Магистерский диплом (ВКР) на тему Взаимосвязь смысложизненных ориентаций сотрудников МВД с социально – психологическим климатом в коллективе

Содержание:

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты смысложизненных ориентаций и социально – психологического климата сотрудников МВД 7
1.1. Понятие и характеристика смысла и смысложизненных ориентаций в трудах отечественных и зарубежных авторов 7
1.2. Понятие о коллективе и социально - психологическом климате в психологии 14
1.3. Психологические особенности сотрудников МВД 24
1.4. Особенности служебного коллектива и социально – психологического климата сотрудников МВД 34
1.5. Особенности смысложизненных ориентаций сотрудников МВД 38
Глава 2. Эмпирическое исследование взаимосвязи смысложизненных ориентаций и социально – психологического климата у сотрудников МВД 42
2.1. Организация исследования 42
2.2. Анализ результатов исследования 49
Заключение 71
Список источников и информации 74
Приложения 84

Введение:

Актуальность выбранной темы заключается в том, что сотрудники системы внутренних дел подвергают себя постоянным профессиональным рискам и стрессогенныым факторам, к числу которых относятся агрессия, стрессы, деятельность в условиях риска, а также часто неблагоприятного социально-психологического климата (СПК) в коллективах. Сотрудники МВД рискуют при выполнении профессиональных задач, а, следовательно, профессиональные требования к их деятельности особые, повышенные. Это же касается и личностных характеристик. Эффективность работы представителей системы внутренних дел определяет сохранность чужих жизней, здоровья и благополучия. Таким образом, смысложизненные ориентации сотрудников системы внутренних дел определяют в немалой степени их готовность к результативному и качественному выполнению возложенных оперативно-служебных задач, исследование социально-психологического климата. Это в немалой степени также зависит от психологической помощи сотрудникам в части профилактики их профессиональных деформаций.
Смысложизненные ориентации и социально – психологический климат сотрудников МВД, а также взаимосвязь между ними недостаточно разработана в научной литературе. В целях повышения эффективности выполнения служебных задач сотрудниками правоохранительных органов актуально изучение смысложизненных ориентаций и социально-психологического климата (СПК), а также взаимосвязи между ними.
Цель: изучить смысложизненные ориентации и СПК сотрудников МВД.
Объект: социально-психологический климат сотрудников МВД.
Предмет: взаимосвязь смысложизненных ориентаций и СПК сотрудников МВД.
Гипотеза: существует взаимосвязь смысложизненных ориентаций и СПК сотрудников системы внутренних дел, которая проявляется следующим образом: качество СПК сотрудников влияет на их служебные качества: неблагоприятный климат влияет на уровень инициативности отрицательно, процесс жизни воспринимается как менее наполненный смыслом и эмоционально насыщенный и интересный; благоприятный климат влияет на уровень инициативности положительно, сотрудники испытывают большую вовлеченность.
Для достижения цели и проверки гипотезы были сформулированы следующие задачи:
1. Проанализировать проблематику смысложизненных ориентаций (определение, структура) с позиции психологии, в том числе смысложизненных ориентаций сотрудников МВД.
2. Провести теоретический анализ литературы по проблеме исследования СПК в психологии (понимание, теоретические модели, виды).
4. Провести эмпирическое исследование смысложизненных ориентаций и СПК сотрудников МВД.
5. Исследовать взаимосвязь показателей смысложизненных ориентаций и СПК сотрудников МВД.
Методы исследования: теоретический анализ литературных источников, обобщение и интерпретация научных данных.
Основным методом получения данных являлся опросный метод. В работе использовались следующие методики:
1. «Тест смысложизненных ориентаций» (Д.А. Леонтьев).
2. Экспресс – методика оценки социально-психологического климата в трудовом коллективе (А.С. Михайлюк, Л.Ю. Шарыто).
3. Опросник «Жизнестойкость» (С. Мадди).
4. Опросник «Шкала базисных убеждений» (Р. Янофф-Бульман).
Теоретико-методологическую основу исследования составили труды следующих авторов.
- В.Э. Франкла, В.Э. Чудновского, Л.С. Выготского, А. Н. Леонтьева, Р.Ф. Баумайстера, Н. Маскаро, Д. Розена, П.Т. П. Вонга, М.Ф. Штегера, Ю. Кавабата, С. Симаи, К. Отаке, М.Ф. Шайера, К.С. Карвера, М. У Бриджеса, Л.Д. Кубзанского, П.Е. Кубзанского, К. Хейнонена, К. Райкконена, Л. Кельтикангас-Ярвинена, С.Ф. Агберотими и др., - в области концептуальных исследований смысла жизни и смысложизненных ориентаций;
- К.Э. Вейка, М. Дж. Берка, К.С. Боруки, Б. Шнайдера, А. Брифа, Р. Гуззо, К.А. Абульхановой-Славской; Б.Г. Ананьева; Л.И. Анцыферовой, В.Д. Шадрикова и др. в области СПК;
- А.И. Крупнова, Э.И. Карамовой, С. Н. Тихомирова, В.М. Мельников, А. Н. Завьялова, Н. Н. Федоскина, Н. В. Сердюк, В. С. Остапенко, Н. В. Ерошенкова А. В. Башкова, Т. Л. Журавлевой, И. В. Подпорина, О.Н. Штаба, П.А. Ласько, С.И. Рабазанова, И.М. Лебеденко, И.С. Скляренко и др. – в области исследования личности сотрудников МВД.
Эмпирической базой исследования было Управление внутренних дел по Восточному административному округу Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Москве (УВД по ВАО г. Москвы), а именно представители его рядового и младшего начальствующего состава в количестве 60 человек.
Достоверность результатов исследования и сделанных на их основе выводов достигалась с помощью критериев U – критерий Манна – Уитни для оценки различий в двух несвязанных выборках; и критерия Ч. Спирмена. Все расчеты проводились с использованием статистического пакета фирмы StatSoft STATISTICA., версия 10.0.
Статистическая обработка данных осуществлялась с использованием U-критерия Манна-Уитни и корреляционного анализа Научная новизна работы заключается в рассмотрении сложной системы взаимосвязей разных элементов социально-психологического климата и смысложизненных ориентаций и других психологических составляющих сотрудников МВД.
Практическая значимость работы заключается в возможности использования полученных результатов с целью повышения эффективности служебной деятельности, улучшения социально-психологического климата в коллективах, практической работы с проблемными психологическими составляющими сотрудников МВД.
Работа состоит из введения, двух глав, заключения, библиографического списка литературы и приложений.

Заключение:

В ходе проведенной нами работы были проанализированы различные подходы к изучению СПК сотрудников МВД.
Мы увидели достоверную связь между Эмоциональным компонентом и Целями/Процессом/Локусом контроля «Я»/Локусом контроля-«Жизнь»; Когнитивным компонентом и Целями/Процессом/Локусом контроля «Я»/Локусом контроля-«Жизнь», Поведенческим компонентом и Целями/Процессом/Результатом/Локусом контроля «Я»/Локусом контроля-«Жизнь».
Мы видим также, что очень сильная достоверная связь между суммарными значениями оценки СПК и смысложизненными параметрами (0,89).
Также эмоциональный и когнитивный компонент не подвержены влиянию Результата. Это можно объяснить тем, когнитивное поведение подвержено переосмыслениям и накопительному эффекту в том числе и от отрицательного опыта. По всей видимости, философия «на ошибках учатся» применима к эмоциональному контролю и когнитивным личностным смыслам, что нивелирует связь между компонентами.
Параметр «Локус контроля-Жизнь», на наш взгляд, соприкасается как с мотивацией достижений и самооценкой, так и с копинг-стратегиями и философскими аспектами внутреннего «Я», поэтому его влияние на поведенческий компонент незначительно.
Мы выяснили также наличие достоверной взаимосвязи между Эмоциональным компонентом и Вовлеченностью/Контролем/Общей жизнестойкостью; Когнитивным компонентом и Вовлеченностью/Контролем/Общей жизнестойкостью, Поведенческим компонентом и Вовлеченностью/Контролем/Общей жизнестойкостью.
Принятие риска не связано с параметрами оценки СПК, что еще раз указывает на глубинную личностную природу этого качества.
Мы увидели также очень сильную достоверную связь между суммарными значениями оценки СПК и общей жизнестойкостью (0,85 в критерии Спирмена при уровне значимости р=0,01.
Мы также определили достоверную связь между Эмоциональным компонентом и Доброжелательностью ОМ/Справедливостью/Образом «Я»/Удачей; Когнитивным компонентом и Доброжелательностью ОМ/Образом «Я»/Удачей/Убеждениями о контроле, Поведенческим компонентом и Доброжелательностью ОМ/Удачей.
Убеждения о контроле оказались не связаны с Эмоциональным компонентом. Справедливость оказалась не связана с Когнитивным компонентом.
Наименьшее количество связей параметров субшкал с Поведенческим компонентом: с ним не связаны Справедливость, Образ «Я», Убеждения о контроле.
Наименьшее количество связей в оценке СПК с Убеждениями о контроле.
Справедливость очень слабо связана с Когнитивным компонентом.
Очевидно, Когнитивный компонент имеет некий подвижный взгляд на оценку Справедливости, учитывая специфику деятельности работников МВД.
Наименее связанным с ШБУ оказался Поведенческий компонент, так как Образ «Я» подвержен изменениям в зависимости от ситуации (копинг-стратегии), параметр Справедливость не связан с Когнитивным, а, следовательно, и с Поведенческим компонентом.
Мы видим также, что умеренная достоверная связь между суммарными значениями оценки СПК и общей шкалой базисных убеждений (0,65) в критерии Спирмена при уровне значимости р=0,01.
Таким образом, статистический анализ показывает, что существует сильная статистически значимая связь между суммарными значениями оценки СПК и (в порядке убывания):
1) смысложизненными параметрами (0,89). Особенно сильная связь между Целями и всеми компонентами (0,62;0,58;0,52), Процессом и Поведенческим компонентом (0,65), Локусом контроля –«Жизнь» и Когнитивным компонентом (0,61).
2) жизнестойкостью (0,84). Особенно сильная связь между Вовлеченностью и всеми компонентами (0,68;0,57;0,59), Контролем (0,58;0,55;0,63). Параметр Принятие риска является сугубо личностным и не вписывается в зависимость от компонентов оценки СПК.
3) показателями ШБУ (0,64). Особенно сильная связь между параметром Удача и Эмоциональным компонентом (0,65).
Учитывая, что между такими субшкалами, как Образ «Я» и Убеждения о контроле прослеживается отсутствие связи в Поведенческом компоненте, мы предложили использовать профессиональные тренинги на систему развития указанных качеств. Кроме того, учитывая, что Цели, Результат, ЛК-Я и ЛК-Жизнь имеют в некоторых позициях максимальную связь с компонентами оценки СПК, мы предложили систему тренинга с модулем «Целеполагание».
Проведенная работа показала существенное повышение благоприятной и умеренно позитивной оценок уровня СПК и снижение нейтральных и отрицательных оценок в экспериментальной группе. U-критерий Манна-Уитни (Вилконсона – Манна-Уитни) 0,001792559 показал достоверные различия между результатами контрольной и экспериментальной групп по уровню оценки СПК. Следовательно, можно говорить о большой эффективности разработанной выше экспериментальной методики обучения целеполаганию как фактору, повышающему уровень удовлетворенности социально-психологическим климатом в коллективе.
Вышесказанное позволяет принять тренинги целеполагания как часть социально-психологической программы улучшения СПК в коллективе МВД.  

Фрагмент текста работы:

Глава 1. Теоретические аспекты смысложизненных ориентаций и социально – психологического климата сотрудников МВД

1.1. Понятие и характеристика смысла и смысложизненных ориентаций в трудах отечественных и зарубежных авторов

Вопросом о смысле жизни задавался каждый человек на разных этапах своей жизни. Еще с древних времен этим вопросом занимались древнегреческие философы, такие как Эпикур, Аристотель, Демокрит, Сократ и другие.
Вопросом о смысле жизни, помимо философской и религиозной трактовок, занимается традиционно психологическая наука.
З. Фрейд, А. Адлер, В. Франкл - это те психологи, которые оказывали особое внимание изучению этой темы. Из советских психологов можно выделить Д.А. Леонтьева, Л.С. Выготского, С.Л. Рубинштейна, В.Э. Чудновского. По мнению многих психологов, впервые вопросом о смысле жизни человек задается в подростковом возрасте. Причем отмечено, что именно в этом возрасте начинает формироваться мировоззрение и он берет максимальное количество ценностей и жизненных установок от окружающих его людей. Эти ценности и установки будут на протяжении всей его жизни.
Для В.Э. Франкла поиск смысла жизни - безусловное стремление каждого человека, имеющее внутренние основания в поведении и развитии. Франкл полагает, что для активной жизнедеятельности человека должен наделяться смыслом, который закладывается в его поступках. Признавая «экзистенциальным вакуумом» отсутствие смысла, указанное состояние Ф.Э. Франкл признает причиной неврозов и пограничных с нормой состояний [Франкл, 1990, с.10-11].
Смысл жизни относится к озабоченности людей основным значением и целью их личного существования. Действительно, опасения по поводу смысла жизни особенно заметны для людей, сталкивающихся со значительными стрессорами .
Хотя было выдвинуто несколько теорий о роли смысла жизни при преодолении серьезных жизненных стрессоров [Франкл, 1990], исследования в здоровых популяциях показали, что смысл жизни является важным фактором оптимального функционирования. Например, смысл жизни был положительно связан с психологическим благополучием у здоровых подростков [Л. Брассай, П.Ф. Пико, М.Ф. Штегер, 2011] и взрослых [М.Ф. Штегер, Ю. Кавабата, С. Симаи, К. Отаке, 2008]. Более того, смысл жизни, по-видимому, был обратно пропорционален депрессии [Н. Маскаро, Д. Розен, 2008]. В последнее время появились некоторые свидетельства того, что те, кто находит смысл в жизни, могут лучше справляться с медицинскими проблемами. В выборке людей, живущих с травмой спинного мозга, смысл жизни был связан с более высоким психологическим благополучием . Аналогичным образом, больные раком с более высоким смыслом жизни сообщили об улучшении качества жизни , более высоком самочувствии и более низких уровнях депрессивных симптомов и усталости.
Хотя предварительные данные показывают, что смысл жизни может влиять на здоровье, в настоящее время исследования часто ограничены концептуальными соображениями.
Д.А. Леонтьев указывает, что влияние смысла жизни на человека или переживание его дефицита или психологических причин его утраты - центральный элемент психологии личности [Леонтьев, 1999]. По мнению Д. А. Леонтьева «понятие «смысла» соотносимо и с объективной, и с субъективной, и с интерсубъективной (групповой, коммуникативной) реальностью, а также находится на пересечении деятельности, сознания и личности, связывая между собой все три фундаментальные психологические категории» [Леонтьев, 1999, с.4].
У Д. А. Леонтьева появляется термин «смысловые ориентации», которые он делит на два уровня: личностные потребности и ценности, самоотношение и мировоззрение; внутренний мир человека.
С.Л. Рубинштейн и Б.Г. Ананьев были первыми, кто в отечественной психологии обратился к проблеме смысла жизни. С.Л. Рубинштейн представляет жизненный путь как целостную конструкцию, состоящую из фаз, каждая из которых может повлиять на весь дальнейший жизненный ход. Таким образом, жизненный путь - не просто сумма событий, а непрерывная целостность. [Рубинштейн, 2011].
Следуя идеям С.Л. Рубинштейна, К.Х. Абульханова-Славская считает, что разрешение жизненных противоречий способствует развитию личности [Абульханова-Славская, 1991]. Разрешение жизненных противоречий она понимает как отношения между людьми. Социально-психологическая и личностная зрелость человека характеризуется способом разрешения жизненных противоречий, то есть способностью соотносить собственные индивидуальные особенности (включая статус, возраст, ресурсы, притязания) и способность реализовать эту ассоциацию как жизненную стратегию.
Б.С. Братусь видит смысл жизни как витальную потребность, основанную на противоречии между ограниченностью и универсальной средовой сущностью [Братусь, 1981].
В. Э. Франкл также видит смысл жизни как врожденную мотивационную тенденцию. Однако его отсутствие может стать причиной психических и невротических заболеваний. Хотя смысл жизни уникален для каждого человека, существуют концептуальные ценности, являющиеся универсальными и представляющие обобщенные типовые значения. По мнению В.Э. Франкла, человек не может потерять смысл жизни ни при каких обстоятельствах; смысл жизни всегда можно найти [Франкл, 1990].
В.Э. Франкл считает, что человек может найти смысл жизни тремя способами: в социально значимых делах, в переживании гуманистических ценностей и в определенной позиции по отношению к обстоятельствам.
Д. А. Леонтьев внес свой вклад в изучение психологии смысла. Он указывает, что смысл в психологии изучается с точки зрения индивидуальных факторов и его отсутствие негативно сказывается на жизненных показателях и сознании. Поэтому поиск смысла жизни важен на любом этапе возраста, но особенно во времена «двойного кризиса» - возраста и общества. Поэтому отечественные психологи уделяют большое внимание проблеме возникновения жизненного смысла и его влиянии на судьбу человека. Смысл жизни - это специфическая духовная формация.
В. Э. Чудновский утверждает, что смысл жизни - это не только определенная конкретная идея, которая принимается и развивается человеком, но и ментальное образование, которое имеет свой специфический характер возникновения, собственные этапы образования и, как стабильно-независимое образование, может существенно повлиять на жизнь и судьбу [Чудновский, 2004]. К феномену смысла жизни как возрастному новообразованию обращается Л. С. Выготский. По его мнению, в подростковом возрасте происходит «овладение внутренним миром», «возникновение жизненного плана» [Выготский, 1984, с. 237–238], возникает потребность самосознания, реализуемая с помощью рефлексии.
По мнению Л. И. Анцыферовой, личность постоянно находится в процессе поиска смысла жизни, и если смысл жизни выбран неправильно, то личность теряет свою идентичность [Анцыферова, 1980, с. 10].
Наблюдается устойчивый рост исследований смысла жизни, которые широко представлены в позитивной психологии, определяемой как научное изучение позитивного опыта и положительных индивидуальных черт, а также институтов, способствующих их развитию [Дакворт, Стин, Селингман, 2005, с.630].
Р.Ф. Баумайстер определяет смысл жизни обычно как наличие цели или целенаправленности в поступках [Баумайстер, 1991]. Согласно Г.Т. Рекеру, Э.Д. Пикоку и П.Т.П. Вонгу, смысл жизни определяется как придание порядка и согласованности, а также наличие целей, которые движут человеком в жизни [Рекер, Пикок, Вонг,1987]. П.Т.П. Вонг также определил смысложизненные ориентации как индивидуально сконструированную, основанную на культуре когнитивную систему, которая влияет на выбор человеком видов деятельности и целей и наделяет жизнь чувством цели, личной ценности и самореализации [Вонг, 1998]. Это говорит о том, что наличие смысла в жизни важно для благополучия и в конечном итоге приводит к самооценке и самореализации. Согласно В.Э. Франклу, одним из средств, с помощью которых люди находят смысл в жизни, является то, что они делают, что они вносят в жизнь, что, в свою очередь, способствует их общему благополучию [Франкл, 1990, с.24].
Исследования сущности смысла жизни за последние десятилетия показали, что обладание чувством смысла жизни является одним из основных компонентов общего психического здоровья индивида и сильным показателем психологического благополучия. С другой стороны, отсутствие смысла в жизни было связано с психопатологией, включая депрессию, злоупотребление психоактивными веществами и склонностью к суициду [Маскаро, Н., Розен, 2008]. Самооценка, которая является аффективным компонентом ценности, которую человек придает самому себе, также является одним из показателей психического здоровья и неизменно подвержена наличию смысла жизни.
Недавние исследования показали, что женщины набирают в целом больше баллов, чем мужчины, по профилям личностных смыслов [Вонг, 1998].
М.Ф. Штегер, Ю. Кавабата, С. Симаи, К. Отаке исследовали культурные различия и взаимосвязь между поиском смысла и наличием смысла среди японской и американской молодежи. Они обнаружили значительную положительную взаимосвязь между наличием смысла и поиском смысла в жизни среди молодых японцев, в отличие от отрицательной взаимосвязи, обнаруженной среди американского населения. Авторы также пришли к выводу, что поиск смысла, скорее всего, находится под влиянием культуры [Штегер, Кавабата, Симаи, Отаке, 2008].
Жизненная ориентация - это самоопределение себя по отношению к другим и обществу. Это личный, социальный, интеллектуальный, эмоциональный и физический рост и развитие индивида, а также то, как эти измерения соотносятся друг с другом и выражают себя в повседневной жизни. Жизненная ориентация фокусируется на том, как индивид воспринимает общество и свои ожидания или результаты, ожидаемые от общества или окружающей среды. Жизненную ориентацию можно рассматривать с точки зрения того, насколько оптимистичным или пессимистичным может быть индивид.