Курсовая теория на тему Event-маркетинг

Содержание:

Введение 3
1. Сущность event-маркетинга и его значение в деятельности современных компаний 4
1.1. Понятие event-маркетинга 4
1.2. Функции, задачи и особенности и event-маркетинга 6
1.3. Современные тенденции event-маркетинга 10
2. Процесс организации и проведения event-мероприятий 10
2.1. Классификация event-мероприятий 14
2.2. Этапы организации и проведения event-мероприятий 17
Заключение 23
Список литературы 24

Введение:

Современный рынок можно охарактеризовать следующими тенденциями: высокие темпы развития, активное использование рекламы в продвижении продукции, рост конкуренции и активная борьба за потребителя. Совокупность данных факторов приводит к тому, что потребители практически ежеминутно сталкиваются с большим объемом рекламной информации. Излишний информационный шум привел к тому, что потребители научились абстрагироваться от излишней информации, что в конечном итоге привело к снижению эффективности рекламы.
В складывающихся условиях производители вынуждены искать новые способы, которые помогут завладеть вниманием аудитории. Одним из таких способов стал event-маркетинг, который предполагает проведение специальных событий, цель которых заключается в привлечении внимания общественности. Event-маркетинг предполагает активное участие аудитории в проводимых событиях, что повышает уровень вовлеченности и способствует формированию лояльности. Считается, что потребители лучше запоминают события, к которым имеют непосредственное отношение, в связи с чем проведение различных событий может быт ь весьма эффективным способом продвижения компании, повышения узнаваемости ее бренда и формирования лояльности потребителей и прочих заинтересованных аудиторий.
Целью курсовой работы является изучение специфики event-маркетинга как современного инстумента продвижения компаний на рынке.
Для достижения цели необходимо решить ряд задач:
1. Изучить понятие event-маркетинга
2. Рассмотреть функции, задачи и особенности и event-маркетинга
3. Проанализировать современные тенденции event-маркетинга
4. Дать класификацию event-мероприятий
5. Охарактеризовать этапы организации и проведения event-мероприятий
В качестве объекта исследования будет выступать event-маркетинг. Предметом исследования будет являться специфика event-маркетинга как современного инструмента продвижения.
При написании работы использовались следующие методы исследования: системный и комплексный подход; методы анализа и синтеза, группировка и обобщение результатов.
При написании работы использовались научные труды следующих авторов Бердникова Э. Н. Пономарева А. М. Жбанков Д. Е. Фролова А. В. Шевченко Д. А., и др.
Структура работы включает введение, две главы, заключение, список литературы, включающий 16 источников литературы.
 

Заключение:

В процессе написания работы были изучены вопросы, связанные со спецификой event-маркетинга как современного инструмента продвижения компаний. Event-маркетинг предполагает проведение специальных мероприятий, в ходе которых повышается узнаваемость компании, формируется лояльность потребителей, повышаются объемы продаж. Event-маркетинг объединяет в себе черты ATL, BTL и PR-технологий, что повышает его эффективность. Event-маркетинг может быть направлен на клиентов компании, ее партнеров, акционеров, сотрудников, широкую общественность. В зависимости от выбранной аудитории будут выбраны конкретные форматы event-мероприятий. Для деловых кругов целесообразно организовывать выставки, конференции, семинары, круглые столы и пр. Для сотрудников эффективны будут корпоративные мероприятия, тимбилдинги, совместный отдых. Для получения отклика широкой общественности необходимо организовывать праздники, розыгрыши и пр. ПО мере развития интернет-технологий меняется и формат event-мероприятий. Среди современных event-мероприятий можно назвать проведение вебинаров, флэш-мобов, челленджей и пр. Подобные мероприятия не требуют значительных затрат, при этом отклик может быть весьма значительным.
В процессе планирования event-мероприятий необходимо, прежде всего, определиться с целями, которых стремится достичь компания. Также необходимо определить целевую аудиторию, на которую будет направлено мероприятие –от этого будет зависеть формат мероприятия. В процессе планирования программы необходимо определить конкретные мероприятия и соотнести их с бюджетом.
В целом, именно event-маркетинг можно считать одним из наиболее эффективных направлений продвижения и формирования общественного мнения о компании. Данный инструмент дает возможность привлечь внимание целевой аудитории и достигнуть коммуникационных целей.

Фрагмент текста работы:

1. Сущность event-маркетинга и его значение в деятельности современных компаний

1.1. Понятие event-маркетинга

Event-маркетинг (событийный маркетинг) — это вид маркетинга, направленный на продвижение компании и ее продуктов с помощью ивентов. Организация мероприятий или участие в них повышают узнаваемость бренда, помогают продемонстрировать свои возможности, найти партнеров и построить прочные взаимоотношения с покупателями [16].
В рамках понимания событийного маркетинга исследователи часто прибегают к двум основным подходам. Системный подход основан на идее СМК (система маркетинговых коммуникаций). Выделяют 4 основных средства коммуникации (реклама, стимулирование сбыта, личные продажи, связи с общественностью), которые при определённой комбинации и реализации образуют синтетические (условно вспомогательные или дополнительные) способы коммуникации. Как раз одним из синтетических способов коммуникации в этом подходе и является событийный маркетинг, который объединяет в себе связи с общественностью и стимулирование сбыта.
Основная проблема этого подхода заключается в том, что в настоящее время событийный маркетинг давно уже не является дополнительным средством, а выступает в качестве отдельного, самостоятельного инструмента коммуникации, который может формировать новые способы взаимодействия при комбинации с другими средствами.
Второй подход основывается на делении маркетинговых коммуникаций на две категории: ATL и BTL. ATL – прямая, обезличенная реклама, распространяемая посредством покупки каналов распространения. К ним можно отнести рекламу в эфире, наружную рекламу. BTL – все остальные формы рекламной коммуникации. Под влиянием цифровизации данный подход претерпел изменения. К традиционному разделению на ATL и BTL-коммуникации добавились интегрированные способы коммуникации - TTL. TTL представляет собой интеграцию ATL и BTL. В рамках этой категории располагается событийный маркетинг, который старается задействовать как можно больше каналов продвижения [15].
Event-маркетинг можно использовать по-разному. Самый очевидный вариант заключается в проведении мероприятий. В зависимости от поставленных целей и выбранного вида события бренд может привлечь потенциальных клиентов, укрепить взаимоотношения с существующей аудиторией, повысить продажи, презентовать новый продукт и даже найти новых партнеров.
Другая стратегия — посещение мероприятий в качестве гостя. В этом случае представитель компании может продвигать товары или услуги и укреплять репутацию бренда, демонстрируя свою экспертность. Еще один вариант — спонсирование мероприятий. Такой подход также повышает узнаваемость бренда и помогает привлечь внимание потенциальных клиентов [7].
По статистике, 80% маркетологов связывают успех компании с событийным маркетингом, а 90% топ-менеджеров готовы увеличить бюджет event маркетинга.
Event-маркетинг направлен на увеличение авторитета компании. Партнеры и клиенты получают возможность лично взаимодействовать с брендом, что позволяет убедиться в его надежности. К тому же, мероприятия — это отличный повод для нетворкинга. Примерно 75% владельцев бизнеса утверждают, что возможность завести полезные контакты является основной причиной их участия в ивентах.
Мероприятия помогают повысить лояльность. Люди посещают конференции и семинары, чтобы завести полезные знакомства, получить новые знания, а еще, чтобы отвлечься от рутины и просто хорошо провести время. Такой положительный опыт взаимодействия с компанией создает сильную эмоциональную связь с брендом. Поэтому, мероприятия способствуют развитию маркетинга взаимоотношений.
Также, event-маркетинг помогает увеличить количество упоминаний бренда в интернете. Многие гости посещают мероприятия, чтобы поделиться своим опытом в социальных сетях. Для бизнеса это означает повышение охвата и увеличение узнаваемости бренда.
Событийный маркетинг — отличная возможность продвижения бизнеса. Это подтверждают данные многочисленных исследований:
 52% владельцев бизнеса утверждают, что событийный маркетинг обеспечивает им максимальный ROI, по сравнению с другими каналами;
 47% маркетологов говорят, что мероприятия — это эффективный способ взаимодействия с клиентами и лидами;
 41% представителей бизнеса считают, что событийный маркетинг более результативный канал, чем email и контент-маркетинг вместе взятые;
 Компании с высокими показателями эффективности тратят в 1,7 раза больше среднего маркетингового бюджета на live ивенты
 Больше всего увеличивают свою ивент-активность компании, у которых наблюдается рост дохода более чем на 30% за последние пару лет [16].