процессе обучения на основе изучения практических ситуаций.

Цель практики состоит в закреплении и углублении теоретических знаний, овладении практическими методами и навыками экономической, управленческой и предпринимательской деятельности на предприятии.

Основные задачи:

– закрепление теоретических знаний по менеджменту, маркетингу, управлению персоналом, организационному поведению, инновационному менеджменту, анализу хозяйственной деятельности предприятий;

– приобретение опыта работы в трудовых коллективах при решении - производственно-экономических вопросов, планировании кадровой работы в организации, технологии управления персоналом и его развитием;

– закрепление навыков работы с годовыми отчетами, производственно-финансовыми и перспективными планами, а также первичными учетными документами при анализе производственной деятельности предприятия и его подразделений, оценке уровня организации производства, труда и управления;

– овладение практическими навыками по составлению маркетинговых программ, по разработке и внедрению планов научной организации труда.

Заключение:

2. Описание изученных в ходе практики материалов

Стабильность и эффективность функционирования управления персоналом обеспечивает устойчивую деятельность любой компании в целом.

В условиях жесткой и все возрастающей конкуренции сотрудники должны быть высокопрофессиональными и эффективными. Для этого необходимо правильно выбрать формы и системы методов воздействия на персонал, которые смогут обеспечить заинтересованность работников в достижении больших результатов труда, стимулировать сотрудников и приведут к росту эффективности деятельности компании в целом.

Можно констатировать, что значимость развития системы управления персоналом обусловлены необходимостью активизации и эффективного использования возможностей мотивационного фактора характеризующее всё многообразие развития качеств персонала компаний, проявляющееся в процессе его трудовой деятельности.

Современная сфера функционирования системы управления персоналом компаний – это комплексное и многогранное направление кадровой работы, которая находится в непрерывном развитии, совершенствовании, а значит, постоянного повышения потенциала практического функционирования и резервов для повышения эффективности. Результаты деятельности системы управления персоналом во многом зависят от компетенции сотрудников и актуальности используемых персонал - технологий в кадровых практиках управления.

Развитие системы управления персоналом тесно связано с внедрением новых форм и методик кадровой политики, предусматривающих, в том числе создание объективных и прозрачных механизмов оценки компетенции сотрудников кадровой службы.

Основные принципы управления в отношении персонала АО «Тандер» включают в себя следующие:

- Кадровая работа регулируется основными принципами ведения бизнеса, которые являются обязательными для всех сотрудников АО «Тандер».

- Содействие честности и этической практике работы для всех сотрудников АО «Тандер».

- Стремление к эффективности и эффективности во всех операциях сотрудников АО «Тандер».

- Управление и оптимизация всех видов издержек на сотрудников АО «Тандер».

- Предотвращение травм, плохого состояния здоровья и содействие сохранению окружающей среды.

- Обязательство соблюдать применимые законы и другие нормативные требования в кадровой работе.

- Непрерывные улучшения персонала.

- Постоянное обучение и повышение квалификации персонала.

Функционал управленческой деятельности в компании АО «Тандер» содержит центры ответственности за:

- организация и нормирование распределения ресурсов компании;

- контроль использования ресурсов;

- планирование и контроль численности и качества персонала;

- управление политикой: товарной, финансовой, кадровой, сбытовой, закупочной и т.д.;

- руководство подразделениями согласно компетенции.

В АО Тандер существует своя уникальная программа для обеспечения работы магазина под названием «Тандер-склад». Таких программ в свободном доступе нет и поэтому самостоятельно обучиться данной системе не предоставляется возможности.

В таком случае для полной подготовки к работе в данной сети администраторам предлагается пройти обязательное обучение, которое происходит по двум сценариям:

Первый, это обучение, которое длится один месяц с сочетанием классического метода обучения- лекции (позволяет донести до обучаемых сотрудников большой объем информации в ограниченный по времени срок) и наставничества (заключается в целенаправленной передаче профессионального опыта.)

Обучение (лекции) проходят в специально оборудованных классах, в которых работники связываются по скайпу с преподавателями из других городов. Помимо обычных лекций, преподаватели предоставляют электронные курсы и справочники администратора, которые работник может получить в доступ на специально разработанном «Портале корпоративной документации» и портале «Магнум».

После двух дней теоретического обучения, работник отправляется на закрепленный за ним магазин, где закрепляет полученные знания.

После прохождения практики, сдаются промежуточные тесты на проверку полученных и закрепленных знаний. Таким образом, проходит все обучение и в конце сдаётся итоговый тест и сдача экзамена непосредственно своему начальству (супервайзеру), который и принимает решение о допущении на работу сотрудника.

Второй сценарий, это модульное обучение непосредственно на самом рабочем месте с помощью электронных курсов, которые работник может проходить на рабочем месте, не отрываясь от процесса.

Фрагмент текста работы:

1. Общие сведения об организации

Акционерное общество «Тандер», выступающее в качестве объекта исследования в выпускной квалификационной работе, является холдинговой компанией группы обществ, которые занимаются розничной торговлей через сеть магазинов «Магнит».

Краткая характеристика:

- юридическое наименование: АО «Тандер»;

- отрасль: розничная торговля;

- организационно-правовая форма: акционерное общество.

В качестве организационной - правовой формы было выбрано акционерное общество.

Акционерным обществом в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации признается хозяйственное общество, уставный капитал которого поделён на конкретное количество акций. Члены акционерного общества никак не соответствуют согласно его обязанностям и их вероятные потери ограничены стоимостью принадлежащих им акций.

Высшим органом управления предприятием является собрание акционеров. К его компетенциям относят: введение добавлений и изменений в Устав Общества; установление ключевых направлений деятельности компании; изменение уставного фонда; распределение дохода и покрытие убытков; утверждение его отчетов и планов об их выполнении; разрешение проблем полученных фирмой ценных бумаг; принятия решения о прекращении деятельности общества и его реорганизации; решение иных проблем в соответствии с Уставом общества.

Миссия гипермаркета «Магнит» - повышение благосостояния покупателей, сокращая их расходы на покупку качественных товаров повседневного спроса, бережно относиться к ресурсам компании, улучшая технологию и достойно вознаграждая сотрудников.

Рассмотрим дерево целей компании, которое представлено на рисунке 1.