Курсовая с практикой на тему Анализ затрат на маркетинг и найм персонала

Содержание:

Введение. 3

Глава
1. Теоретические основы формирования системы управления затратами на маркетинг
и найм персонал.. 5

1.1 Понятие маркетинга
персонала. 5

1.2 Затраты на персонал:
сущность, классификация. 7

1.3 Формирование системы
управления затратами. 11

Глава
2. Анализ системы управления затратами на маркетинг и найм персонал на примере
компании Footpraktik.. 26

2.1 Анализ трудового
потенциала в компании Footpraktik. 26

2.2 Способы формирования
системы управления затратами на маркетинг и найм персонал. 35

Глава
3. Мероприятия по формированию  системы
управления затратами на персонал в Footpraktik.. 41

Заключение. 47

Введение:

Персонал является основным носителем человеческого капитала
и интеллектуального потенциала, а также ключевым ресурсом доходности и быстрого
развития организации. В связи с этим усиливается потребность в обосновании
рациональности затрат на персонал, которые призваны повлиять на потенциал
доходности не только самого работника, но и компании для поддержания
конкурентоспособности.

Становление России на рельсы рыночной экономики вызвал
существенные трансформации в структуре затрат на персонал. Объем
социально-ориентированных издержек работодателя на персонал организации
существенно уменьшился. Наряду с этим повысилось налогообложение за применение
наемного труда. Трудовые договоры в частном секторе занятости зачастую
подменяются гражданско-правовыми для уменьшения расходов на персонал
посредством невыполнения обязанностей, установленных для работодателей законом.
Множество индивидуальных предпринимателей несут лишь затраты по выплате
заработной платы работникам, игнорируя оплату за неотработанное время, и более
того затрат на социально-бытовое обеспечение своего персонала.

Затраты на персонал носят основополагающее значение в
структуре расходов всякой организации. Если данное правило регулярно не
соблюдается работодателем, то компания со временем становится нерентабельным
из-за уменьшения производительности труда персонала и текучести кадров. Расходы
могут обеспечить отдачу на протяжении продолжительного периода времени и
анализируются с точки зрения действующих концепций управления человеческими
ресурсами как инвестиции в человеческий капитал организации. Системная деятельность
по управлению затратами на персонал и анализу их эффективности становится самой
значимой частью стратегии всякой организации на сегодняшний день.
Следовательно, финансовый результат деятельности компании ставится в прямую
зависимость от эффективности затрат на персонал.

Проблемами формирования затрат на персонал и их рациональным
использованием занимаются многие отечественные ученые: А.Я. Кибанов, Е.В.
Маслов, Ю.Г. Одегов, Ю.Н. Павлючук, П.Э. Шлендер и др.

Объект работы – затраты на маркетинг и найм персонала.

Предмет работы – способы формирования системы управления
затратами на персонал.

Цель работы – исследование формирования системы управления
затратами на маркетинг и найм персонала на примере компании Footpraktik.

В рамках поставленной цели необходимо решить следующие
задачи:

1. Изучить сущность и понятие маркетинга персонала.

2. Рассмотреть формирование системы управления затратами на
персонал.

3. Охарактеризовать деятельность предприятия.

4. Провести анализ трудового потенциала в Footpraktik.

5. Определить способы формирования системы управления
затратами на персонал.

6. Предложить мероприятия по формированию системы управления
затратами на персонал в Footpraktik.

Методами исследования является системный анализ, синтез,
сравнение, систематизация, классификация, обобщение, логический подход к
изучаемым объектам.

Для написания работы была использована специализированная
литература, освещающая вопрос формирования системы управления затратами на
персонал, периодические издания и научные статьи, материалы Интернета.

Структура работы обусловлена поставленной целью и задачами.
Она состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной
литературы.

Заключение:

Данная работа посвящена оценке эффективности
формирования системы управления затратами на персонал.

В первой части работы было рассмотрены
теоретические основы анализа формирования системы управления
затратами на персонал. Так же было описано определение заработной платы, рассмотрены системы
оплаты труда и методики анализа фонда заработной платы.

Заработная плата, являясь традиционным фактором
мотивации труда, оказывает доминирующее влияние на производительность.
Организация не может удержать рабочую силу, если она не выплачивает
вознаграждения по конкурентоспособным ставкам и не имеет шкалы оплаты,
стимулирующей людей к работе.

В курсовой работе был проведен анализ
фонда заработной платы в Footpraktik. Анализ динамики, состава и структуры
фонда заработной платы показал, что происходит увеличение заработной платы всех
категорий работников предприятия. Анализ средней заработной платы дал наглядную
характеристику того, увеличение фонда заработной платы произошло исключительно
за счет увеличения среднегодовой заработной платы одного работника.

Была дана оценка эффективности использования фонда заработной платы.
Наблюдается снижение темпов роста среднесписочной численности работников. Это
говорит о том, что выбрана неэффективная мотивация заработной платы для
сотрудников или неэффективная система оплаты труда.

Были даны рекомендации по поддержанию фонда
заработной платы и  увеличению премий
работников, которые заключатся в мотивации работников Footpraktik.

Таким образом, исследуемая
тема раскрыта в полной мере, цель и задачи научной работы достигнуты.

Фрагмент текста работы:

Глава
1. Теоретические основы формирования системы управления затратами на маркетинг
и найм персонал 1.1 Понятие маркетинга персонала По
мнению Д.К. Захарова, маркетинг персонала представляет собой вид деятельности,
направленный на взаимовыгодное удовлетворение потребностей сторон, вступающих в
трудовые отношения [2, с. 54]. В.В. Чащин в своих исследованиях трактует данное
понятие как использование маркетингового подхода к сотрудникам компании, то
есть выстраивание, координирование, стимулирование и интегрирование персонала
для эффективного применения корпоративных и функциональных стратегий [3, c.
109].

По
мнению Кибанова А.Я. и Дураковой И.В., как и во многих других исследованиях по
данной теме, маркетинг рассматривает рабочую силу с двух сторон: как товар, где
главным являются потребительские свойства работников; как покупателя, который
покупает рабочее место в обмен на свой труд. При таком подходе мы имеем, с
одной стороны, рынок рабочей силы, а, с другой – рынок рабочих мест [5]. То
есть маркетинг персонала представляет собой двухстороннюю модель, основная
концепция которой, на мой взгляд, заключается в четком определении конкретных
требований к персоналу и изучении его потребностей с целью дальнейшего
удовлетворения этих потребностей наиболее эффективными способами и методами для
повышения производительности труда и формированию партнерского отношения к
своему месту работы.

В
современной литературе выделяют основные два уровня маркетинга персонала:
внешний и внутренний. Внешний маркетинг ориентируется на внешний рынок труда. В
данном случае основными инструментами деятельности является внешняя
демонстрация сильных сторон организации как работодателя, формирование и
поддержание имиджа компании, выбор эффективных методов привлечения, поиска,
отбора, подбора и оценки персонала, при которых вложенные финансовые средства  будут иметь перспективу окупаемости и высокой
результативности. Ориентация внутреннего маркетинга направлена на персонал
организации, то есть тех работников, которые уже осуществляют определенную
трудовую деятельность и выполняют возложенные на них должностные обязанности на
основе трудового договора, договора гражданско-правового характера и других
нормативных документов [3, c. 110].