Курсовая с практикой на тему Учет неопределенности и риска в стратегическом планировании.

Содержание:

Введение. 2

ГЛАВА 1.
Теоретические аспекты управления неопределенности и риска в стратегическом
планировании. 5

1.1Стратегическое
планирование, его виды и роль в организации. 5

1.2
Понятие риска и неопределенности: их влияние на стратегию развития предприятия  9

1.3 Виды
и методы оценки рисков предприятия в процессе стратегического планирования. 12

ГЛАВА 2.
Оценка стратегического положения проекта «Кинопоиск» в рамках реализации
компанией ООО «Яндекс». 18

2.1.
Общая характеристика проекта. 18

2.2.
Стратегический анализ среды функционирования проекта. 25

2.3.
Управленческий анализ и оценка стратегического потенциала проекта «Кинопоиск»  33

ГЛАВА 3.
Рекомендации по снижению влияния рисков и неопределённости в процессе
стратегического планирования проекта. 42

3.1.
Оценка рисков реализации проекта стратегического развития в компании. 42

3.2.
Разработка модели оптимальной системы стратегического планирования. 44

Заключение. 51

Список
использованной литературы.. 52

Приложение. 55

Модель
Портера. 66

Введение:

Система управления рисками представляет
собой набор процессов, стандартов и информационных потоков, поддерживающих
процесс управления рисками.

Возможность непосредственного активного
воздействия компании на внутренние факторы риска дает ей неоспоримый шанс
положительно повлиять на эффективность своей деятельности и, как следствие,
укрепить свои конкурентные позиции. Важным условием выживания компании в
условиях жесткой конкуренции является способность и способность ее руководства
выстроить грамотную и эффективную политику управления рисками. Кроме того, с
течением времени появляются новые виды рисков, которые нуждаются в оценке.

Актуальность
данного исследования связано с тем, что возрастает интерес к корректной оценке
рисков и эффективному проведению анализа. Применение разнообразных современных
методов оценивания риска и неопределенности позволяет уменьшить число ошибок и
оптимизировать алгоритмы принятия инвестиционных решений.

Цель
работы – исследование учета неопределенности и риска в
стратегическом планировании, а также разработка своевременного и оперативного
совершенствования по управлению рисками. В соответствии с поставленной целью
определены следующие задачи исследования:

- рассмотреть теоретические аспекты учета
неопределенности и риска в стратегическом планировании;

- исследовать оценку стратегического
положения проекта «Кинопоиск» в рамках реализации компанией ООО «Яндекс»;

- разработать рекомендации по снижению
влияния рисков и неопределенности в процессе стратегического планирования
проекта.

Объектом
исследования выступает компания ООО «Яндекс», в подчинении которого проект
«Кинопоиск».

Предметом
курсовой работы является теория и методические основы рисков и неопределенности
в процессе стратегического планирования проекта «Кинопоиск».

Методология курсовой
работы анализ и синтез, а именно:

• Анализ макросреды: PEST-анализ, создание
EFAS-резюме.

• Анализ микросреды: анализ отрасли с
помощью опытной кривой, оценка емкости и концентрации индекса HHI, анализ
потребителей с помощью сегментации потребителей, определения мотивов и уровня
удовлетворенности, и также анализ ближайших конкурентов компании с помощью
построения позиционной карты конкурентов.

• Анализ положения предприятия: выявление
сильных и слабых сторон, оценка конкурентоспособности и создание цепочки
ценности для потребителя, SWOT анализ, SNW метод.

• Портфельный анализ (матрица BKG, матрица
General Electric)

Структура
работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и
приложения.

Заключение:

На основе результатов разработки целевой
стратегической программы составляется план реализации и реализации стратегии,
который включает два вида деятельности:

- внедрение
стратегического управления,  описание и
автоматизация процессов учета ключевых показателей для достижения целей;

- реализации
разработанной стратегии, например, путем согласования работы с клиентами таким
образом, чтобы максимально учитывать их ценность для потребителя.

Меры,
предусмотренные планом, чаще всего представляют собой проекты разной степени
сложности, поэтому все риски здесь аналогичны классическим для управления
проектами. Наиболее распространенные из них включают неравномерное
распределение нагрузки, оптимистичные сроки, неэффективные коммуникации,
изменения в содержании проектов.

Для решения
проблемы минимизации рисков необходим системный подход, а именно внедрение
регулярного управления рисками на предприятиях.  Для оценки рисков, связанных с реализацией
стратегии, имеет смысл использовать две категории персонала:

- функциональные
специалисты (производство, маркетинг, продажи, логистика – для описания
характера рисков и оценки вероятности их возникновения;

- финансовые - для
оценки размера (стоимости) последствий от них.

Общий обзор всего
списка рисков должен оставаться для руководителей высшего звена, поскольку
только те, кто "сверху", могут оценить реальную важность рисков.
Мероприятие, которое на уровне функционального менеджера может показаться
важным (и опасным для компании), на уровне директоров кажется вполне
управляемым и менее опасным. Кроме того, у руководителей высшего звена может
быть свой собственный список рисков, в том числе согласованный с владельцами.

Фрагмент текста работы:

ГЛАВА 1. Теоретические аспекты управления неопределенности и
риска в стратегическом планировании

1.1Стратегическое планирование, его виды и роль в организации

Стратегическое планирование - это способ определить
цели компании и проекта, чтобы понять, в каком направлении развиваться. Это не
следует путать с регулярным планированием, когда менеджер распределяет задачи
между сотрудниками и командами. Стратегическое планирование связывает текущие
цели, стратегию и цели проектов. [21]

Например, при стратегическом планировании онлайн - магазина могут быть
такие цели:

- расширить географию продаж на всю страну;

- улучшение логистики и цепочки поставок;

- увеличить долю рынка компании на 30%.

Стратегическое планирование - это руководство по разработке любого
проекта. Например, менеджеры компании разрабатывают стратегический план и
рассказывают об этом сотрудникам и командам, чтобы они могли адаптировать свои
процессы к общим целям компании.

Стратегическое планирование имеет 3 важных особенности:

1. Комплексный подход. Они учитывают цели и задачи всех областей проекта.

2. Измеримость. Планирование основано на точных или предсказуемых
показателях — на которые должны быть нацелены показатели, и в этом случае цели
будут достигнуты.

3. Однородность. Цели в рамках планирования должны быть понятны всем
участникам проекта, они не должны иметь двойного смысла.

Рассмотрим, почему бизнесу нужно стратегическое планирование.

1. Принимать более обоснованные решения.

Для каждого проекта генерируются индикаторы, которые помогают понять,
когда цели достигнуты. Стратегическое планирование определяет точные
направления-не только для увеличения прибыли, но и для увеличения доходов на
25%.

Измеримые результаты позволяют лучше понять, какие решения необходимо
принимать. Например, если целью является "увеличение прибыли",
сотрудники будут рады увеличению на 15%. Цель увеличения доходов на 25%
является более точной. Для этого отделам маркетинга и продаж необходимо
предпринять дополнительные шаги — например, запросить увеличение рекламного
бюджета и внимательно следить за звонками сотрудников.

2. Оптимизация работы сотрудников.

Когда мало кто в компании понимает общую цель, трудно достичь
крупномасштабных результатов. Например, отдел маркетинга привлечет
потенциальных покупателей, а затем они окажутся в воронке продаж, потому что
продавцы ошибочно считают потенциальных клиентов неуместными.

3. Уменьшить стресс в рамках проекта.

Сотрудники беспокоятся о своем будущем и хотят узнать больше о планах
своей компании. Если эти планы не будут разделены, у людей могут возникнуть
вопросы-зачем делать этот проект, почему вам нужно вкладывать в него время и
усилия. Компания, которая не рассказывает сотрудникам о своих планах, рискует
столкнуться со снижением мотивации сотрудников. Стратегическое планирование
помогает всем оставаться в курсе происходящего.