Содержание:

ВВЕДЕНИЕ. 3

1. ИНТЕРНЕТ ТЕХНОЛОГИИ В ПОЛИТИЧЕСКИХ КОМПАНИЯХ США.. 6

1.1 Twitter: политика имени Трампа. 6

1.2 Первое масштабное голосование на блокчейне в США.. 19

2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНТЕРНЕТА НА ПРЕДВЫБОРНОЙ КОМПАНИИ США 2020 ГОДА.. 23

2.1 Работа соцсетей США с политической рекламой. 23

2.2 Политики США осваивают Instagram в преддверии выборов 2020 года. 28

3. СРАВНЕНИЕ АКТИВНОСТИ РОССИЙСКИХ И АМЕРИКАНСКИХ ПОЛИТИЧЕСКИХ ДЕЯТЕЛЕЙ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ В ПРЕДВЫБОРНЫЙ ПЕРИОДЫ ФОРМИРОВАНИЕ СТРАТЕГИЙ ПОЛИТИЧЕСКОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ В ИНТЕРНЕТЕ. 35

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 44

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.. 46

Введение:

Актуальность темы исследования. Общество изменяется и преобразуется на протяжении всей истории развития человечества, в современном мире влияние на него оказывают разнообразные факторы, в том числе научно-технологический прогресс, повешение значимости информации как основного социально-экономического ресурса, способы передачи и обмена информацией. На сегодняшний день многие глобальные проблемы переходят из вещного мира в мир виртуальный, то есть в Интернет. Актуальной проблемой социума сегодня, наряду с прочими, можно считать проблему влияния политических силна общественные массы посредством современных виртуальных технологий.

Интернет предоставляет пользователям моментальный доступ к практически любому типу данных, производимые и потребляемые объемы информации среднестатистическим пользователем ежедневно увеличиваются. Виртуальное пространство фактически нивелирует иерархичную структуру общества, а социальные сети, пользующиеся максимальной популярностью среди населения и являющиеся сосредоточением информации любого типа, предоставляют всем пользователям одинаковые инструменты для ведения личной страницы. Поэтому политические лидеры, являющиеся таковыми в обычной жизни, могут оказаться совершенно неинтересными и незамеченными в пространстве сети Интернет. Соответственно, появляется необходимость в проведении комплексного исследования, которое помогло бы выявить основные аспекты, от которых зависит формирование репутационного поляотдельной личности, что непосредственно коррелирует со складывающимся общественным мнением.

Степень научной разработанности проблемы. Вопросом исследования коммуникаций в сетевом пространстве занимались многие ученые, некоторые из них опередили свое время и начали говорить о данном предмете еще до повсеместного распространения Интернета, на этапе его зарождения. Большой вклад был внесен Ю. Хабермасом, который писал о коммуникативном сообществе; М. Маклюэном, которому принадлежит теория «глобальной деревни»; М. Кастэльсом, который впервые развил тему феноменасетевого общества.

Сетевое общество, по мнению М. Кастельса, характеризуется тем, что охватывает практически все области человеческой деятельности. Соответственно, сетевая коммуникация присуща исключительно сетевому современному обществу и характеризуется использованием информационных технологий, Интернета для передачи информации. С течением времени другие исследователи все больше углублялись в обозначенные выше теории, используя дедуктивный метод, разделялиих на небольшие части и изучали не ситуацию в целом, а только один ее аспект. Исходя из этого, можносказать, что данная область исследований вызывает пристальный интерес со стороны ученых, но при этом в обозначенной сфере знаний остаются большие пробелы. Причина заключается в огромном и безостановочном механизме циркуляции информации в Интернете.

Объект исследования: политическая деятельность в Интернете в предвыборный период.

Предмет исследования: использование социальных сетей политическими деятелями для формирования общественного мнения.

Цель исследования заключается в выявлении инструментов влияния политических деятелей на формирование общественного мнения, используемых в пространстве социальных сетей в 2018-2020 в США.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи, основанные на теоретической базе и на эмпирических методах исследования:

1) рассмотреть Twitter как политику Трампа;

2) изучить первое масштабное голосование на блокчейне в США;

3) проанализировать работу соцсетей США с политической рекламой;

4) рассмотреть политиков США осваивающих Instagram в преддверии выборов 2020 года;

5. провести сравнение активности российских и американских политических деятелей в социальных сетях в предвыборный периоди формирование стратегий политического воздействия в Интернете.

Теоретико-методологическая база исследования. В работе обращено внимание к исследованиям таких современных ученых какМ.М. Гасанова, С.А. Гирин, К.Л. Зуйкина, Д.Г. Камнев, А.А. Парфенчик, Д.Н. Песков, А.А. Свинин и других. Все они прямо или косвенно касаются проблемы влияния социальных сетей на общество, исследуют поведенческие мотивы и особенности коммуникации, реализованные в виртуальном пространстве.

Научная новизна исследованиязаключается в следующем:

1) осуществлен анализ теоретических источников по теме и на их основе составлена историческая справка, отражающая эволюцию технологий социальных сетей в политических процессах США;

2) обработаны качественно новые исходные данные, представляющие собой информацию, размещенную на верифицированных страницах политических деятелей США в социальных сетях. Эта информация ранее не была использована для решения исследуемой проблемы;

3) в ходе исследования получены критерии, позволяющие обосновать инструменты влияния политических деятелей на формирование общественного мнения в социальных сетях. Данные инструментыпозволяют оптимальным образом и с минимальными затратами воздействовать на решаемую проблему.

Заключение:

Была проведена обработка качественно новых исходных данных –информации, размещенной на верифицированных страницах политических деятелей США в социальных сетях Twitter и Facebook. Эта информация впервые применяется для решения исследуемой проблемы. Кроме этого в ходе исследования были обозначены инструменты влияния политических деятелей на формирование общественного мнения в социальных сетях. Критерии работы данных инструментов, характерные для практики США, предлагается применять на российской практике, как более успешные в плане формирования положительного общественного мнения о политическом деятеле в социальных сетях.

Ниже приведены конкретные рекомендациииз разработанной методики, которые позволят это сделать:

1) современным политическим деятелямследует не простозаполнять информацией свои социальные сети, но и организовывать неформальное идейно связанное сообщество.Созданиегруппы по интересам позволит точнее определять потребности и мнения общественности, следить за ответной реакцией на действия, основываясь намодели поведения целевой аудитории группы. Помимо этого для политиков и политических деятелей локального уровня появится возможность напрямую выстраивать коммуникацию с гражданами, минуя все бюрократические процедуры;

2) следует заранее выработать методику публикации, которая позволит придерживаться конкретного содержания постов в социальных сетях. На основе проанализированного нами материала, можно утверждать, что наиболее эффективным оказался формат постов, где есть короткий текст (200-300 символов без пробелов) и визуальное сопровождение: фото, видео, инфографика;

3) важно обратить внимание на частоту публикаций, оптимальный вариант 1-2 публикации в сутки в обеденное или вечернее время, когда большое количество пользователей онлайн;

4) необходимо соблюдать тематический баланс публикаций по типу «работа/личная жизнь». Как показало наше исследование, большинство граждан заинтересовано в том, чтобы представители власти делились с ними некоторой информацией, касающейся их личной жизни. Желательно сохранять единую стилистику публикаций, избегать чрезмерного употребления официальной речи, труднопонимаемых терминов и данных,не подкрепленных личным мнением;

5) положительный отклик у аудитории находят ссылки на известных личностей, также являющихся пользователями данной социальной сети. Обращение к другим источникам и людям позволяет аудитории понять некоторые взаимосвязи, проследить за новыми коммуникационными каналами. Оставленные в посте ссылки – по сути гипертекст – чрезвычайно удобны для поиска информации;

6) обращая внимание на внешнюю структуру публикаций, не следует забывать о внутренней составляющей – семантической. Если технологии создания контента, заключающие в себе оболочку, находятся над географией и применимы практически повсеместно, то смысловая часть четко привязана к той или иной местности, к носителям определенного языка, истории и менталитета. Апробация результатов исследования в целом показала ее положительное влияние при воздействии на проблемную ситуацию. Эффективность методических рекомендаций напрямую зависит от качества их выполнения, следовательно, данные исследования могут быть применимы как в теоретической области, так и для решения прикладных задач.

Фрагмент текста работы:

1. ИНТЕРНЕТ ТЕХНОЛОГИИ В ПОЛИТИЧЕСКИХ КОМПАНИЯХ США

1.1 Twitter: политика имени Трампа

Человек – это биосоциальное существо. Любой представитель человеческого рода являет собой сложный организм, которому требуется общение, взаимодействие с себе подобными организмами. Распространение Интернета повсеместно значительно повышает коммуникативную мобильность как отдельного индивида, так и больших групп.

История знает несколько этапов развития коммуникации, связанных с крупными открытиями в этой области. Появление письменности, книгопечатания, затем радио и телевидения, а сейчас и Интернета.

В 1995 году появилась первая, приближенная к современным, социальная сетьClassmates.com, которую создал Рэнди Конрад, владелец компании ClassmatesOnline, Inc. Этот сайт помогал зарегистрированным посетителям находить и поддерживать отношения с друзьями, одноклассниками, однокурсниками и другими знакомыми людьми. Сейчас в этой сети зарегистрировано более 40 млн людей,преимущественно из США и Канады.

Концепция Classmates оказалось успешной,и с далекого 2005 годаона развивается и уже не только в пределах этой сети появились такие мировые гиганты,как MySpace, Facebook, Bebo и LinkedIn или гиганты РунетаОдноклассники.ру, ВКонтакте, МойМир и МойКруг.

Одной из первых избирательных кампаний, в которой роль социальных сетейуже в Интернет-пространстве оценивается экспертами как достаточно высокая,является президентская кампания Барака Обамы на выборах Президента СШАв 2008 году [10].

С развитием интернет-технологий и коммуникационных технологий политическая коммуникация также вышла на новый уровень.

Новые медиа дают политическим партиям возможность таргетировать аудиторию и работать с разными категориями. Интернет, несомненно, дал возможности более широко и разнообразно информировать население через разные каналы коммуникации. Так, создается больше возможностей для простых избирателей, больше способов и площадок, чтобы генерировать политические новости и транслировать мнения.

Интернет можно использовать также и для выполнения технических задач: публиковать информацию об избирательном процессе, демонстрировать списки избирателей, обрабатывать полученные жалобы, подсчитывать голоса и объявлять результаты выборов.

Потенциал интернета — огромен, однако социальное неравенство все еще ограничивает определенные категории людей в возможности использовать современные технологии наравне со всеми. Разнообразные культурные и экономические факторы образовывают разрыв «цифровой разрыв» — неравный доступ разных слоев населения к интернету и новым технологиям. Это — неоспоримое препятствие для регулярного использования интернета как средства для массового влияния на избирателей [2].

В меньшей степени этот разрыв отображается на использовании мобильных телефонов и мобильной связи для политической коммуникации. Даже в бедных странах мобильные телефоны более доступны простому населению, чем смартфоны и интернет. Часто — из-за ограниченной доступности стационарных телефонных линий.

Возможные вопросы, которые могут возникать при использовании интернета в избирательном процессе: каких норм должны придерживаться интернет-ресурсы, в частности, в период тишины, как должны выглядеть опросы общественного мнения и тому подобное.

С другой же стороны, всемирная паутина обеспечивает плюрализм, дает избирателям доступ к бесчисленному количеству источников информации, позволяет соблюдать баланс. Любой контроль над свободой в интернете широко осуждается.

Интернет остается в значительной степени нерегулируемым, часто можно услышать утверждения, что регулировать интернет нежелательно или даже невозможно. Однако определенные режимы контроля доступа к интернету все же существуют: например, интернет-провайдеры, которые находятся в государственном владении, ограничение доступа к определенным ресурсам, которые называют «подрывающими политическую репутацию». Люди, создающие контент для определенных сайтов, могут также подвергаться давлению — ровно так же, как и журналисты, создающие материалы для средств массовой информации.

2,3 млрд пользователей в Facebook, 2 млрд — в YouTube, 1,6 млрд — в WhatsApp. Почти половина планеты является частью виртуального сообщества, которое живет по правилам, отличным от правил реального мира.

Новая виртуальная реальность, порожденная социальными медиа, навсегда изменила наше представление о политике. Общение между властью и обществом стало более быстрым и непосредственным — или по крайней мере приобрело такой вид [28]. Политические силы нашли новые способы для распространения своих идей и поиска единомышленников. Сейчас ни одна предвыборная кампания не обходится без упоминаний об армии «ботов» и «троллей», которые работают в интересах тех или иных кандидатов — даже зарубежных стран.

С помощью социальных медиа и мессенджеров можно влиять на наши политические взгляды — более того, на то, как мы мыслим о политике. От Brexit к Трампу, от Болсонару к Зеленскому — удел вопросам высшего политического значения часто решается твитом или постом в Facebook. Это реальность, которая несет ряд угроз: от распространения радикальных идей и теорий заговора до дипломатических кризисов.

Когда программы вроде Facebook, Twitter или YouTube используются для политической коммуникации, они «затягивают» людей в политический процесс, даже если распространяемые ими сообщения не являются ложными или конспирологическими. Так эти медиа становятся угрозой для решенного политического дискурса, сформированного во времена печатных СМИ.

Дискуссия о взломе избирательного процесса началась именно с Facebook — а точнее, скандала вокруг использования персональных данных пользователей этой соцсети в кампании за Brexit и во время президентских выборов в США 2016 года. С тех пор платформу неоднократно критиковали за язык вражды, распространение дезинформации, непрозрачность политической рекламы и тому подобное.

Так, еще во время выборов президента США 2016 года расследования The New York Times показало, что лента новостей пользователей Facebook формируется в зависимости от их политических предпочтений. Такие «информационные пузыри» вполне могли повлиять на решение людей поддержать того или иного кандидата. Дальнейшие журналистские расследования разоблачили вмешательства российских «фабрик ботов» в избирательный процесс в США.

В ноябре 2018 года Facebook признал, что сделал недостаточно для противодействия разжиганию ненависти к мусульманскому сообществу рохинджа в Мьянме, что привело к ее фактическому геноциду [3].

Долгое время критиковали и политику Facebook в отношении политической рекламы. Лишь в начале 2019 года соцсеть обязала заказчиков указывать, кто и в каких интересах такую рекламу оплачивает. Но даже эти ограничения, как показало расследование Guardian, можно обойти с помощью так называемых бизнес-аккаунтов.

Публично Facebook заявляет, что постоянно совершенствует систему мониторинга контента для противодействия политическим манипуляциям.

Так, перед выборами в Европарламент 2019 года в европейском представительстве компании в Дублине создали специальный отдел мониторинга дезинформации. А недавно Facebook сообщил, что усиливает контроль за контентом накануне президентских выборов 2020 года в США — и при этом сделал исключение для политиков: по словам вице-президента компании Ника Клега, соцсеть «не будет посылать оригинальный контент или рекламу политиков для проверки сторонним фактчекинговим организациям», поскольку такие сообщения будут приравниваться к новостям.