Курсовая с практикой на тему Пути улучшения использования персонала.

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ. 3

Глава 1.
Теоретические аспекты персонала как основного 
ресурса и источника эффективного функционирования организации. 5

1.1.Персонал
организации: состав и структура. 5

1.2.Показатели
движения и использования персонала. 8

1.3.Основные
принципы и направления рационального использования персонала  10

Глава
2.Анализ резервов улучшения использования персонала на предприятии  12

2.1.
Характеристика предприятия ООО «Спортмастер». 12

2.2. Анализ
обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами и оценка эффективности
использования их использования. 16

Глава
3.Мероприятия  по улучшению использования
персонала на предприятии  24

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 29

СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.. 31

Приложение. 34

Введение:

Эффективность
компании во многом зависит от того, насколько хорошо руководитель использует
труд своих сотрудников. Высокая заработная плата не всегда является достаточной
мотивацией для сотрудников. Построение эффективной системы использования
персонала позволяет не только удержать в компании ключевых специалистов, но и
направить их на эффективное решение стратегических задач.

Каждая
индивидуальная модель использования персонала уникальна и отличается от других
не только формой, но и содержанием. И это можно считать вполне закономерным
явлением, потому что, по сути, не может быть единой модели, которую можно
успешно реализовать без учета особенностей развития каждой компании, а тем
более, для отдельного  государства в
целом.

Роль
рационального использования персонала менеджером в организации сложно
переоценить. Руководитель в системе управления производством является субъектом
управления, состояние всех элементов производственной системы (персонал,
технологический уровень, организационный механизм работы) зависит от действий
руководителя.

В
конечном итоге эффективность всей компании и ее конкурентоспособность на рынке
зависят от решений менеджера. Мотивация обеспечивает высокую продуктивность; правильный
баланс между потребностями сотрудников и целями организации обеспечивает
прибыльность и высокую эффективность компании.

Актуальность темы.
Выбор темы обусловлен тем, что эффективность компании и ее конкурентное
положение на рынке зависят от выбора эффективной системы использования
персонала.

Целью
курсовой работы является изучение особенностей системы
использования персонала  на примере
ООО «Спортмастер», а также разработка мероприятий по совершенствованию этой
системы.

Для
достижения этой цели необходимо решить следующие задачи:

-
рассматривать персонал как основной источник эффективной деятельности
организации;

-
провести анализ кадровой системы ООО «Спортмастер»;

-разработать
мероприятия по совершенствованию системы использования сотрудников ООО «Спортмастер»;

- сделать
выводы по результатам анализа.

В
рамках данной курсовой работы объектом изучения является ООО «Спортмастер».

 Предмет исследования - система использования
персонала на предприятии.

Практическая
значимость данной курсовой работы выражается в том, что полученные в ходе
анализа могут быть применены в практике управления современными предприятиями.

Предлагаемая
работа состоит из трех глав.

В
первой главе рассмотрены теоретические основы использования персонала, дано
понятие персонала, рассмотрены основные 
принципы использования персонала на предприятии.

Во
второй главе на примере ООО «Спортмастер» был проведен анализ кадровой системы,
представлены состав и структура персонала организации, показатели текучести и
загруженности персонала, а также основные принципы и направления рационального
использования персонала и выявлены существующие недостатки этой системы.

В
третьей главе разработаны мероприятия по совершенствованию использования  персонала в 
ООО «Спортмастер».

Заключение:

1.
Баженов Ю.К.Организация коммерческой деятельности малых и средних предприятий :
учебное пособие / Г.Г. Иванов, Ю.К. Баженов. – Москва : ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М,
2015. – 304 с.

2.
Беспалов М.В. Финансово-экономический анализ хозяйственной деятельности
коммерческих организаций (анализ деловой активности) : учеб. пособие / И. Т.
Абдукаримов, М. В. Беспалов. – Москва : ИНФРА-М, 2017. – 320 с.

3.
Бунеева Р.И. Коммерческая деятельность: организация и управление : учебник /
Р.И. Бунеева. – Ростов-на-Дону : Феникс, 2018. – 350 с.

4.
Борцова П. В. Анализ капитала предприятия: источников формирования и развития,
оценка потребности и эффективности использования трудовых ресурсов с целью
создания кафе «Домашние блины» в г. Томске [Текст] / П. В. Борцова, М. С.
Егорова // Молодой ученый. — 2015. — №11.4. — С. 52-55.

5.
Губа, В.В. Применение мобильных технологий в управлении бизнеспроцессами
торгового предприятия / В.В. Губа, М.М. Тютюников, Ю.С. Быстрая // Альманах
современной науки и образования. – 2015. – № 6 (96). – С. 63-67.

6.
Дашков Л.П. Организация и управление коммерческой деятельностью : учебник /
Л.П. Дашков, О.В. Памбухчиянц. – Москва : Дашков и К, 2016. – 688 с.

7.
Денисова Н.И. Организация и управление коммерческой деятельностью : учебное
пособие / С.Н. Диянова, Н.И. Денисова. – Москва : Магистр: НИЦ Инфра-М, 2017. –
384 с. 8.
Егорова М. С. Структурно-логическая модель факторной системы производительности
труда [Текст] / М. С. Егорова, П. В. Марьин // Молодой ученый. — 2015. — №11.4.
— С. 95-98.

9.
Егорова М. С. Трудовые ресурсы предприятия: оценка потребности и эффективности
использования [Текст] / М. С. Егорова, И. Г. Пищальников // Молодой ученый. —
2015. — №9. — С. 586-589

10.
Калиева О. М. Факторы, влияющие на экономическую эффективность деятельности
предприятия / О. М. Калиева [и др.] // Инновационная экономика : материалы
Междунар. науч. конф. (г. Казань, октябрь 2017 г.). – Казань : Бук, 2017. – С.
93-96

11.
Лобова А. С. Теоретические подходы к формированию управления коммерческой
деятельностью предприятия / А. С. Лобова, Е. В. Пульнова // Молодой ученый. –
2017. – №39. – С. 33-36.

 12. Львова Е.И. Управление деловой репутацией
торгового предприятия / Е.И. Львова // Теоретические и прикладные вопросы науки
и образования : сборник научных трудов по материалам Международной
научно-практической конференции: в 16 частях. – 2015. – С. 90-91.

13.
Малых Н.И. Основные подходы к оценке финансового состояния организации на
примере ООО «Спортмастер» / Н.И. Малых // Конкурентоспособность в глобальном
мире: экономика, наука, технологии. – 2016. – № 9-3 (25). – С. 188-193.

14Спиридонова
К. А. Взаимосвязь производительности труда и фонда заработной платы [Текст] /
К. А. Спиридонова // Молодой ученый. — 2015. — №11.3. — С. 71-74.

15.
Федосеев В.Н. Методы управления персоналом / В.Н. Федосеев, С.Н. Капустин. – М.
: Экзамен, 2014. – 368 с.

16.
Хлынина А.Ю. Ключевые показатели эффективности системы управления персоналом /
А.Ю. Хлынина, С.А. Тиньков, Е.В. Тинькова // Дельта науки. – 2017. – № 1. – С.
42-44.

17.
Хмелькова Н.В. Вопрос мотивации и стимулирования в управлении персоналом //
Н.В. Хмелькова, Н.Е. Сорокина // Конкурентоспособность в глобальном мире:
экономика, наука, технологии. – 2017. – № 3-2 (33). – С. 142-143.

18.
Чумак В.Г. Проведение изменений в управлении персоналом организации / В.Г.
Чумак // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2017. – № 2. – С. 94-97.

19.
Шапиро С.А. Теоретические основы управления персоналом: учебное пособие / С.А.
Шапиро, Е.К. Самраилова, Н.Л. Хусаинова. – М.Берлин: Директ-Медиа 2018.

Фрагмент текста работы:

Глава 1. Теоретические аспекты персонала как основного  ресурса и источника эффективного
функционирования организации

1.1.Персонал организации: состав и структура

Из всех ресурсов предприятия трудовые ресурсы занимают
особое место. Они сочетают в себе материальные и финансовые факторы
производства и являются его частью на уровне предприятия.

Персонал компании - это группа лиц, заключивших
трудовой договор с предприятием как с юридическим лицом. В него входят разные
профессии, специалисты, работающие на предприятии, и его заработная плата.

Списочная 
численность предназначена для тех, кто работает на постоянной, временной
или сезонной работе, связанной с основной и неосновной деятельностью [1].

Количество сотрудников - важнейший показатель,
характеризующий положение производственного персонала. Это определяется
количеством, прибытием и средней численностью. Заработная плата выплачивается в
соответствии с графиком за определенный день, включая сотрудников, которые были
наняты или уволены в этот день.

Явочное количество сотрудников - это количество
сотрудников, пришедших на работу в определенный день. Среднее значение
определяется за период времени. В течение месяца он делится на количество
сотрудников, получающих заработную плату за каждый день месяца, и количество
календарных дней в месяце. В этом случае количество сотрудников в нерабочие дни
(выходные и выходные) равно количеству предыдущих рабочих дней.

Среднесписочная численность сотрудников определяется
путем учета средней численности персонала за все месяцы отчетного года и
деления полученной суммы на 12. Среднесписочная численность сотрудников используется
для расчета производительности труда, средней заработной платы, текучести
кадров и ряда других показателей.

Для анализа, планирования, бухгалтерского учета  сотрудников компании все сотрудники компании
классифицируются по различным характеристикам. В зависимости от участия в
производственном процессе все сотрудники делятся на две основные категории[2]:

- персонал для промышленного производства (ППП),
который включает сотрудников, в том числе сотрудников, непосредственно
связанных с производством и его обслуживанием - сотрудники ключевых,
вспомогательных и обслуживающих предприятий, все начальники отделов и служб, а
также оборудование и технологии Компания. Сюда также входят специалисты по
проектированию, технологиям.

 -  персонал промышленного производства (ППП), в
который входят работники, в том числе сотрудников, непосредственно связанных с
производством и его обслуживанием - сотрудников ключевых, вспомогательных и
сервисных цехов, всех начальников отделов и сервисов, а также оборудования и
техники компании. Сюда также входят проектные, технологические организации и
персонал лаборатории  компании;

 -
Непроизводственный персонал, в который входят: работники предприятий торговли и
общественного питания, жилищно-коммунального хозяйства, детских,
образовательных, культурных и медицинских учреждений, которые показаны на
балансе компании.

Промышленный персонал, в свою очередь, делятся на
следующие категории в зависимости от функций производственного персонала: - рабочие - которые непосредственно занимаются
производством, транспортировкой и другими услугами.

Рабочие, в свою очередь, делятся на основных и
вспомогательных.

Основные сотрудники вовлечены в производственные
процессы.

Вспомогательные рабочие обслуживают оборудование и
рабочие места в производственных цехах и работают во вспомогательных цехах и на
фермах.

Эксперты и менеджеры - специалисты по управлению
компаниями и их структурными подразделениями (например, директора, менеджеры,
главные бухгалтеры, главные механики и т. д.), а также по управлению
производственными процессами для реализации принятия решений и управленческих
решений. Специалисты (инженеры, рационалисты, экономисты, бухгалтеры) могут
принимать участие в технических и экономических работах. сотрудники - служащие, занимающиеся
подготовкой и оформлением документов, а также бухгалтерией, контрольной,
служебной и другой деятельностью (кассир, бухгалтер, секретарь и т. д.).

Отнесение сотрудников компании к определенной группе
регулируется Общероссийским классификатором профессий, уровнем оплаты труда  сотрудников.

 Показатель
кадрового состава на предприятии определяется как отношение каждой категории
рабочих к общей численности занятых. Удельный вес той или иной категории
определяется особенностями каждой отрасли.

Например, доля вспомогательных рабочих в пищевой
промышленности, на которую приходится основная часть работы по приему,
сортировке, хранению и транспортировке сырья, будет намного выше, чем в
механическом строительстве. Кроме того, персонал можно рассматривать
индивидуально для каждого отдела, а также по полу, возрасту, образованию, роду
занятий и  по критериям.

 Под профессией
понимается вид человеческой деятельности, требующий специальных теоретических
знаний и практических навыков для выполнения той или иной задачи. Например,
различаются профессии прядильщика, слесаря и экономиста. Комплекс
знаний по определенной профессии характеризует специальность: слесарь, от
экономистов (профессий) до маркетологов, финансистов и так далее. Знание любой
профессии или специальности определяет квалификацию.

 Уровень
квалификации рабочих характеризуется проводимыми в соответствии с
теоретическими и практическими занятиями. Уровень квалификации специалистов и
персонала обычно определяется исходя из уровня специального образования и
последующих корректировок по результатам аттестации. Специалисты делятся на
категории специализации: специалисты 1, 2, 3 категории и без категории. [1]
Егорова М.
С. Трудовые ресурсы предприятия: оценка потребности и эффективности
использования [Текст] / М. С. Егорова, И. Г. Пищальников // Молодой ученый. —
2015. — №9. — С. 586 [2]
Федосеев В.Н. Методы управления персоналом / В.Н. Федосеев, С.Н. Капустин. – М.
: Экзамен, 2014. – С.68 .