Контрольная работа на тему Вариант 5

Содержание:

1.Характеристика контролируемых факторов
маркетинговой среды фирмы. 3

2.Процесс сегментирования рынка. Выбор
метода охвата рынка. 6

3.Определите потенциальных потребителей
аквалангов. 10

Список использованных
источников. 13

Введение:

Заключение:

Фрагмент текста работы:

.Характеристика контролируемых факторов маркетинговой среды фирмы Деятельность любой фирмы осуществляется в определенной маркетинговой
среде.

Под маркетинговой средой хозяйствующего субъекта понимается все
его окружение, которое воздействует (может воздействовать) на его деятельность и
которая определяет маркетинговые возможности и решения хозяйствующего субъекта.

В более узком смысле маркетинговую среду фирмы составляет совокупность
субъектов, факторов, сил и условий внешней и внутренней среды, оказывающих непосредственное
или косвенное влияние на возможности управления маркетинговой деятельность фирмы
и установление долгосрочных отношений успешного сотрудничества с целевыми клиентами.

Маркетинговая среда фирмы формируется под воздействием множества
различных факторов, которые оказывают влияние на характер и возможности ведения
маркетинговой деятельности, и определяют результаты маркетинговой деятельности.


Все факторы маркетинговой среды фирмы делятся на:

- контролируемые;

- неконтролируемые.

К контролируемым факторами маркетинговой среды фирмы относятся те явления и
компоненты общей среды маркетинга, которые поддаются контролю и управлению со стороны
фирмы и ее руководства. Другими словами, это те факторы, на которые фирма может
каким бы то ни было образом повлиять, видоизменить их.

Контролируемые факторы маркетинговой среды фирмы, как правило, формируются внутри
самой фирмы (внутренняя среда: цели, задачи; организационная структура; технологии;
финансовые и трудовые ресурсы). Это прежде всего факторы,
управление которыми осуществляется руководством фирмы и/или ее сотрудниками по маркетингу,
включая: установление объема и качества производимой продукции; управление персоналом
фирмы, др.

В определенной
степени руководство фирмы, ее сотрудники, могут контролировать
частично действия потребителей, конкурентов, поставщиков, и на некоторые другие
факторы внешней среды реагируя на их поведение.

Наиболее часто контролируемые факторы маркетинговой среды фирмы являются
следующие:

- организация
службы маркетинга и маркетинговой деятельности, определения ее места и характера
деятельности;

- маркетинговая
политика: продуктовая, ценовая и сбытовая;

- система рыночного продвижения фирмы и ее продукции;

- имидж фирмы, ее рыночная репутация;

- финансовые возможности фирмы, др.

На практике контролируемые факторы маркетинговой среды фирмы принято разделять
на:

- факторы, определяемые условиями рынка (условиями маркетинговой среды);

- факторы, управляемые высшим руководством фирмы.

Первые связаны с построением рыночной деятельности фирмы, а вторые – с общим
механизмом управления бизнесом.

К факторам
управляемым руководством фирмы относятся маркетинговые решения по направлениям:

- сфера
деятельности (продукты, рынки);

- миссия,
видение, цели деятельности фирмы;

- роль
и место маркетинга в рыночной деятельности;

- формирование
и развитие корпоративной культуры.

Эти
решения воздействуют на все аспекты маркетинговой дея­тельности фирмы.

К факторам
управляемым относящимся к компетенции службы маркетинга фирмы относятся: