Отчёт по практике на тему НИР

Содержание:

Введение. 8

1.   Анализ и систематизация
информации платных услуг ОГАУЗ "Колпашевская РБ"  10

2.   Анализ выявленных проблем
платных услуг ОГАУЗ "Колпашевская РБ"………………………………………………………………………………...16

3.   Разработка предложений по
совершенствованию платных услуг ОГАУЗ "Колпашевская РБ". 18

Заключение. 23

Список использованных источников. 24

Введение:

Актуальность
темы исследования. Поскольку рынок медицинских услуг характеризуется неэластичным спросом,
а потребитель восприимчив к качеству и цене, то возникает проблема удержания и
привлечения пациентов. Поведение потребителей при выборе платных медицинских
услуг и факторы, влияющие на их выбор, вызывают обоснованный интерес для того,
чтобы скорректировать работу по наиболее эффективным направлениям и снизить
затраты на привлечение клиентов.

Степень изученности темы
исследования. Для исследования послужи труды отечественных ученых, таких
как: Вильгоненко И. М., Губайдуллиной, А.Р., Иншаковой А. О., Матыцина Д. Е.,
Панова А. В., Решетникова А. В., Старчикова М. Ю., Столярова С. А., Шиловой Ю.
И. и др.

Объект
исследования. организация оказания платных медицинских услуг в медицинских
организациях России.

Предмет
исследования. являются правовые, управленческие и социально-экономические
отношения, формирующиеся и развивающиеся в ОГАУЗ "Колпашевская РБ"
при организации предоставления платных медицинских услуг.

Цель
исследования. Является изучение процесса предоставления платных медицинских
услуг на примере ОГАУЗ "Колпашевская РБ" и исследовать перспективы
деятельности организации.

Задачи
исследования.

¾ Исследовать современное состояние
рынка платных медицинских услуг в России;

¾ Анализировать систему платных
медицинских услуг в ОГАУЗ "Колпашевская РБ"

¾ Изучить меры для совершенствования
предоставления платных услуг.

Методология
и методы исследования. Основными
теоретическими методами исследования являются системный,
структурно-функциональный, метод интерпретации. Основными эмпирическими
методами сбора и анализа информации являются анкетный опрос пациентов частных
медицинских учреждений, традиционный анализ документов и контент – анализ
отзывов о частных медицинских учреждениях в сети Интернет.

Информационная
база исследования. Нормативные документы, периодические издания,
Интернет-ресурсы.

Научная
новизна. Заключается в выявлении основных современных тенденций развития платных
медицинских услуг.

Теоретическая
и (или) практическая значимость исследования. определении основных подходов к
изучению востребованности видов платных медицинских услуг, выявлении и
обосновании наиболее эффективного подхода для исследования данной проблемы, в
выделении специфической особенности работы частных медицинских услуг и учреждений,
их оказываемых.

Апробация
и внедрение полученных результатов. Основные положения, выводы и рекомендации
исследования докладываются на всероссийских и региональных научных и
научно-практических конференциях

Заключение:

В ходе прохождения
научно-исследовательской практики был собран материал, необходимый для
написания отчета.

В первой главе
проведено знакомство с научной работой и научными трудами преподавателей
кафедры.

Во второй главе
проведен анализ и практическая работа с нормативными правовыми актами, научными
материалами, иными документами по теме исследования.

В третьей главе
проведен анализ научной литературы для подготовки обзора по изучаемой
проблематике.

Во время прохождения
научно-исследовательской практики, мною были выполнены все задачи, которые были
поставлены.

Данная
научно-исследовательская практика является хорошим практическим опытом для
дальнейшей самостоятельной деятельности. За время пройденной практики я
познакомилась с новыми интересными фактами. Закрепила свои теоретические
знания, лучше ознакомилась со своей профессией, а также данный опыт послужит
хорошей ступенькой в моей дальнейшей карьерной лестнице.

Фрагмент текста работы:

1. Анализ и
систематизация информации платных услуг ОГАУЗ "Колпашевская РБ" Регистрация пациента
и внесение информации о нем в базу данных лечебного
учреждения происходит с помощью заполнения унифицированной формы.
Шаблон формы настраивается в зависимости от того, что требуется
знать: имя, дата рождения, контактный телефон, номер полиса обязательного (ОМС)
или добровольного медицинского страхования (ДМС), особые отметки, например,
лекарственная непереносимость, и так далее.

При интеграции МИС
со смежными базами, к примеру, территориальным фондом ОМС (ТФОМС),
ввод номера полиса может быть выполнен автоматически. Система анализирует
уникальные признаки пациента, такие как дата рождения, ФИО, место рождения,
и ищет совпадения в базе. Если совпадений несколько, они выводятся
на экран, и сотрудник регистратуры может выбрать нужный вариант,
сравнив последние цифры полиса. Если вариант только один, поле заполняется
автоматически по найденному соответствию.

Платные
медицинские услуги, предоставляемые населению в государственных и муниципальных
медицинских учреждениях, являются легальным дополнительным источником покрытия
дефицита средств на оказание гарантируемой государством медицинской помощи.
Оказание платных медицинских услуг лечебно- профилактическими учреждениями
осуществляется в рамках Гражданского и Бюджетного кодексов в соответствии с
постановлением Правительства РФ от 13.01.1996 № 27 «Об утверждении Правил
предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями».
Возможность для бюджетного учреждения осуществлять приносящую доходы деятельность
предусмотрена в п. 3 ст. 50 ГК РФ, п. 2 ст. 42, п. 3 ст. 161, п. 1 ст. 232, п.
4 и 6 ст. 254 БК РФ, а также в ряде других нормативных актов, включая
утверждаемые ежегодно законы о федеральном бюджете.

Основная задача введения платных медицинских и иных
услуг в ОГБУЗ «Колпашевская РБ» заключается в том, чтобы реализовать
конституционное право населения для возможного получения медицинской и иной
услуги в соответствии с альтернативными основаниями (платными), в том числе,
привлекать дополнительные финансовые средства развития материально-технической
базы ОГБУЗ «Колпашевская РБ». Организация оказания платных медицинских услуг
осуществляется заведующим Отделения по внебюджетной деятельности

Учреждение обязано способствовать сохранению
персональной информации потребителей ОГБУЗ «Колпашевская РБ» для обеспечения
соответствия предоставляемой платной медицинской услуги населению и иной
деятельности, которая приносит доход и требованиям, предъявляемые к методам
диагностики, профилактическим работам и лечению, разрешенным на территории
Российской Федерации.

Когда предоставляются платные услуги в организации
нужно соблюдение порядка оказания медицинской помощи, которые утверждает
Министерство здравоохранения Российской Федерации.

Платные медицинские услуги в ОГБУЗ «Колпашевская
РБ» могут предоставляться в полном объеме стандарта медицинской помощи,
утвержденного Министерством здравоохранения Российской Федерации, либо по
просьбе потребителя в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских
вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта
медицинской помощи.

Предоставление платных медицинских услуг Учреждение
осуществляет в соответствии с лицензией на осуществление медицинской
деятельности, выданная на основании действующего законодательства.

Платные медицинские услуги предоставляются после
заключения договора. Платные медицинские услуги предоставляются лишь тогда,
когда есть Информированное добровольное согласие потребителей для того, чтобы
оказать платные медицинские услуги, данные в порядке, на основании
установленного законодательство РФ об охране здоровья граждан.