Контрольная работа на тему Задание во вложении

Содержание:

1. Общение как коммуникация 2
2. Охарактеризуйте коммуникативную составляющую общения 4
3. Структура невербальной коммуникации 6
4. Охарактеризуйте коммуникативные барьеры и способы их преодоления 8
5. Большие социальные группы и массовые явления психики 10
6. Дайте характеристику больших социальных групп 12
7. Виды и свойства толпы 14
8. Приемы воздействия на толпу 16
9. Этнос как большая социальная группа 18
Список использованной литературы 20

Фрагмент текста работы:

1. Общение как коммуникация

Как известно, человеку как социальному существу присуще общение. Без последнего не может протекать ни одно взаимодействие с другими членами общества.
Общение является определенным процессом, в котором протекает межличностное взаимодействие. Данный процесс детерминируется потребностями субъектов, которые вступают во взаимодействие, и направлен на удовлетворение этих потребностей.
Ученые, которые занимались проблемой общения: А.Н. Леонтьев, Л.С. Выготский, М. А. Василик, Г. Лассуэлл, Д. Брэддок и др.
Структура общения состоит из трех, связанных друг с другом сторон: коммуникативной, перцептивной и интерактивной.
Коммуникативная сторона общения – это обмен информацией между теми, кто занимается совместной деятельностью.
Интерактивная сторона общения является обменом не только словами, но и поступками.
Перцептивная сторона общения – это восприятие общающихся друг друга.
Различные психологические школы выделяют разное количество функций, которые процесс общения выполняет. Однако в каждой из существующих классификаций можно выделить основные функции общения: коммуникативную, информационную, когнитивную, эмотивную, конативную, креативную и регулятивную.
В человеческом обществе общение выполняет одну из главнейших функций – коммуникативную. Но такой взгляд на предмет сильно упрощает взаимодействие между людьми, сводя его к обмену информацией.
Благодаря общению: формируются навыки общения посредством диалога, осуществляется социальный механизм управления; развиваются навыки аутентичного общения и общения, адекватного ситуации; происходит коррекция неадекватных и неэффективных форм и способов общения; проявляется сущность человека; осуществляется коммуникативно-связующая роль в коллективной деятельности людей; играет подтверждающую и психотерапевтическую роль в жизни человека; объединяет людей для общения, решения совместного коммуникативного процесса; осуществляется социальный контроль; реализуется функция социализации; участники общения могут понять эмоциональные переживания друг друга.
Процесс развития коммуникативных навыков предусматривает обучение человека тому, как именно возможно донести мысль до собеседника, чтобы она была понятной и не возникало разногласий в процессе взаимодействия. В данном процессе большое значение имеет точность и лаконичность речи. Ошибки общения зачастую связаны с определенными психологическими сложностями, имеющимися у человека.
Среди таких сложностей можно выделить: замкнутость; стеснительность; тревожность. Эти психологические особенности чаще всего выступают в качестве препятствия на пути к свободному выражению своих мыслей и чувств. Данные препятствия на пути к свободному выражению своих мыслей называют коммуникативными барьерами.
Необходимо отметить, что коммуникативные способности личности не являются врожденными, благодаря целенаправленной работе по развитию данных качеств человек имеет возможность преодолеть имеющиеся у него барьеры общения.
В настоящее время психологами разработано множество тренингов и занятий, направленных на развитие коммуникативных способностей и преодолении барьеров в общении.