Курсовая с практикой на тему Рекламно –информационная деятельность библиотек. Российская Государственная библиотека: состояние, тенденции развития.

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ 3
1. Рекламно-информационная библиотечная деятельность: теоретический анализ 5
1.1. Понятие об рекламно-информационной библиотечной деятельности 5
1.2. Классификация средств и форм библиотечной рекламы 7
Выводы по 1 главе 12
2. Анализ рекламно-информационной деятельности Российской Государственной Библиотеки 14
2.1. Общие сведения об информационной деятельности Российской Государственной Библиотеки 14
2.2. Анализ рекламной деятельности Российской Государственной Библиотеки 18
Выводы по 2 главе 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 30
ПРИЛОЖЕНИЕ 33

Введение:

В любое время и в любом социуме библиотека выполняла миссию культурно-просветительского, духовного центра. Очевидно, для того, чтобы быть эффективной и востребованной в современном динамичном информационном обществе, библиотеке необходимо меняться, оглядываясь на другие сферы общественной жизни. Роль библиотеки в культурном пространстве села, города, региона, страны определяется тем, как организована работа внутри библиотеки, как отлажена обратная связь с читателями, доступна ли читателю нужная литература и информация об услугах библиотеки. От успешного выполнения этих условий зависит, будет ли библиотека эффективно выполнять свои культурные и просветительские функции, вносить вклад в формирование культурного капитала региона.
Одна из важнейших на сегодняшний день научных дисциплин, помогающих библиотеке изучать потребности читателей, результативно взаимодействовать с экономической и социальной системами, – рекламно-информационной деятельности. При этом следует отметить, что рекламно-информационная деятельность библиотек сегодня становится реалией не только для таких крупнейших библиотек, как Российская Государственная Библиотека (РГБ), но и для муниципальных в том числе. Однако в данной работе рассмотри и проанализируем рекламно-информационная деятельность РГБ именно потому, что на примере данной библиотеки можно понять весь спектр этой деятельности в полном объеме.
Степень научной разработанности. Вопросами рекламно-информационной деятельности библиотек занимались такие ученые как: А.И. Афонин, Е.Я, Галимова, Е. Гокова, А.В. Журавлева, В.А. Зайцева, Н.И. Иванова, И.Я. Ильяева, М.М. Куликова, И. Макеева, И.П. Осипова и др.
Однако, рекламно-информационная деятельность РГБ ни разу не становилась предметом научного исследования.
Объектом исследования выступила рекламно-информационная деятельность РГБ.
Предмет исследования - процесс рекламно-информационной деятельности РГБ.
Цель исследования - проанализировать особенности рекламно-информационной деятельности РГБ.
Задачи исследования:
1. изучить теоретические подходы к рекламно-информационной деятельности в библиотеках,
2. проанализировать особенности рекламно-информационная деятельность РГБ,
3. провести исследование рекламно-информационная деятельность РГБ.
Основными методами для написания работы стали:
- теоретические: анализ научной литературы по теме исследования, обобщение опыта в реализации рекламно-информационная деятельность библиотек,
- практические: наблюдение, описание, анализ.
Практическая значимость данной работы заключается в том, что проанализированная и обобщенная рекламно-информационная деятельность РГБ, может быть использована в массовой практике других библиотек.
Структура исследования. Исследование состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.

Заключение:

Реклама - это одно из важных направлений деятельности библиотеки и одна из составляющих ее имиджа. Сегодня во библиотечной рекламой понимают наиболее полное удовлетворение познавательных, информационных и других потребностей пользователей библиотеки при максимальной реализации собственных ресурсов и возможностей библиотеки. Имидж библиотеки зависит от того, насколько правильно, грамотно и точно подана библиотечная реклама.
Реклама в библиотеке направлена в первую очередь на активное использование фондов, информационных продуктов и услуг библиотеки. Реклама любой услуги или интеллектуальной продукции является одновременно и рекламой самой библиотеки, так как содержит не только информацию оказания услуг, которые рекламируются, а также сообщает о том, где, когда и на каких условиях их можно получить.
Поскольку реклама в библиотеке является важным и необходимым действием по формированию, закреплению и поддержанию позитивного имиджа и престижа библиотеки. Эффективность библиотечной рекламы определяется количеством читателей библиотеки и частотой их обращения в библиотеку для получения информационных продуктов и услуг. Поэтому реклама в библиотеке, является важным условием поддержания положительного имиджа и престижа библиотеки.
Библиотека РГБ занимает одну из ключевых позиций в информационном обеспечении учебного и научно-исследовательского процессов и поэтому большое внимание уделяет созданию и качественному наполнению собственных электронных ресурсов. Решающим фактором совершенствования информационной деятельности в современных условиях является представление библиотеки в сети Интернет, открывающей новый уровень возможностей в обеспечении доступа к электронным информационных ресурсов.
Рекламно-информационная деятельность РГБ - предоставляет информацию о библиотеке, ее продуктах и услугах потенциальным и нынешним пользователям. Целью рекламно-информационная деятельность РГБ является увеличение спроса на эти товары и услуги.
Связи с общественностью (паблик рилейшнз, пиар от англ. PR –public relations) включают в себя текущие мероприятия по обеспечению позитивного имиджа библиотеки и ее весомой роли для общества. Такие меры помогают общественности понять библиотечную миссию и ее ценность. Часто мероприятия по связям с общественностью проводятся через средства массовой информации (газеты, телевидение, журналы, и т. п) и рассматриваются как один из основных видов рекламной деятельности.
Прямые продажи происходят, когда библиотечный работник представляет библиотечную услугу/услуги лично во время общения с пользователем или потенциальным пользователем и предоставляет весомые аргументы, чтобы убедить пользователей купить / использовать эту услугу.
Потенциальные пользователи не всегда имеют достаточно информации относительно возможностей библиотек.
Акции, библиотечная реклама способствуют тому, чтобы продукты остались в сознании пользователей и помогали стимулировать спрос на библиотечные услуги.
Для осуществления рекламно-информационной деятельности РГБ использует официальный сайт и социальную сеть.

Фрагмент текста работы:

1. Рекламно-информационная библиотечная деятельность: теоретический анализ

1.1. Понятие об рекламно-информационной библиотечной деятельности

Полтора десятилетия назад термина "библиотечная реклама" не было в профессиональном словаре. Сегодня реклама начала играть роль инструмента, с помощью которого читатели знают все или почти все о библиотеке. Реклама органично вошла в жизнь библиотеки и ее читателей и отражает не только информационные ресурсы, но и возможности, технологии, создает имидж учреждения и его сотрудников.
Основной целью рекламы библиотеки является информирование читателей о результатах деятельности с целью привлечения внимания пользователей к библиотечным и библиографическим ресурсам и услугам. Специфика рекламной деятельности в библиотечной сфере определяется тем, что реклама одновременно выступает и как элемент маркетинга, и как важнейший компонент культуры. Эта особенность проявляется в различных аспектах рекламной деятельности библиотеки, помогая расставить приоритеты при определении целей, задач, функций и организации рекламы.
Основные цели библиотечной рекламы:
1) привлечь внимание потенциального пользователя;
2) подробно ознакомить с преимуществами услуг, предлагаемых библиотекой;
3) создать благоприятный имидж и высокую репутацию библиотеки;
4) сформировать потребности читателя;
5) сформировать постоянный круг читателей;
6) стимулирование спроса на услуги;
7) напоминать пользователям о библиотеке, ее деятельности и услугах.
Публикация на страницах журнала "Библиотека" [1] привлекает внимание к современным тенденциям развития библиотечной деятельности. В частности, создать эффективную профессиональную библиотечную рекламу, которая выступает эффективным инструментом формирования положительного имиджа и информирует читателей о полноте библиотечного фонда, о разнообразии услуг, которые предоставляются в библиотеке.
Согласно терминологическому словарю "Библиотечное дело", "... библиотечная реклама - это информация о библиотеке, ее фондах и возможностях с целью повышения популярности библиотеки" [4, с. 297]. Библиотечная реклама является мощным средством продвижения библиотечной продукции потребителю – библиографических, библиографописных, научно-методических, учебных изданий, баз данных, а также социально значимых библиотечных коллекций документов, ее фондов.
В своей рекламной практике библиотеки обязаны руководствоваться Федеральным законом «О рекламе» и «Кодексом рекламной практики», принятым Ассоциацией работников рекламы. Эти документы определяют этические нормы рекламной деятельности, в частности недопустимость недобросовестной, недостоверной, заведомо ложной рекламы. Любое рекламное сообщение должно быть честным и правдивым, не содержать сомнительных утверждений и доказательств.
Функции библиотечной рекламы включают формирование спроса на ресурсы, услуги, продукцию библиотеки и популяризацию новых библиотечных и информационных услуг. Самая важная функция - социальная. Для сферы культуры, в том числе библиотечного дела, это имеет решающее значение, поскольку реклама способствует интеграции населения, формированию его единства [4].
В определенной степени библиотечная реклама противопоставляется коммерческой рекламе. Библиотечная реклама знакомит людей с духовными достижениями, помогает им почувствовать себя частью общества, которое предлагает все самое лучшее. В связи с этим необходимо выделить образовательную функцию библиотечной рекламы. Именно она демонстрирует готовые формы поведения в той или иной ситуации, определяет, что хорошо, а что плохо. Экономическая функция рекламы заключается в информировании об услугах, предоставляемых библиотекой, их популяризации, повышении спроса и, следовательно, расширении финансовых возможностей. Невозможно создать благоприятную экономическую среду без развитой рекламы. Специфика рекламной деятельности в библиотечной сфере определяется тем, что реклама одновременно выступает и как элемент маркетинга, и как важнейший компонент культуры.
Благодаря рекламе библиотеки ищут новые способы создания надлежащего имиджа путем укрепления связей со средствами массовой информации и использования интернет-пространства в качестве средства и объекта рекламы.
Библиотечная реклама - это не только информация о библиотеке, но и возможности повысить интерес пользователей к информационным продуктам и услугам библиотеки.
Реклама должна привлекать внимание к услугам библиотеки и ее интеллектуальным продуктам, заинтересовать пользователей и убедить их воспользоваться рекламируемой услугой, а также стимулировать использование библиотечных услуг. Только такая реклама сможет обеспечить доверие общественности к библиотеке, послужит средством управления решениями пользователей.