Актуальность исследования. В настоящий момент в Российской Федерации особую значимость приобретают вопросы, которые относятся к повышению эффективности деятельности органов государственной и муниципальной власти, без которой невозможны успешные преобразования в стране, реализация стратегических программ ее развития.

Транспортное  обслуживание выступает в качестве базовой отрасли экономики РФ, которая ориентирована на обеспечение население услугами, необходимыми для его нормальной жизнедеятельности.

От нормального функционирования транспортной сферы зависит не только жизнь и здоровье граждан, но и экономическая безопасность страны.

Объект исследования ‒ система органов муниципального управления в сфере управления развитием системы транспортного обслуживания.

Предмет исследования – развитие системы транспортного обслуживания населения города г. Химки.

Цель исследования: разработка предложений по совершенствованию деятельности органов муниципального управления г. Химки по развитию системы транспортного обслуживания населения.

Для достижения цели были определены следующие задачи:

- выявить экономическую сущность и значение транспортного обслуживания населения,

-   охарактеризовать методику оценки эффективности деятельности органов муниципального управления в сфере транспортного обслуживания населения,

- систематизировать нормативно-правовую базу, регламентирующую деятельность органов управления в сфере транспортного обслуживания населения,

- охарактеризовать систему транспортного обслуживания населения г. Химки,

- провести мониторинг деятельности органов муниципального  управления в сфере транспортного обслуживания населения,

- оценить уровень удовлетворенности жителей г. Химки транспортным обслуживанием,

- уточнить современные проблемы муниципального управления в сфере транспортного обслуживания населения и пути их решения,

- разработать предложения по развитию системы транспортного обслуживания населения и обозначить ожидаемый социальный эффект от них,

- определить возможности применения зарубежного опыта транспортного обслуживания населения в отечественной практике.

Методологическая база исследования: анализ управленческой литературы, нормативных документов, законодательных актов; системный анализ проблем управления и управленческой деятельности; анализ и синтез продуктов управленческой деятельности (статистические сведения, аналитические материалы); сравнение; индукция и дедукция; обобщение.

Обзор источников и литературы. Вопросами эффективности функционирования органов государственного и муниципального управления занимались: Г.В. Атаманчук, И.Н. Барциц, В.В. Слычук и др. Проблемы муниципального управления развитием транспортной сферы отражены в работах Ю.М. Коссого, О.Г. Остапец, В.Н. Парахина, А.В. Поначугина, А.И. Цыбульского и др. Однако, несмотря на это остаются недостаточно изученными вопросы эффективности функционирования органов муниципального управления в сфере развития транспортного обслуживания муниципальных образований, в связи с чем и выбрана тема данной работы.

Научная новизна и практическая значимость. В работе впервые проведен мониторинг деятельности органов муниципального  управления г. Химки в сфере транспортного обслуживания населения и осуществлена оценка уровня удовлетворенности жителей г. Химки транспортным обслуживанием,

Предложенные мероприятия могут быть включены в программу развития транспортного обслуживания г. Химки и использованы сотрудниками Управления жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Администрации городского округа Химки Московской области для повышения эффективности их деятельности в сфере развития системы транспортного обслуживания муниципального образования.

Заключение:

Транспортное обслуживание представляет собой деятельность, которая связанна с процессом по перемещению грузов и пассажиров и предоставлением сопутствующих этой деятельности транспортных услуг.

Сущность методики оценки эффективности деятельности органов муниципального управления в сфере транспортного обслуживания в данном исследовании заключается в оценке их деятельности по показателям, которые отражают направления их деятельности в данной сфере, их полномочия.

Деятельность органов управления в сфере транспортного обслуживания населения основывается на таких нормативных актах как: Конституция РФ, федеральные законы, Указы Президента Российской Федерации, постановления Правительства Российской Федерации, нормативно-правовые акты Московской области и Администрации г.о Химки.

Транспортное обслуживание г.о. Химки осуществляется автомобильным, наземным, в том числе и электрическим, железнодорожным и водным транспортом.

Органами муниципального управления г.о. Химок проводится значительная работа по развитию системы транспортного обслуживания.