Отчёт по практике на тему Отчет о преддипломной практике

Содержание:

Введение 3
1. Характеристика деятельности ООО «PRO интерьер» 4
2. Анализ рекламной деятельности ООО «PRO интерьер» 8
3. Рекомендации по повышению эффективности рекламы и рекламных коммуникаций 14
Заключение 28
Список использованных источников 31
Приложения
 

Введение:

В настоящее время маркетинг требует гораздо большего, чем создать товар или услугу, который бы удовлетворял потребности клиента, а также смог бы назначить на него подходящую цену и обеспечить его доступность для целевых потребителей. Современный рынок представляет собой в первую очередь рынок отношений, когда организации стараются постоянно контактировать со своими потенциальными покупателями или партнерами.
Актуальность темы практики обусловлена тем, что маркетинговые коммуникации помогают решать, как, через кого и какими способами продвигать свой товар или услуги. Коммуникационная стратегия организации делает упор на эмоциональную составляющую — фактор эмоций обычно играет решающую роль при принятии решения о покупке. Коммуникационная стратегия в маркетинге, в основном, предполагает широкий охват каналов коммуникации — ТВ, реклама в прессе, наружная реклама, различные акции по стимулированию сбыта и др.
Цель работы - проанализировать существующую и совершенствовать коммуникационную политику коммерческого предприятия.
Объект исследования - ООО «PRO интерьер».
Предмет исследования – рекламные коммуникации ООО «PRO интерьер».
Задачи практики
1. Дать общую характеристику деятельности;
2. Провести анализ рекламной деятельности и рекламных коммуникаций ООО «PRO интерьер», выявить проблемы;
3. Разработать рекомендации по совершенствованию рекламной деятельности и рекламных коммуникаций ООО «PRO интерьер».
 

Заключение:

Практика проходила в отделе рекламных коммуникаций журнала «PRO интерьер», являющийся проектом одноименной компании.
В ходе практики были получены следующие знания и умения:
- понимание сущности и социальной значимости своей будущей профессии;
- принятие решений в стандартных и нестандартных ситуациях и осознание ответственности;
- осуществление поиска и использования информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития;
- использование информационно-коммуникативных технологий в профессиональной деятельности;
- работа в коллективе и в команде, осуществление эффективного общения с коллегами, руководством, потребителями услуг;
- соблюдение правового этикета, культуры и психологических основ общения, нормы и правила поведения;
Сложности во время практики:
- трудности с грамотным распределением времени;
- проблема перевода теоретического знания в плоскость решения практических проблем.
Юридический адрес исследуемой компании: 109240, г. Москва, ул. Земляной вал, д. 52.
Журнал «PRO интерьер» – цветное иллюстрированное глянцевое издание, цель которого отразить разнообразие идей, воплощенных в жилом пространстве, для частных потребителей, специалистов-архитекторов и дизайнеров. Данный журнал предлагает широкие возможности презентации и рекламы компаний-партнеров, работающих в сфере интерьера и дизайна.
Рекламная деятельность журнала осуществляется отделом рекламных коммуникаций.
В ходе практики выявлено, что журнал распространяется в элитных домах компании «ДОН-СТРОЙ», в коттеджных поселках по Рублево-Успенскому шоссе, в гольф-клубе «Le Meridien Moscow Country club», в VIP-залах аэропортов и на бортах рейсов авиакомпаний «Авиапартнер» и «БИЗНЕСАВИАЦИЯ» (полеты VIP-класса), конно-спортивный комплекс «Отрада» и др., в дизайн-студиях и архитектурных бюро, на специализированных выставках.
Представители журнала систематически работают в зоне мастер-классов и консультаций архитекторов и дизайнеров на выставке BATIMAT RUSSIA, которая проводится по адресу МВЦ «Крокус Экспо»: 143402, Московская область, Красногорский район, г. Красногорск, ул. Международная, д. 16, а/я 92. По результатам выставок в журнале публикуется соответствующая статья.
Периодически, но очень редко (1 раз в полгода) проводятся конференции по современным направлениям дизайн-проектов.
Журнал продвигается через размещение у заказчиков. Те компании, которые рекламируется в журнале, на своей площади размещают в клиентской зоне стопку журналов для посетителей.
Анализ рекламной кампании и рекламных коммуникаций исследуемого журнала показал, что для повышения конкурентоспособности исследуемой компании необходимо оптимизировать и совершенствовать управление коммуникационной политикой, так как на момент проведения исследования коммуникация с целевой аудиторией была недостаточно активной по сравнению с конкурентами.
На практике разработаны следующие мероприятия:
Мероприятие № 1. Создание сайта – интерне-версия глянцевого журнала.
Мероприятие № 2. Внедрение лидогенерации.
Лидогенерация – это основа работы с клиентами, причем в данном случае программа позволяет круглосуточно собирать контактную информацию возможных клиентов.
Мероприятие № 3. PR-кампания в Интернете: разработка и публикация PR-статьи об истории, специфике данного бренда и спектре реализуемых направлений.
Мероприятие № 4. Реклама и коммуникации с клиентами и партнерами в социальных сетях (SMM).
Основная цель SMM-продвижения – это привлечение новых клиентов и увеличение продаж с помощью соцсетей. Он помогает донести информацию о своем продукте и услугах до целевой аудитории. PR-деятельность в соцсетях помогает укрепить имидж компании и сформировать лояльное сообщество. Объектами PR-кампании могут быть отдельные партнеры, мероприятия, продукты, события.
Мероприятие № 5. Систематическое проведение вебинаров для постоянных и потенциальных клиентов или партнеров.
Сегодня веб-конференции — популярный способ продвижения своих услуг, общения с аудиторией и эффективный инструмент онлайн продаж.
Таким образом, разработанные рекомендации по совершенствованию рекламных коммуникаций «PRO интерьер» в социальных сетях должны повысить имидж интернет в глазах постоянных и потенциальных клиентов, увеличить количество. Разработанные мероприятия помогут ООО «PRO интерьер» увеличить число партнеров, увеличить объемы реализации услуг путем усиления коммуникаций с клиентами и партнерами, улучшения обратной связи, а также усилить позиционирование на рынке СМИ дизайнерских и строительных услуг.

Фрагмент текста работы:

1. Характеристика деятельности ООО «PRO интерьер»

Практика проходила в отделе рекламных коммуникаций журнала «PRO интерьер», являющийся проектом одноименной компании.
Компания «PRO интерьер», работающая на архитектурно-дизайнерском рынке Москвы пять лет, - это единая структура, работающая в двух направлениях:
- дизайн-студия «PRO интерьер»;
- полноцветный глянцевый журнал »PRO интерьер».
Журнал «PRO интерьер» – цветное иллюстрированное глянцевое издание, цель которого отразить разнообразие идей, воплощенных в жилом пространстве, для частных потребителей, специалистов-архитекторов и дизайнеров. Данный журнал предлагает широкие возможности презентации и рекламы компаний-партнеров, работающих в сфере интерьера и дизайна.
Данное издание представляет собой своеобразное портфолио архитекторов, дизайнеров и декораторов Москвы. Центральное место в журнале отводится под публикацию реализованных и виртуальных дизайн-проектов, под материалы, отражающие современные тенденции и содержащие информацию о производителях и продавцах рынка строительных и отделочных материалов, мебели, предметов декора и пр. «PRО ИНТЕРЬЕР» - это уникальный издательский продукт, отражающий интерьеры элитных направлений. Журнал распространяется бесплатно тиражом 20 тысяч экземпляров. Это актуально, так как во всем мире давно наметились тенденции к бесплатному предоставлению информации. Попадая в руки целевой аудитории еще на стадии потребности формирования интерьера, журнал с помощью профессионально исполненных дизайн-проектов, подкрепленных информацией о последних новинках и модных тенденциях обустройства жилого пространства, помогает потребителю сделать правильный и осознанный выбор, экономя при этом его время.
В составе ООО »PRO интерьер» не только журнал, но и полноценная дизайн-студия, которая занимается архитектурным проектированием, перепланировкой квартир, ремонтом и высококачественной отделкой, полной комплектацией объектов (мебель, предметы интерьера, отделочные материалы) и ландшафтным проектированием.