Отчёт по практике на тему практика

Содержание:

Введение 3
1.Анализ деятельности ГБУЗ «Городская поликлиника №109 Департамента здравоохранения города Москвы» 5
2.Нормативно-правовое регулирование и регламентация деятельности и состав документации ГБУЗ «Городская поликлиника №109 Департамента здравоохранения города Москвы» 9
3.Система управления учреждением 13
4.Организация документооборота ГБУЗ «Городская поликлиника №109 Департамента здравоохранения города Москвы» 18
Заключение 24
Список использованной литературы 26

Введение:

Неоспоримо важную роль в любой организации играет работа с доку-ментами, их оформление, исполнение и подготовка на хранение. Актуаль-ность темы обусловлена тем, что документационное обеспечение управления - это специфическое направление деятельности, которое заключается в состав-лении, оформлении документов, их обработке и хранении. От правильности составления и оформления официального документа и от правильной орга-низации работы с ним зависит оперативность и точность принятия управлен-ческого решения. В официальных документах отражается специфика дея-тельности учреждения. Именно поэтому наличие, правильное оформление и ведение документов регламентируется законодательством. При проведении проверок организации, в первую очередь проверяются документы, в кото-рых регламентирована и зафиксирована специфика деятельности учрежде-ния.
Современное состояние деятельности предприятий и организаций лю-бой формы собственности находятся в условиях поиска оптимальных путей информатизации собственной деятельности в соответствии с тенденциями, обозначенными процессом вхождения России в мировое информационное пространство. В этой связи, огромную роль заслуживает намерение много-аспектной проблемы рационализации документационного обеспечения дея-тельности, в следствие которому движение документирования, системы до-кументов и документооборота приобретают нормативный или упорядочен-ный характер.
Документированная информация является основой управления, произ-водство и потребление информации его эффективная основа. Для повышения эффективности управления на данный момент времени большое внимание следует уделять совершенствованию работы с документами. Это связано с тем, что на информации, а именно служебном документе
основывается всякое управленческое решение. От того насколько пра-вильно, качественно и профессионально строится и ведётся вся документация организации, в целом зависит успех управленческой деятельности. Если от-талкиваться от практики работы с документами, то правильно организован-ное управление делами помогает сократить время необходимое для поиска, повышает точность и своевременность получения информации, а также устраняет её избыточность.
Организация и ведение делопроизводства требуют профессиональных знаний и навыков, поэтому эту работу в учреждении ведёт служба делопро-изводства, а в небольших организациях секретари.
Правильное делопроизводство должно точно фиксировать как все опе-рации учреждения здравоохранения, так и все моменты его связей с внешним миром. Бумага должна совершать свой круговорот с максимальной скоро-стью и с минимальной затратой труда и времени. Хранений бумаг должно быть проведено по такой системе, что бы всякая справка могла быть сделана с наибольшей быстротой. Наконец, делопроизводство в здравоохранении должно давать возможность быстрого контроля. И так как здравоохранение представляет собой особую сферу деятельности государства по обеспечению права граждан на жизнь и здоровье, усиление роли права, в том числе меди-цинского, в жизни общества, тем более в условиях проведения реформ, орга-низация делопроизводства приобретает важное значение.
 

Заключение:

Документооборот – деятельность целенаправленно обеспечивающая функции управления документами, то есть деятельность охватывающая во-просы документирования, документооборота, оперативного хранения и ис-пользования документов. В настоящее время документационное обеспечение управления применяется в любой организации, ведь правильно осуществля-емая работа с документами имеет большое значение. От того как будет вы-строена работа зависят оптимальные условия для всех видов работ с доку-ментами (с момента создания или получения документа до его уничтожения или передачи на архивное хранение).
В любой сфере делопроизводство обеспечивает четкое, быстрое произ-водство технических операций по приему, регистрации и пересылки доку-ментов; быстрое нахождение всех нужных справок в делах; простой и надеж-ный учет документов в делах текущего архива; систематический контроль и наблюдение за исполнение заданий по служебным документам при мини-мальном техническом аппарате. Документооборот - это специфическое направление деятельности, которое заключается в составлении, оформлении документов, их обработке и хранении. От правильности составления и оформления официального документа и от правильной организации рабо-ты с ним зависит оперативность и точность принятия управленческого решения. В официальных документах отражается специфика деятельности учреждения. Именно поэтому наличие, правильное оформление и ведение документов регламентируется законодательством. При проведении проверок организации, в первую очередь проверяются документы, в которых регла-ментирована и зафиксирована специфика деятельности учреждения.
Организация и ведение делопроизводства требуют профессиональных знаний и навыков, поэтому эту работу в учреждении ведёт служба делопро-изводства, а в небольших организациях секретари. Делопроизводство в учреждении здравоохранения по строению и организации практически такое же, как и в иных сферах деятельности. Иначе говоря – это работа не только с входящей, исходящей или внутренней корреспонденцией, но еще и составле-ние номенклатуры, оформленные обработанных документов в дела, подго-товка готовых дел к передаче в архив, работа с гражданами (юридические и физические лица), а так же контроль за своевременным исполнением доку-ментов.
При анализе проблем эффективности существующей системы докумен-тационного обеспечения деятельности ГБУЗ «Городская поликлиника №109 Департамента здравоохранения города Москвы» были выявлены следующие проблемы:
- очереди в регистратуру за талоном, за карточкой, за справкой, пе-чатью, спросить, поговорить и пр.
- длительность ожидания дозвона до регистратуры с целью принять вызов на дом, записаться на приём, спросить, узнать, поговорить.
- игнорирование сотрудниками поликлиники нового правила – обязательного внесения данных в систему электронного учета медицинской документации,
- малое пространство картохранилища, плохая визуализация. Большие потери времени на поиск карт пациентов.
- нерациональное рабочее место медрегистратора «за ограждением» приводит увеличению времени обслуживания за счет выдачи бумажных ва-риантов медицинских карт,
- возрастной штат медрегистраторов, низкий уровень компьютер-ной грамотности, страх перед новыми условиями работы.
В этой связи, предлагается разработать проект рационализации доку-ментационного обеспечения деятельности учреждения здравоохранения на базе проекта «Бережливая поликлиника», который предусматривает со-кращение каналов передачи бумажных документов медицинского, организа-ционного, кадрового и иного характера, сопровождающих деятельность ГБУЗ «Городская поликлиника №109 Департамента здравоохранения горо-да Москвы».
 

Фрагмент текста работы:

1.Анализ деятельности ГБУЗ «Городская поликлиника №109 Департа-мента здравоохранения города Москвы»

Полное наименование исследуемого учреждения - государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Городская поликлиника №109 Департамента здравоохранения города Москвы» (ГБУЗ «Городская поли-клиника №109 Департамента здравоохранения города Москвы»).
Учреждение является некоммерческой организацией, финансируемой за счет средств областного бюджета в соответствии с государственным задани-ем на основе плана финансово-хозяйственной деятельности.
Организационно правовая форма – государственное учреждение. Тип учреждения – бюджетное.
Учредителем ГБУЗ «Городская поликлиника №109 Департамента здравоохранения города Москвы» является Министерство здравоохранения Московской области.
Учреждение является юридическим лицом, находящимся в ведении Министерства здравоохранения Московской области и действует в соответ-ствии с законодательством Российской Федерации и Уставом.
Учреждение представляет собой самостоятельный хозяйствующий субъект, который осуществляет деятельность по обязательному социальному страхованию в соответствии с государственным заданием и (или) обязатель-ствами перед страховщиком. Деятельность ГБУЗ «Городская поликлиника №109 Департамента здравоохранения города Москвы» связана с выполне-нием работ, оказанием услуг, относящимся к основным видам деятельности.
ГБУЗ «Городская поликлиника №109 Департамента здравоохранения города Москвы» имеет самостоятельный баланс, лицевые счета, открывае-мые в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, гербовую печать, круглую печать и другие печати со своим наименованием, штампы, бланки с реквизитами юридического лица.
На основании распоряжения Правительства Московской области от 31 декабря 2013 года № 325-Пр «О принятии муниципальных учреждений Московской области в государственную собственность Московской области» ГБУЗ «Городская поликлиника №109 Департамента здравоохранения горо-да Москвы» обладает всей полнотой прав и обязанностей, вытекающих из её предыдущей деятельности.
Целями деятельности ГБУЗ «Городская поликлиника №109 Департа-мента здравоохранения города Москвы» являются сохранение и укрепление здоровья обслуживаемого населения, путем оказания медицинской помощи, а также проведение мероприятий по профилактике заболеваний.
Руководителем ГБУЗ «Городская поликлиника №109 Департамента здравоохранения города Москвы» является главный врач (далее – руково-дитель).
Назначение на должность и освобождение от должности руководителя Учреждения, а так же заключение, изменение и прекращение с ним трудового договора осуществляется Учредителем.
Руководитель Учреждения является единоличным исполнительным ор-ганом Учреждения, имеющим право действовать без доверенности от имени Учреждения, представляет интересы в других организациях.
Руководитель выполняет следующие функции и обязанности по орга-низации и обеспечению деятельности ГБУЗ «Городская поликлиника №109 Департамента здравоохранения города Москвы»:
- организует работу Учреждения и несёт ответственность перед Учредителем за результаты деятельности, сохранность, целевое использова-ние переданного имущества, состояние трудовой дисциплины, безопасные условия труда работников;
- представляет без доверенности интересы Учреждения в государ-ственных органах, предприятиях, организациях, учреждениях;
- в пределах, установленных Уставом Учреждения распоряжается имуществом и финансовыми средствами Учреждения, заключает договоры, выдаёт доверенности;
- утверждает штатное расписание,
- принимает на работу и увольняет работников в установленном за-коном порядке;
- издает в пределах собственной компетенции приказы и распоряже-ния, организует контроль за их исполнением;
- рассматривает поступившие обращения граждан и организаций;
- ведёт коллективные переговоры и заключает коллективные догово-ры;
- иные функции и обязанности, предусмотренные законодательством.
В качестве обязанностей ГБУЗ «Городская поликлиника №109 Де-партамента здравоохранения города Москвы» выступают следующие функ-ции:
- обеспечение выполнения государственного задания,
- составление плана финансово-хозяйственной деятельности,
- хранение и использование в установленном порядке, а также несе-ние ответственности за сохранность документов (управленческих, финансо-вых, хозяйственных, по личному составу и других), обеспечение передачи на государственное хранение документов при ликвидации Учреждения,
- выполнять мероприятия по гражданской обороне, вести мобили-зационную работу и воинский учет,
- исполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством и Уставом Учреждения.
Руководство ГБУЗ «Городская поликлиника №109 Департамента здра-воохранения города Москвы» осуществляет главный врач. Структурными отделами руководят заместители:
1. Заместитель главного врача по медицинской части.
2. Заместитель главного врача по клинико-экспертной работе.
3. Заместитель главного врача по организационно-методической
работе.
4. Заместитель главного врача по экономическим вопросам.
5. Главная медицинская сестра.
6. Заведующая женской консультацией.
7. Заведующая терапевтическим отделением № 1.
8. Заведующий хирургическим отделением.
Структура ГБУЗ «Городская поликлиника №109 Департамента здра-воохранения города Москвы» представлена на рис. 1 и рис. 2.