Контрольная работа на тему Введение в специальность

Фрагмент текста работы:

<ol>
<li>&laquo;Профессия &ndash; библиотекарь&raquo;<br />Сегодня одной из главных задач библиотек является эффективное предоставление информационно-библиотечных услуг, влияющих на подготовку профессионалов и на качество образовательного и научно-исследовательского процессов в вузе [3].<br />В условиях жесткой конкуренции с электронными средствами массовой информации, Интернет, создания комфорта и современного дизайна в библиотеке является условием в борьбе за читателя. Студентам нашей библиотеки предоставляется также бесплатный доступ к Интернет, а также доступ по технологии WiFi, что позволяет им работать в библиотеке со своими компьютерными гаджетами. Библиотекари организовывают технологическое обслуживание пользователей таким образом, чтобы работать им было приятно и комфортно, стараются постоянно улучшать качество обслуживания, чтобы каждый визит в библиотеку был для читателя результативным. На пользователей значительное влияние оказывает общая библиотечная атмосфера: безветрие, оформление интерьеров, озеленение. В эмоционально-психологическом плане создания положительного образа библиотеки ключевым является персональная забота о каждом посетителе библиотеки, уважение к нему.<br />Главная цель всех новаций, которые внедряют в библиотеке &ndash; это эффективное, качественное и комфортное обслуживание пользователей. Обслуживание читателей с помощью информационных технологий существенно отличается от традиционного: пользователю становятся доступны мировые информационные ресурсы, создаются индивидуальные условия использования информации, каждый реальный читатель желает стать виртуальным, характерной особенностью которого является высокая информационная культура. Мы понимаем, что сегодня центр внимания переносится с количественных показателей на качественные как главные критерии оценки работы библиотеки: это и этика взаимоотношений библиотекаря и читателя, действительно высокий профессионализм библиотекаря, полнота и оперативность удовлетворения читательских запросов, расширение дополнительных библиотечных услуг с целью обеспечения комфортного обслуживания [1].<br />Создание в библиотеках принципиально новых видов информационных ресурсов, организация доступа к удаленным и локальным источникам информации, стали важнейшей задачей информационного обеспечения науки и образования. Вместе с дальнейшим развитием этого направления библиотеки модернизируют свои традиционные технологии с целью повышения качества и оперативности библиотечно-информационного обслуживания. По этому поводу Я.Л. Шрайберг отмечает, что современная библиотека обязана обеспечить свободный доступ к информации и документам всем категориям пользователей независимо от того, где они находятся, где находится информация, что востребуется. В этом видится роль библиотеки в век информации, поскольку именно такая библиотека в состоянии гарантировать ускорения процесса вхождения к информационному обществу [5].<br />Сегодня мы позиционируем себя как сервисный центр общества информации. Общепризнанно, что библиотека с позиций читателя, это, прежде всего, &ndash; услуги и сервис. Сегодня ни одна библиотека без использования телекоммуникационных средств получения информации выглядит заведением, неполноценно удовлетворяет информационные запросы своих пользователей. И это не только добавляет библиотекам новые функции, но и требует поиска дополнительных методов и подходов к информационному обслуживанию. Далеко не всегда даже опытный пользователь Интернета может быстро и грамотно найти нужную информацию, здесь, прежде всего, необходимы знания специфики различных поисковых систем, принципов построения поисковых запросов, умение работать с лингвистическим обеспечением и тому подобное. Кто как не библиотекарь сможет обеспечить подобный сервис для своих пользователей.<br />Чем интенсивнее пользователи смогут использовать наши услуги, тем точнее библиотека определяет и качественно удовлетворяет их потребности, и, наконец, чем больше довольных читателей, тем вероятнее внимание и поддержка, которые будут предоставлены со стороны руководства университета, государства.<br />Мы четко осознаем, что работа в современных условиях &ndash; это постоянный поиск неиспользованных резервов. И сегодня одной из важных задач, которые ставит перед собой коллектив, является создание положительного имиджа не только заведения, а и библиотечного работника. Именно от профессионального уровня, интеллектуальных и коммуникативных качеств библиотекаря и впечатление, которое он производит на пользователя, в определенной степени зависит статус и роль библиотеки в обществе.<br />Личность библиотекаря &ndash; главное в индивидуальном библиотечном обслуживании. Можно сколько угодно говорить о том, как правильно строить систему библиотечного обслуживания, можно хорошо знать его принципы, формы и методы, но ничего не получится, если библиотекарь, который ежедневно сталкивается с читателем, не любит людей [2].<br />Г. П. Фонотов в книге &laquo;Такой он, библиотекарь&raquo; писал: &laquo;...На общение с читателями нужно ставить наиболее квалифицированных, эрудированных сотрудников, опытных, знающих толк и на книжном мире, и на человеческих душах, настоящих интеллектуалов&raquo;. И далее: &laquo;Он, читатель судит о всех нас, библиотекарей, по тем лицам, с которыми встречается на&laquo; выдачи&raquo; [4].<br />Библиотечным сообществом разработана &laquo;Этика библиотекаря&raquo;, содержащая правила поведения сотрудника библиотеки, работает с читателем.<br />Вот некоторые рекомендации:</li>
</ol>