Контрольная работа на тему Управление человеческими ресурсами

Содержание:

Контрольные вопросы 3
Контрольные задания 10
Кейс 13
Список литературы 26

Фрагмент текста работы:

1. Назовите основные отличительные черты подходов: «Управление персоналом и управление человеческими ресурсами». Поясните на примерах.
В практике управления встречаются оба термина, однако более распространенным является всё же управление персоналом. Основное отличие между данными понятиями заключается в следующем: управление персоналом подразумевает, что организация имеет персонал, и этим персоналом необходимо каким-то образом управлять. Управление человеческими ресурсами является более сложным понятием и рассматривает людей не просто как персонал, а как важный организационный ресурс, и рассматривает процесс управления данным ресурсом с точки зрения получения максимальной эффективности для компании [3].
Если рассматривать различия между процессами управления персоналом и управления человеческими ресурсами более детально, то можно выделить следующие моменты.
• Управление человеческими ресурсами возникла одновременно с развитием стратегического подхода к менеджменту, в связи с чем, управление человеческими ресурсами имеет стратегическую направленность и предполагает проведение активной кадровой политики, в отличие от более традиционного и пассивного процесса управления персоналом.
• Кадровый менеджмент в рамках управления человеческими ресурсами больше не лежит сугубо в компетенции отдела кадров, он подразумевает значительную вовлеченность в процесс линейных менеджеров
• Традиционно, управление персоналом рассматривало персонал как единый коллектив и работало с этим коллективом. Управление человеческими ресурсами же подразумевает индивидуалистский подход. Отсюда вытекает следующее отличие.
• Управление человеческими ресурсами акцентирует внимание на менеджерах, а не на рядовых работниках, как это делает управление персоналом.
• Если раньше задачей менеджера по управлению персоналом было сэкономить на рабочей силе, то теперь компании, внедряющие эффективное управление человеческими ресурсами, стараются максимально грамотно инвестировать в человеческие ресурсы, развивать, мотивировать – и, как следствие, достигать максимальной эффективности использования человеческих ресурсов.
• Управление человеческими ресурсами предполагает взаимную ответственность сотрудников друг перед другом и перед компанией, открытое обсуждение проблем, инициативу на всех организационных уровнях.
• В рамках традиционной структуры, функции управления персоналом замыкаются в отделе управления персоналом. В некоторых компаниях даже отдела не существует, а один или два специалиста подчиняются непосредственно генеральному директору. В рамках современной структуры и подхода к стратегическому управлению человеческими ресурсами, руководитель, отвечающий за управление человеческими ресурсами, имеет большое влияние и входит в правление компании, курирует непосредственно свое подразделение и функции линейных менеджеров, связанные с управлением человеческими ресурсами.
• Как несложно догадаться, управление человеческими ресурсами часто критикуется за свой чрезмерно идеализированный подход. Многие сомневаются в том, что возможно добиться высокой мотивации, взаимной ответственности и проявления инициативы на всех уровнях компании. В то же время, это не мешает таким компаниям, как Google, уделять огромное внимание персоналу и лидировать на рынке [7].

2. Дайте определение следующим понятиям: кадры, персонал, коллектив, трудовые ресурсы, рабочая сила,, трудовой потенциал, человеческий капитал, человеческие ресурсы.
Кадры – основной (штатный) состав подготовленных, квалифицированных работников предприятий, учреждений, партийных, профсоюзных и общественных организаций той или иной отрасли деятельности. В широком смысле — вообще все постоянные работники [5].
Персонал - это сотрудники организации, работающие по найму и обладающие определенными профессиональными и качественными характеристиками [10].
Коллектив – объединение людей, занятых решением конкретных задач, основанных на общности целей, принципов сотрудничества, сочетании индивидуальных и групповых интересов. Члены коллектива работают на одном предприятии или в одной организации, коллектив возглавляет руководитель или лидер [8].
Трудовые ресурсы– группа работников разной профессии и квалификации, занятых на одном предприятии и входящих в списочный состав этого предприятия [8].
Рабочая сила – способность человека к труду, совокупность интеллектуальных и физических способностей человека, используемых им при производстве каких-либо потребительских стоимостей [6].
Трудовой потенциал — это развитая в данном обществе совокупность демографических, социальных и духовных характеристик и качеств трудоактивного населения, которые воплощены или могут быть воплощены в рамках и посредством существующей в обществе системы отношений по участию в процессе труда и общественной деятельности [6].
Человеческий капитал - запас знаний, умений, навыков и прочих качеств человека, которые могут быть продуктивно использованы для создания прибыли, составляющей доход как отдельных людей, так и общества в целом [5].