Курсовая с практикой на тему Анализ рекламной кампании для ООО "Л'Этуаль"
-
Оформление работы
-
Список литературы по ГОСТу
-
Соответствие методическим рекомендациям
-
И ещё 16 требований ГОСТа,которые мы проверили
Скачать эту работу всего за 690 рублей
Ссылку для скачивания пришлём на указанный адрес электронной почты
Содержание:
Глава 1. Сущность, принципы, цели и основные направления рекламной кампании.. 6
1.2 Рекламные кампании: определение, цели рекламных кампаний. 12
Глава 2. Основы планирования рекламной кампании.. 15
2.1 Этапы планирования рекламной кампании. 15
2.2 Эффективность рекламной кампании. 16
Глава 3. Практическая часть. Анализ и планирование рекламной кампании ООО «Алькор и Ко». 20
3.1 Характеристика ООО «Алькор и Ко». 20
3.2 Анализ рекламной кампании ООО «Алькор и Ко». 21
3.3 Обоснование целей и целевых аудиторий рекламной кампании. 23
3.4 Ожидаемые результаты планируемой рекламной кампании. 27
Список использованных источников.. 31
Приложение 5. PAGEREF _T Актуальность
выбранной темы заключается в том, что экономика неумолимо развивается, на рынке
появляется все больше предприятий, которые, в борьбе за потребителя и его
лояльность, пытаются быть максимально конкурентоспособными. Оптимальное
сочетание всех составляющих конкурентоспособности дает максимальный
экономический эффект. Компания «Colgate
Palmolive»
находится на российском рынке достаточно давно, зарекомендовала себя как
надежный поставщик средств по уходу за зубами. Однако рынок товаров и услуг
растет и требует для поддержания своей доли новых продуктов, которые позволят
находиться компании в стадии роста. Объектом
данной курсовой является рекламная деятельность ООО «Алькор и Ко» («Л’Этуаль») Предметом
является рекламная кампания ООО «Алькор и Ко» («Л’Этуаль»). Цель
курсовой работы – провести сущностный и структурный анализ рекламной кампании ООО «Алькор и Ко». В
связи с этим можно выделить задачи курсовой работы: -
исследовать понятия рекламы и рекламной кампании. Перечислить основные виды
рекламной кампании; -
привести основные этапы постановки целей рекламных кампаний; -
перечислить и привести описание основных этапов планирования рекламной
кампании; -
привести методику оценки эффективности рекламных кампаний; -
провести анализ рекламной кампании ООО «Алькор и Ко»; -
провести планирование рекламной кампании ООО «Алькор и Ко». В
курсовой работе применялись следующие методы исследования: анализ, обобщение,
уточнение. Курсовая
работа состоит из трех глав. Первая
глава носит теоретический характер. В
ней проводится анализ подходов отечественных и зарубежных исследователей к
понятию рекламы. Определяются виды рекламных кампаний. Также
дается определение рекламных кампаний, приводится перечень показателей
экономической эффективности, на которую оказывает влияние проводимые рекламные
кампании. Определяются маркетинговые и рекламные цели, дается методика
постановки целей рекламных кампаний. Вторая
глава также носит теоретический характер и посвящена планированию и оценке
экономической эффективности рекламной кампании. В
главе рассмотрены основные этапы планирования рекламных кампаний и дано их
описание. Определены виды эффективности
рекламных кампаний, рассмотрены показатели, относящиеся к тому или иному виду
эффективности. Также дана расчетная формула экономической эффективности
рекламной кампании. Третья
глава является проектно-аналитической. В
ней дается описание исследуемой компании, определяется ее текущее положение на
рынке и положение относительно среднего значения
по отрасли. Проводится
анализ текущей рекламной кампании объекта исследования и формулируются
рекомендации для проекта новой рекламной кампании. В
главе определяются цель новой рекламной кампании, делается анализ возможных
возражений, определяется целевая аудитория и используемые методы продвижения. В
конце главе производится расчет потенциальной экономической эффективности
рекламной кампании и делается вывод относительно ее целесообразности для
компании в данный момент времени. Реклама выступает, как компонент способствующей продвижению и
развитию общества, помогающий модернизировать имеющиеся товары и услуги, а так
же создавать новые. Основное предназначение рекламы – это побуждение к
покупке. Существует достаточно
большое количество классификаций рекламы. Использование того или иного
вида рекламы определяется исходя из
целей компании и средств для ее реализации. Цель
рекламной кампании ставится исходя из ожидаемых результатов, выраженных
экономическим либо неэкономическим способом. Как и для целей в менеджменте, к
целям рекламной кампании существуют определенные требования: конкретность и
измеримость; реальность, достижимость целей; определенные временные границы; способность к
корректировке; совместимость (если рекламная кампания имеет несколько целей). Оценка
эффективности рекламной кампании осуществляется на следующих ее стадиях: стадия
разработки стратегии. На данном этапе производится выработка контрольных
показателей, с которыми будут сравниваться достигнутые значения; стадия процесса проведения. Выше уже было
сказано, что оценка эффективности рекламной кампании не является ее
окончательным этапом, так как по полученным результатам может появиться
необходимость в корректировке. Поэтому, рекомендуется проводить, как минимум,
два «среза» эффективности за весь период реализации рекламной кампании; финальная
оценка эффективности рекламной кампании.
Результативность
(эффективность) рекламной кампании является собирательным понятие и включает в
себя две составляющие: -
коммуникативную эффективность; -
экономическую эффективность. Целью разрабатываемой рекламной
кампании стали следующие положения: - запустить интернет-продажи
продуктов уходовой косметики и продуктов для поддержания здорового образа жизни,
преодолев скептицизм безопасного и эффективного ухода за собой; - дать покупателю почувствовать себя
уверенно за счет естественной красоты; - продемонстрировать преимуществ
интернет-покупок. Основную часть целевой
аудитории могут составлять российские женщины в возрасте от 20 до 45 лет, которые
являются активными пользователями сети Интернет, в частности, сети
«Инстаграмм»; принадлежат среднему классу; заботятся о здоровье и следят за
внешним видом. Учитывая то, что у предприятия есть свой
Инстраграмм-аккаунт, можно спланировать рекламу: - в посте – анонс новинок, акций с
активной ссылкой на сайт; - в сторис – репост постов, видеообзоры
продуктов; - видеореклама. Также можно запустить тизерную рекламу и
рекламу у блогеров. Оптимальным видом рекламы можно считать
видеоролик в виде короткометражного мультфильма. Бюджет
рекламной кампании составляет 5,142 млн.руб. в год. Экономическая эффективности
рекламной кампании оценивается в
2713,058 млн.руб. Таким
образом, цель курсовой работы достигнута, все задачи выполнены. Роль
информации в настоящее время очень важна. Огромный выбор товаров и услуг делает
ориентацию покупателей среди них достаточно проблематичной. Особенно это касается
детей и подростков, так как у них отсутствует достаточная сформированность
опыта потребительского поведения. Чтобы сделать
потребительское поведение человека рациональным, необходимо дать ему
инструменты оперирования знаниями об особенностях рекламного воздействия на
сознание людей и умение абстрагироваться от ассортиментного разнообразия товара
и навязываемых извне услуг. Все это способствует формированию у человека
собственных разумных потребностей. Поэтому изучение
проблематики рекламной деятельности можно назвать одной из актуальных на
текущий момент времени. Изучение рекламы
посвящено множество трудов отечественных и зарубежных ученых. Российский
исследователь Гуревич П.С. определяется рекламу как «процесс информирования
населения о товаре, ознакомления с ним, убеждения в необходимости его покупки,
или же комплекс средств неценового стимулирования, сбыта продукции и
формирования спроса на нее»[1, c. 8-9]. По его мнению, основным
смыслом рекламы является утверждение новизны и необходимости товаров [4, c.
45]. Зарубежные
исследователи К.Сэндидж, В. Фрайбургер, Иными словами, реклама способствует выбору
человека, являясь своеобразным толчком к принятию им решения. В этом проявляется
основной смысл продаж: убеждение потенциального покупателя в необходимости
приобретения товара или услуги. Автор книги «Психология
рекламы» Лебедева - Любимова А.Н. утверждает, что рекламой является «положительная
оценка чего-либо, оценка, о которой один человек (рекламист) сообщает другим
(потребителям)»[7, c. 184]. При этом не имеет
значения способ, которым человек узнает о том или ином товаре или услуге. Важно
то, что сформированное у человека отношение к определенному товару или услуге
должно соответствовать тому посылу, который транслировался в рекламном
сообщении. Здесь же автор сообщает
нам о том, что реклама в широком смысле характеризует особый вид человеческой
практики, без которой люди не смогли бы создать современное производство, но и
прийти к той культуре, которую существует в настоящее время. По его
мнению, без этой деятельности цивилизация до сих пор остановилась бы на
очень низком, первобытном уровне, а люди напоминали бы примитивных существ,
лишенных какой-либо внутренней и внешней индивидуальности[7, c.
210]. В этом случае, реклама
выступает как компонент способствующей продвижению и развитию общества,
помогающий модернизировать имеющиеся товары и услуги, а так же создавать новые. С точки зрения
жизнедеятельности человека рекламу можно рассматривать с трех разных сторон:
экономической, психологической, социально – культурной. Рекламная деятельность
в экономике – это средство, с помощью которого человек может заработать
денежные средства. То есть реклама в данной сфере выступает как посредник между
производителем и потенциальным покупателем. В психологии – это
самостоятельная цель, которую ставят перед собой люди, и которая достигается
под воздействием определенных мотивов, возникающих у них в связи с социальными
потребностями. А с точки зрения
культуры, рекламную деятельность следует рассматривать как один из
источников ее развития. Тут можно сказать о том, что реклама позволяет не
только производить что-то новое, но и оставлять свой след в истории, как
следствие колоссального спроса на какой-то конкретный товар в определенны
период времени развития общества. В общем, можно сказать
о том, что реклама необходима современному человеку во всех видах его
деятельности. На сегодняшний день
ученые выделяют ряд основных целей рекламы: привлечение внимания
потенциального покупателя, формирование у потребителя определенного
уровня знаний о самом товаре или услугах, создание благоприятного образа
фирмы – производителя или продавца, формирование потребности в
данном товаре и побуждение потенциального покупателя в приобретении
именно данного вида товара или услуг. Помимо основных целей,
реклама выполняет ряд следующих функций: идентификация товара и его
производителя, продвижение товаров и услуг, информирование покупателя и
формирование спроса на тот или иной продукт. Однако, основное
предназначение рекламы – это побуждение к покупке[1, c.
11]. И это действительно
так: хорошо разрекламированный товар пользуется огромным успехом среди всех
остальных товаров. Не раз были замечены ситуации в магазинах и супермаркетах,
когда люди выбирали продукцию, хорошо себя зарекомендовавшую. В виду интенсивного
развития общества и его технологизации вниманию потребителей предоставляется
большое многообразие видов рекламы. Так, по мнению Гуревича
П.С. можно выделить экономическую, политическую, социальную и бытовую
рекламу. Экономическая реклама
легко захватывает сферу социальной жизни, она связана не только с культом
экономических достижений, но и раскрывает достоинства новых социально –
экономических курсов, радикальных поворотов в сфере общественного развития. Экономическая реклама
дает огромный простор для инициативы. Существование всемирного рынка образов
привело некоторые компании, в том числе владеющие средствами массовой
информации, к простому и прямолинейному выводу. Они решили, что пришло время
«глобализации», когда они могут пытаться расширить до всемирного масштаба, то
чем они успешно занимались до сих пор в пределах своей страны[1, c.
151]. Политическая реклама –
давний феномен. Любая политическая деятельность невозможна без рекламы. Более
того ее эффективность напрямую зависит от политических технологий. Американский социолог
Г. Лассуелл[1, c. 152], рассматривая роль политической
рекламы, связывал ее не с конфликтом идеологий, а с соперничеством элиты и
массы. Он выделил такие элементы, которыми оперирует элита: прежде всего так
называемая креденда, т. е. конституции, уставы, декларации, обращенные к
разуму, интеллекту человека и являющиеся основой нормальной политической
коммуникации и политической жизни вообще. Он так же определяет так называемую
миранду, т. е. совокупность мифов, стереотипов, ритуалов, неких аналогий
религии. Миранда стимулирует
только чувства, вовлекая человека в политику с помощью таких средств, как
блага, музыка, лозунги, социальный персонаж (президент, лидер движения, герой)[1,
c. 152].Введение:
Заключение:
Фрагмент текста работы:
Глава 1. Сущность, принципы, цели и основные направления рекламной
кампании
1.1 Понятие рекламы
К. Ротцолл в своей книге « Реклама: теория и практика»[16, c.
115] говорят о том, что реклама может быть рассмотрена как форма коммуникации,
которая способствует переводу качества товаров и услуг в утверждения на языке
«нужд и запросов потребителя».