Курсовая теория на тему Управление персоналом в условиях кризиса.

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ. 3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ
ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА.. 5

1.1 Основные подходы к управлению персоналом
организации в условиях кризиса  5

1.2 Проблемы кадровой политики организаций на
современном этапе. 13

ГЛАВА 2. ПРАКТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ
ПЕРСОНАЛОМ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ (на примере физкультурно-оздоровительного
комплекса «Гагаринский») 18

2.1 Анализ основной деятельности и системы
управления персоналом физкультурно-оздоровительного комплекса «Гагаринский». 18

2.2 Характеристика деятельности руководителя по
управлению персоналом физкультурно-оздоровительного комплекса «Гагаринский». 25

ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ
ПЕРСОНАЛОМ В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА.. 31

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 36

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.. 38

Введение:

Данная работа посвящена изучению особенностей
управления персоналом в условиях кризиса.

Актуальность рассматриваемой темы определяется тем,
что, как известно, управление персоналом организации, а особенно, организации,
находящейся в условиях кризиса, оказывает огромное влияние на результаты
деятельности организации, путем улучшения или ухудшения ее финансового
состояния. С целью повышения эффективности управления персоналом организации
используют различные методы, которые соответствуют стадии жизненного цикла,
масштабам кризисных явлений, квалификации и подготовленности персонала, в том
числе управленческого, уровню финансовой и деловой стабильности хозяйствующего
субъекта и т.д.

В кризисных обстоятельствах следует пересматривать и
разрабатывать новые модели использования человеческих ресурсов. В процессе
управления персоналом организации решаются задачи анализа, диагностики,
прогноза, выработки управляющих воздействий, которые по ряду характеристик
следует отнести к классу слабо формализованных задач. Менеджер, работающий с
подразделениями для установления цели и достижения результатов, должен
обрабатывать исходную информацию и поддерживать обратную связь, осуществлять
инструктирование и обучение, анализировать результаты и производить
стимулирование. Иными словами, система управления персоналом направлена на
установление связи между стратегиями, индивидуальными целями и критериями
эффективности труда на всех уровнях иерархии.

Важной частью в теме антикризисного управления
организации считается стратегия управления сотрудниками, не маловажным является
и глобальная стратегия организации в целом.

Цель работы – выявить особенности и предложить
рекомендации управления персоналом в условиях кризиса.

Задачи исследования:

1) рассмотреть основные подходы к управлению
персоналом организации в условиях кризиса;

2) выявить проблемы кадровой политики организаций на
современном этапе;

3) провести анализ основной деятельности и системы
управления персоналом физкультурно-оздоровительного комплекса «Гагаринский»;

4) дать характеристику деятельности руководителя по
управлению персоналом физкультурно-оздоровительного комплекса «Гагаринский»;

5) предложить направления совершенствования управления
персоналом в условиях кризиса и определить их эффективность.

Объект исследования – управление персоналом.

Предмет исследования – организационно-методические и
управленческие условия управления персоналом в условиях кризиса.

В работе использованы такие методы, как анализ,
синтез, индукция, дедукция, сравнение, сопоставление, интерпретация.

По структуре работа состоит из введения, двух глав,
заключения, списка использованной литературы. Первая глава исследования
посвящена рассмотрению теоретической основы управления персоналом организации в
условиях кризиса. Во второй главе работы нами рассматриваются практические
аспекты управления персоналом в современных условиях (на примере
физкультурно-оздоровительного комплекса «Гагаринский»). В третьей главе предложены
направления совершенствования управления персоналом в условиях кризиса и
определена их эффективность.

Источниковую базу исследования составили материалы
научной периодики, а также материалы научно-практических конференций,
посвященные вопросам управления персоналом, опубликованные за последние 5 лет.

Заключение:

В результате проведенного
исследования мы можем сделать следующие выводы:

1) Проблемы по управлению
персоналом в период кризиса организации требуют незамедлительного решения.
Кроме этого, рассмотрены возможные причины нестабильности предприятия и пришли
к выводу, что проблемой этого может быть персонал организации. Также выяснено,
что немаловажным является и эффективная деятельность руководства, и быстрое
решение возникших проблем по управлению кадровым составом.

2) В современных кризисных условиях
можно говорить о том, что стратегия кадровой политики предприятия выходит на
новый уровень, когда личности каждого работника уделяется достаточно большое
внимание.

3) Проведен анализ основной
деятельности и системы управления персоналом физкультурно-оздоровительного
комплекса «Гагаринский». ФОК «Гагаринский» занимается организацией отдыха детей
и оздоровления, проведением спортивных соревнований. Для обслуживания и
обеспечения жизнедеятельности комплекса привлекается штат в количестве: 60
человек постоянных работников и 40 человек временных работников.

Проведен анализ структуры персонала
работающих на постоянной основе по полу, по образованию, по возрасту, по
заработной плате за последние три года. Работники, принимаемые на сезонную
работу, не учитываются. Получены следующие основные выводы: заработная плата в
ФОК «Гагаринский» ниже, чем средняя по Свердловской области. И тем не менее
ситуация более стабильная - стабильный рост в течении трех последних лет как в
абсолютных показателях, так и в процентном соотношении. В ФОК «Гагаринский» на
протяжении трех лет не прослеживается текучка кадров. Кадровая политика
построена грамотно: всегда есть люди, занятые на сезонных работах из которых
можно подобрать достойных кандидатов для освободившихся вакансий. Система
управления персоналом на предприятии работает эффективно и в перспективе
прогнозируется развитие, пусть не быстрое, но стабильное.

4) Представлена характеристика
деятельности руководителя по управлению персоналом физкультурно-оздоровительного
комплекса «Гагаринский». Одной из функций директора ФОК «Гагаринский» является
осуществление мероприятий по управлению персоналом организации с целью
предотвращения кризисных явлений. Полноценной службы управления персоналом в
ФОК «Гагаринский» нет. Кадровая служба учреждения представлена только одним
работником - специалистом по кадрам совмещает 0,5 ст. от данной должности с
основной работой по должности инструктора-методиста. Учреждению удаётся
функционировать удовлетворительно только ценою чрезмерной перегруженности
работой директора и благодаря чистому энтузиазму работников. В перспективе
намечается тенденция нестабильности коллектива, увольнение основных кадровых
специалистов из-за отсутствия карьерного роста и минимального размера оплаты
труда.

5) В качестве основного направления
совершенствования управления персоналом в условиях кризиса предложено создать
кадровую службу управления персоналом. Проведена оценка затрат на организацию
службы персонала ФОК «Гагаринский». Экономический эффект реализации проекта
выражается в повышении уровня производительности труда на 10% и снижении
текучести персонала ФОК «Гагаринский». Социальный эффект реализации проекта
выражается в повышении качества оказываемых организацией услуг в области
спорта, а, следовательно, станет привлекательным и стабильным имидж учреждения
в городе среди населения, желающего заниматься спортом. В совокупности это
позволит учреждению предотвратить наступление кризисных ситуаций, связанных с
перегруженностью работников и текучестью кадров.

Фрагмент текста работы:

ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ
ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА 1.1 Основные
подходы к управлению персоналом организации в условиях кризиса Реализация
функции управления персоналом предприятия в период кризиса должна основываться
на принципах, к которым относятся [8, c. 23]:

1. Проведение диагностики персонала;

2. Принцип уважения прав человека и его
достоинства;

3. Пересмотр системы управления персоналом;

4. Принцип правовой и социальной
защищённости;

5. Принцип учёта долгосрочной перспективы
организации;

6. Принцип участия сотрудников в принятии
решений.

Принципы
антикризисного управления персоналом многообразны: основные (базисные),
специфические, частные.

Базисные
отвечают за регулированием деятельности государственных органов управления.
Сюда можно отнести научные показатели, законные акты, демократию,
преемственность и сменяемость [12, c. 3].

Специфические
основываются на управлении кадрами в хозяйственных организациях. Такой принцип
основывается на понятии системности, уважение человека, уважении человеческого
достоинства, единство команды, также действует сотрудничество по горизонтали,
действует правовая и социальная защищенность

Частные
принципы регулируют функционирование некоторых сторон деятельности
управленческого персонала. Это такие принципы, которые отвечают за деятельность
кадрового состава и его служб по отбору, подготовка персонала и
переквалификации сотрудников.

К
специфическим принципам относят понятия по оптимизации кадрового состава
организации. По такому принципу формируется уникальность потенциала кадров в
период кризиса на предприятии.

Единство
коллектива тоже относят к принципам антикризисного управления персоналом.
Принцип действует только тогда, когда в коллективе присутствует корпоративный
дух и солидарность. Без этого дальнейшая деятельность организации может не
выйти из предбанкротного состояния без правильно выбранной стратегии развития [16,
c. 73].

Принцип
опоры характеризуется на основе профессионального ядра кадровых ресурсов.

В связи с
этим, задачами управления персоналом предприятия в период кризиса являются [1, c. 132]:

1. Определение степени развития прогрессивности
управления персоналом.

2. Нахождение проблемных участков.

3. Оценка адаптивных возможностей коллектива и
его готовности к изменениям.

4. Сохранить ключевой персонал.

5. Профессиональное развитие персонала.

При
достижении задач управления персоналом необходимо использовать взвешенный и
рациональный подход, который позволит правильно оценить эффективность персонала
и выработать те управленческие решения, позволяющие минимизировать влияние
кризиса. Такой подход к оценке системы управления персоналом реализуется через
применение следующих методов [6, c. 13]:

1. Метод интервью. Это делается для того,
чтобы получить мнение работника об организации и иметь представление об
обстановке в коллективе.

2. Анкетные опросы. Считается самым
эффективным способом сбора информации, к тому же он наиболее экономичен, чем
другие.

3. Внешняя информация. Этот метод
представляет собой официальные данные в области статистики в сфере
производства: текучесть кадров, уровень заработной платы, средства
стимулирования.

4. Эксперимента в области человеческих
ресурсов. Такой метод анализа состоит из точных подсчетов и творческого подхода
к делу. Происходит сравнение между обычной и контрольной группы.

Благодаря
полученной информации можно произвести оценку эффективности и определить
главные риски, а также способы и решения по устранению кризиса. Правильно
подобранные методы ускорят процесс выхода из сложившихся обстоятельств.