Контрольная работа на тему Управление персоналом

Содержание:

1. Руководство подразделениями, группами сотрудников, реализующими специализированные функции управления персоналом 3
2. Инновации в управлении персоналом 11
Список использованных источников 17

Фрагмент текста работы:

1. Руководство подразделениями, группами сотрудников, реализующими специализированные функции управления персоналом

При описании тех или иных процессов, действий и взаимодействий подразделений и работников, которые занимают определенные должности и исполняют ряд трудовых функций и обязанностей, часто используют такие виды руководящих документов, как положения, регламенты, инструкции, правила, методические указания. У каждого из перечисленных документов есть свое назначение (Таблица 1) [1, c. 270].
Таблица 1 – Виды руководящих документов и их назначение
Руководящий документ Характеристика
Положение о подразделении Документ, включающий основные данные о структурном подразделении. Здесь фиксируется порядок создания подразделении, его подчиненность, основная задача, место в организационной структуре, выполняемые функции, порядок взаимодействия с иными структурными подразделениями, права и ответственность
Регламент Документ, устанавливающий порядок взаимодействия отделов и служб компании и описывающий по порядку этапы, которые должна предпринимать группа участников для выполнения процесса
Инструкция Документ, устанавливающий правила, регулирующие организационные, научно-технические, финансовые и иные стороны работы подразделений компании
Правила Служебный документ, определяющий наставление или требования, описывающие определенный порядок повторяющихся действий в определенной ситуации.

Кажется, что для нужд предприятия, документов, перечисленных в Таблице 1, достаточно. Но иногда требуется создать иной руководящий документ – руководство. Рассмотрим на конкретном примере, когда он может понадобиться.
Опишу ситуацию, которая однажды сложилась в нашей организации. Работники складов, имея на вооружении инструкции и правила, в которых описаны различные рабочие процессы (приемка товара по качеству и количеству, выдача товара покупателю, набор товара для отправки в региональные склады, работа с некондиционным товаром, работа с неликвидами, работа с вилочными погрузчиками и т.д.), часто ходили