Содержание:

Введение. 4

1. Теоретические основы анализа и оценки эффективности коммерческой деятельности оптового торгового предприятия. 6

1.1 Сущность и основные направления эффективности коммерческой деятельности оптового торгового предприятия. 6

1.2 Оценка эффективности коммерческой деятельности оптового торгового предприятия. 8

1.3 Пути повышения эффективности коммерческой деятельности оптового торгового предприятия. 14

2. Анализ и оценка эффективности хозяйственной деятельности оптового торгового предприятия ООО «Агроторг». 19

2.1 Общая характеристика ООО «Агроторг». 19

2.2 Технико-экономический анализ деятельности оптового торгового предприятия  21

2.3 Оценка  эффективности  хозяйственной деятельности оптово-торгового предприятия. 25

3. Предложения по повышению эффективности хозяйственной деятельности оптово-торгового предприятия. 28

Заключение. 39

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.. 41

Введение:

Актуальность темы исследования. Изучение проблемы эффективного построения закупочной деятельности предприятия значительно расширяет возможности совершенствования снабжения с позиций рационального использования поставщиков, складских помещений, информационного обеспечения и других составляющих.

В данной связи актуализуется необходимость разработки оценки закупочной деятельности торгового предприятия, которая могла бы в определенной степени их элиминировать.

Рациональная организация управления коммерческой деятельностью оптового торгового предприятия означает приобретение товаров нужного качества, в нужном количестве, в нужное время, у надежного поставщика, по приемлемой цене.

Актуальность темы заключается в том, что наиболее сильные конкурентные преимущества получают компании, не только выделяющиеся своими стандартными качествами, такими как цена, качество, а те, которые обращают внимание на товароснабжение, и сокращению издержек за счет эффективной организации системы закупок.

Целью работы является изучение методики оценки эффективности деятельностью оптового торгового предприятия и применение ее на практике.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

- охарактеризовать сущность и понятие эффективности деятельностью оптового торгового предприятия;

- изучить методику оценки эффективности коммерческой деятельности;

- провести анализ эффективности деятельностью оптового торгового предприятия;

- дать рекомендации по повышению эффективности коммерческой деятельности

- дать организационно-экономическое обоснование предложенных мероприятий.

Объект исследования - система управления коммерческой деятельностью оптового торгового предприятия  ООО «Агроторг».

Предметом исследования стали процессы формирования стратегии управления коммерческой деятельности оптового торгового предприятия.

Заключение:

Проведенный анализ показал, что в течение 2017-2019 годов постоянно снижалась выручка ООО «Агроторг»: в 2018 году по сравнению с 2017 годом – на 12% (темп роста составил 88%) и на 31% в 2019 году. Такая динамика свидетельствует о снижении товарооборота, снижении эффективности хозяйственной деятельности компании. Себестоимость продаж характеризуется аналогичной динамикой. Она снизилась на 14% в 2018 году и 33% в 2019 году. При этом, стоит отметить, как положительный фактор превышение темпов роста выручки над темпами роста себестоимости. В результате такой динамики выручки и себестоимости валовая прибыль предприятия выросла на 1% в 2018 году и существенно снизилась в 2019 году – на 21%. Темпы ее роста составили 101% и 79%, соответственно.

В 2018 году произошел рост коммерческих расходов предприятия на 3% и появились управленческие расходы в сумме 20 тыс. рублей, которые увеличились в 2019 году на 155%, составив 51 тыс. рублей. В результате прибыль от продаж резко снизилась в 2019 году – на 25%.  Сильное снижение выручки, рост управленческих расходов и отрицательное сальдо прочих доходов и расходов предприятия отрицательно сказались на динамике прибыли до налогообложения, которая в 2018 году выросла на 131% и резко упала в 2019 году на 47%. В 2018 году компания уплатила налогов с прибыли на сумму 37 тыс. рублей, что на 118% больше показателя 2017 года. Но чистая прибыль предприятия оказалась в росте – на 134%, составив 138 тыс. рублей. В 2019 году динамика чистой прибыли характеризуется отрицательно: резкое снижение на 41%

На изменение суммы прибыли от продаж в 2018-2019 годах негативно повлияло снижение объема продаж, негативные сдвиги в ассортименте продукции, высокая себестоимость товаров, а также рост коммерческих расходов и появление управленческих расходов. Отрицательное воздействие всех этих факторов компенсировало только повышение реализационных цен и сокращение коммерческих расходов в 2019 году.

Далее, основываясь на полученных результатах, в рамках управления прибылью были выявлены резервы увеличения прибыли компании и разработаны рекомендации по реализации мероприятий, направленных на увеличение прибыли ООО «Агроторг». Основными способами увеличения прибыли предприятия являются увеличение объема продаж и снижение себестоимости.

На основе выявленных проблем в управлении прибылью в ООО «Агроторг» предложены следующие рекомендации по его совершенствованию:

1. Для увеличения объема продаж:

1.1. Выработка эффективной ассортиментной политики (проведение анализов рентабельности ассортимента, выявление наиболее прибыльных товарных позиций).

1.2. Строгое соблюдение договоров поставок.

1.3. Строгое соблюдение заключенных договоров по поставкам товаров.

1.4. Проведение масштабной и эффективной политики в области подготовки персонала.

1.5. Совершенствование системы мотивации персонала.

1.6. Выбор правильной стратегии в работе с клиентами, повышение их лояльности, улучшение качества обслуживания.

2. Для снижения себестоимости:

2.1. Планирование и координация затрат.

2.2. Нормирование расходов.

2.3. Бенчмаркинг.

2.4. Правильное планирование оплаты труда персонала.

2.5. Снижение непроизводительных расходов и потерь.

2.6. Внедрение в практику оперативного учета затрат.

Системный подход к проведению данных мероприятий, неотъемлемой частью которого является оценка эффективности проведенного мероприятия, - ключ к разработке и воплощению по-настоящему эффективной программы увеличения прибыли.

В связи с этим в данном исследовании были предложены два варианта увеличения чистой прибыли ООО «Агроторг», которые в свою очередь можно разделить на оптимистический и реальный подходы.

При оптимистическом подходе, мы предлагаем увеличить объемы выручки за счет устраиваемых акций и дифференциации реализуемой продукции. Чистая прибыл при этом в 6 раз, чистая рентабельность вырастет до 6 %.

При реальном подходе, мы предлагаем сократить уровень постоянных затрат: расходы на аренду, рекламные расходы. В данном случае мы исходили из того, что объемы выручки и себестоимости останутся неизменными, но при этом сократятся иные расходы. Чистая рентабельность в данном случае не измениться, но уровень чистой прибыли увеличится на 78%.

Проведенный анализ наглядно показал экономическую эффективность мероприятий по увеличению прибыли ООО «Агроторг».

Фрагмент текста работы:

. Теоретические основы анализа и оценки эффективности коммерческой деятельности оптового торгового предприятия

1.1 Сущность и основные направления эффективности коммерческой деятельности оптового торгового предприятия

В условиях повышенной конкуренции важную роль в повышении эффективности хозяйствующих субъектов играет предпринимательская деятельность, направленная на получение прибыли. В условиях растущей конкуренции деловая деятельность играет важную роль в повышении эффективности хозяйственных единиц для получения прибыли. Это, в свою очередь, требует повышенного внимания к вопросам ценообразования, стимулирования сбыта, маркетинга, качества, то есть к организации коммерческой работы.

Выбор предмета исследования обусловлен еще и тем, что организация и управление предпринимательской деятельностью предприятия являются одним из важнейших элементов системы взаимодействия предприятий и потребителей как субъекта хозяйственных отношений. Понятие "коммерческая деятельность" получило широкое распространение в Российской Федерации на фоне перехода бизнеса к общепризнанным принципам экономических отношений в мире рыночной экономики.

Официальный статус термина "коммерческий" получил в Российской Федерации с принятием части первой Гражданского кодекса РФ (с 1 января 1995 года) [1]. Следует отметить, что в настоящее время в официальной экономической формационной литературе нет единого мнения об определении сущности категории «коммерческая деятельность». Коммерческая деятельность организаций сводится главным образом к осуществлению коммерческих сделок и агентств, а также к мерам по продвижению и сбыту товаров и их доведению до конечного пользователя. В широком смысле под коммерческой деятельностью понимается " любая коммерческая деятельность юридического или физического лица в связи с куплей-продажей товаров и услуг с целью удовлетворения спроса на товары и услуги и получения прибыли» [2, С. 305]. Деятельность компании предполагает реализацию и управление целым комплексом бизнес-и организационных процессов. Он основан на теоретических и практических знаниях организации и технологии деловых операций. Ряд экономистов считают, что бизнес - это маркетинговая деятельность компании.

Однако коммерческая деятельность не может быть ограничена деятельностью по продаже или покупке, которая составляет лишь часть этих видов деятельности, хотя и большую часть [9]. Содержание основ предпринимательской деятельности включает в себя инструкции по закупке материальных ресурсов; планирование закупок и сбыта продукции на предприятиях; - выбор лучшего партнера для предпринимательской деятельности; организация сбыта продукции и торгового посредничества, а также розничная торговля как форма торгово-посреднической деятельности. То есть деловая деятельность предприятия состоит из ряда бизнес-и организационно-управленческих процессов. Теоретические и практические знания в области организации и технологии деловых операций составляют основу этой деятельности.

Управление коммерческой деятельностью должно основываться на результатах анализа, эффективности и действенности деятельности.

На основании вышеизложенного можно сделать вывод, что эффективность коммерческой деятельности оптового торгового предприятия на рынке товаров и услуг представляет собой совокупность организационно-хозяйственных операций, служащих для обмена, совершения акта купли-продажи с целью получения прибыли.

1.2 Оценка эффективности коммерческой деятельности оптового торгового предприятия

Основным показателем при анализе закупочной деятельности является объем закупок. Поэтому для оценки эффективности деятельности оптовой торговой организации в данном направлении, в первую очередь, необходимо проанализировать динамику общего объема закупок и его структуры. Структура объема закупок должна быть представлена как в разрезе товарного ассортимента, так и по каждому из поставщиков.

Во многом эффективность закупочной деятельности зависит от выбора поставщиков. Оценить, насколько этот выбор правильный, можно с помощью следующих показателей:

- частота и характер неисполнения (ненадлежащего исполнения) поставщиком договорных обязательств;

- количество и удельный вес поставок некачественного товара;

- нарушение установленных сроков поставок по вине поставщика;

- количество и удельный вес поставок товаров в ненадлежащем количестве и ассортименте;

- устойчивость условий договора - наличие внесения изменений в договор по наиболее значимым пунктам (цена, ассортимент, сроки и количество);

- доходность сделки с данным поставщиком (определить сумму валового дохода от продажи товаров данного поставщика, удельный вес в общей сумме валового дохода, долю затрат на совершение сделки в сумме валового дохода от сделки).

Расчет данных показателей необходимо проводить по каждому поставщику отдельно, что позволит при сравнении результатов выявить наиболее надежных и выгодных партнеров.

В качестве показателя эффективности работы с поставщиками может выступать наличие необоснованной и/или просроченной кредиторской задолженности, так как своевременная оплата товаров и услуг говорит об удовлетворительном финансовом состоянии организации, что характеризует его как надежного партнера, позволяет прибегнуть к услугам банка по кредитованию оборотных средств и наладить новые деловые контакты [13].