Курсовая теория на тему Эмоциональный интеллект

Содержание:

Введение 3
Глава I. Исследования эмоционального интеллекта 5
1.1.Проблема эмоционального интеллекта в психологии 5
1.2. Определение эмоционального интеллекта 11
Глава 2. Методы и приемы исследования эмоционального интеллекта 18
2.1. Методы исследования эмоционального интеллекта психологами 18
2.2. Приемы исследования эмоционального интеллекта 22
Заключение 26
Список использованной литературы 28

Введение:

Эмоциональный интеллект можно представить как конструкт, имеющий двойственную природу и связанный, с одной стороны, с когнитивными способностями, с другой – с личностными особенностями. Проблема эмоционального интеллекта достаточно популярна в современной психологии. Сам феномен выделился из исследований социального интеллекта Э. Торндайка, Дж. Гилфорда, Г. Айзенка, Х. Гарднера. Понятие «эмоционального интеллекта» было введено П. Селовеем и Дж. Мэйером и определялось, как способность перерабатывать информацию, содержащуюся в эмоциях: определять значение эмоций, их связи друг с другом, использовать эмоциональную информацию в качестве основы для мышления и принятия решений [31]. Д.В. Люсин, отмечает, что рассматривать эмоциональный интеллект как чисто когнитивную способность не правомерно, так как данный феномен представляет собой психологическое образование, формирующееся в ходе жизни человека под влиянием ряда факторов, которые обуславливают его уровень и специфические индивидуальные особенности.
Высокий уровень эмоционального интеллекта является условием оптимальности и точности функционирования эффективного общения (Горскова Г. Г., Либина Е. В., Юсупова Г. В. и др.). В психологии представлен ряд исследований (Гаврилова Т.П., Давыдова Ю.В., Иванова Е.С., Александрова А.А., Елшанский С.П., Мешалевская С.В. и др.), раскрывающих гендерные аспекты эмоционального интеллекта, и затрагивающих, в частности, подростковый возраст. Актуальность данного вопроса обусловлена повышением уровня склонности к алекситимии в подростковой среде. Под алекситимией понимается пониженная способность или затрудненность в вербализации эмоциональных состояний (Бойко В. В., Былкина Н. Д., Терещук Е. И.). Д. И. Фельдштейн отмечает, что в настоящее время происходит обеднение и ограничение общения детей, в том числе и подросткового возраста. Это происходит вследствие компьютеризации общества и увеличения доли виртуального общения, что приводит к снижению способности проявлять эмпатию, осознавать собственные чувства, регулировать эмоциональную составляющую общения (Иванова Е.С.).
Проблема эмоционального интеллекта исследовалась многими зарубежными (X. Вейсингер, Д. Гоулман, Д. Карузо, П. Сэловей, Г. Орме, Д Слайтер, Р. Стернберг, Дж. Мейер) и отечественными учеными (Т.П. Березовская, О.И. Власова, Г.Г. Гарскова, Н.В. Коврига, А.П. Лобанов, Д.В.Люсин, М.А. Манойлова, Э.Л. Носенко, А.С. Петровская, Г.В. Юсупова).
Целью исследования является изучение особенностей эмоционального интеллекта.
В качестве объекта исследования выступают исследования психологов об эмоциональном интеллекте.
Предмет – особенности эмоционального интеллекта.
В соответствии с целью и гипотезой были выдвинуты следующие задачи:
-определить сущность и содержание понятия «эмоциональный интеллект»;
-определить структурные компоненты эмоционального интеллекта.
-проанализировать основные методы диагностики эмоционального интеллекта;
Структура работы: работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованной литературы.

Заключение:

Эмоциональный интеллект, или EQ (англ. emotional intelligence) — сумма навыков и способностей человека распознавать эмоции, понимать намерения, мотивацию и желания других людей и свои собственные, а также способность управлять своими эмоциями и эмоциями других людей в целях решения практических задач. Эмоциональный интеллект — одно из наиболее популярных понятий последнего десятилетия. Эксперты Всемирного экономического форума внесли его в топ-10 наиболее важных навыков в 2020 году.
Человек с высоким эмоциональным интеллектом: понимает свои эмоции; знает, какую роль играют чувства и эмоции в общении с людьми; умеет выражать свои эмоции так, чтобы устанавливать и поддерживать доброжелательные отношения с окружающими; стремится познавать и обогащать свой внутренний мир; умеет регулировать свои эмоции; умеет управлять внутренней мотивацией, поддерживать настрой на достижение цели. Человек с низким уровнем EQ: конфликтен; раздражителен; нерешителен; стремится держать все под контролем; подвластен сильному чувству гнева. «Очень важно понимать, что эмоциональный интеллект — это не противоположность интеллекта, это не триумф сердца над головой — это единственный путь пересечения обоих». Дэвид Р. Карузо психолог, профессор кафедры психологии Йельского университета (США), специалист в области менеджмента и соавтор концепции эмоционального интеллекта. Не бывает плохих и хороших эмоций. Все эмоции нам нужны. Даже страх, печаль и гнев. Фазы управления эмоциями: Идентификация. Распознавание эмоции. Понимание причины появления эмоции. Что явилось ее запуском? Направить эмоцию себе во благо, сделать ее полезной поможет интеллект. Непосредственные действия, направленные на то, чтобы сделать эмоцию полезной. Использование Правила мира — все в мире должно быть полезным.
На данный момент в психологической науке сложилось несколько концепций эмоционального интеллекта. В зарубежной психологии представления об эмоциональном интеллекте представлены в оригинальной концепции Дж. Мейера, П. Сэловей, Д. Карузо; в моделях Д. Гоулмана и Р. Бар-Она [2-4]. Мы не будем детально описывать данные концепции, поскольку они широко представлены в отечественных публикациях [1, 5-8].

Фрагмент текста работы:

Глава I. Исследования эмоционального интеллекта
1.1.Проблема эмоционального интеллекта в психологии

В отечественной психологии эмоциональный интеллекта нашёл свое отражение в значимых трудах (Л.С. Выготского, С.Л. Рубинштейна, А.Н. Леонтьева) [12, 13, 17, 28]. Л.С. Выготский пришел к выводу о существовании динамической смысловой системы, представляющей собой единство аффективных и интеллектуальных процессов: «Как известно, отрыв интеллектуальной стороны нашего сознания от его аффективной, волевой стороны представляет один из основных и коренных пороков всей традиционной психологии. Мышление при этом неизбежно превращается в автономное течение себя мыслящих мыслей, оно отрывается от всей полноты живой жизни...» [13; 28]. Единство аффекта и интеллекта, по мнению классика психологии, обнаруживается, во-первых, во взаимосвязи и взаимовлиянии этих сторон психики на всех ступенях развития, во-вторых, в том, что эта связь является динамической, причем всякой ступени в развитии мышления соответствует своя ступень в развитии аффекта. С.Л. Рубинштейн, развивая идеи Л.С. Выготского, отмечал, что мышление уже само по себе является единством эмоционального и рационального [28].
Решению проблемы эмоциональных и психосоматических расстройств могла бы способствовать целенаправленная работа по развитию эмоциональной мудрости, той способности, которая в современных зарубежных и отечественных исследованиях называется эмоциональным интеллектом (emotional intelligence, EI).
Проблема эмоционально-личностной сферы в зарубежной психологии не выделяется отдельно, но интенсивно разрабатываются близкие по смыслу понятия (внутренняя мотивация, любознательность и мотивация достижения). Немецкий ученый X.Хекхаузен выделяет три основных подхода к изучению проблемы эмоционально-личностной сферы. Первый - биологизаторский подход, его представителями являются К.Лоренц, У.Мак-Дауголл, Н.Тимберген, представителями второго, ассоциативного подхода, являются Э.Торндайк, Б.Скиннер, Р.Вудвортс и личностного З.Фрейд, Н.Ах, Г.Мюррейидр [12, с.45].