Контрольная работа на тему Управление изменениями

Содержание:

Задание
1. 3

Задание 2. 9

Задание 3. 12

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.. 14

Введение:

Заключение:

Фрагмент текста работы:

Внедрения
изменений и трудности в процессе. Фиксация результатов изменений Первым этапом предлагаемой модели управления
изменениями является подготовка изменений. Цель управления отношением персонала
к изменениям на этом этапе заключается в подготовке «стартовой площадки» для
запланированных преобразований [4, c.
84].

Подготовительный этап начинается с анализа
внутренней среды предприятия, так как для формирования представления о
проблемах предприятия необходима информационная база. Обследование сначала
внутренней, а затем внешней среды предприятия позволяет уменьшить объем
обрабатываемой информации и сэкономить ресурсы.

Анализ внутренней среды предприятия проводится в
целях определения разрыва между действительным и желаемым положением дел на
предприятии. Важнейшими объектами анализа являются менеджмент организации
(структура, культура, социально-психологический климат, стиль управления и
др.); процессы и объекты организации (маркетинг, финансы, персонал, инновации,
производство, внешнеэкономическая деятельность и т.д.).

Исследование внешней среды предприятия. Внешняя среда
предприятия включает в себя потребителей, конкурентов, правительственные
учреждения, поставщиков, финансовые организации, источники трудовых ресурсов и
т.д. Результатом проведенного исследования должно стать формулирование проблем предприятия,
которые необходимо учитывать при выработке стратегии изменения. [5, c. 37]

В организации существуют препятствия,
противоречия, т.е. проблемы, которые мешают ее эффективному функционированию и развитию.
При формулировании проблемы выполняются: описание процесса обнаружения
проблемы; установление наличия проблемы как совокупности некоторых задач;
предварительное представление проблемы; определение ее нежелательных
последствий. Четкое понимание и формулирование проблем позволяет найти
адекватные способы их решения.