Контрольная работа на тему Вариант № 13

Содержание:

жание
1. Информационное обеспечение принятия управленческих решений 2
2. Методы многокритериальной оценки альтернатив 11
3. Выполните тестовое задание 17
Список литературы 19

Фрагмент текста работы:

1. Информационное обеспечение принятия управленческих решений
Поскольку организации представляют собой сложные системы, решения принимаются людьми, существует ряд конкретных проблем, которые влияют на принятие решений. Это может быть связано с целым рядом факторов.
Рассмотрим некоторые из них: личные оценки лидера, среда принятия решений, информационные ограничения, психологические ограничения [1, 86].
Остановимся подробнее на них.
1. Личные оценки лидера.
У каждого человека есть своя система ценностей, которая определяет его действия и влияет на принимаемые ими решения. Это, в свою очередь, влияет на способы принятия управленческих решений. Менеджер, ориентированный в первую очередь на получение прибыли, будет игнорировать другие рыночные факторы, которые влияют на развитие организации.
2. Среда для принятия управленческих решений.
Среда принятия управленческих решений характеризуется большей или меньшей степенью неопределенности. При принятии решений всегда следует учитывать риск. Риск относится к уровню неопределенности, с которой можно предсказать результат решения.
Мы можем говорить об определенности как о факторе принятия решения, если решение принимается в условиях, когда менеджер обладает достаточной информацией и точно знает результат каждого из альтернативных вариантов.
Решения, которые принимаются в условиях риска, включают те, чьи результаты не являются точными, но вероятность каждого результата известна.
Руководство должно рассматривать уровень риска как критический фактор. У организации есть несколько способов получить соответствующую информацию, позволяющую объективно рассчитать риск (научные публикации, статистика, опросы).
Вероятность будет определена объективно, если будет достаточно информации для того, чтобы прогноз был статистически достоверным.
Неопределенность характеризуется новыми сложными факторами, для которых невозможно получить достаточно релевантную информацию (например: обстоятельства быстро меняются). В этом случае менеджер может:
а) получить соответствующую дополнительную информацию и повторно проанализировать проблему, тем самым уменьшая новизну и сложность проблемы;
б) действовать на основе опыта, суждений, интуиции и делать прогнозы относительно вероятности событий. Это следует делать, когда не хватает времени для сбора дополнительной информации или когда затраты очень высоки.
Решение должно быть принято и реализовано на практике, в то время как информация и предположения, на которых основано это решение, актуальны и точны [7, с. 46].
Принимая во внимание фактор времени и среды, иногда требуется, чтобы менеджеры полагались на суждения или даже на интуицию, что оправдано при определенных условиях.
Вы должны принять во внимание вероятность опередить время решения. Поэтому существует множество примеров, в частности внедрение новейших передовых технологий в производство и т. д.