Контрольная работа на тему Тема на выбор из списка

Содержание:

Введение 3
Глава 1.Вербальная коммуникация 4
Глава 2. Невербальная коммуникация 7
Заключение 14
Список источников и литературы 15

Введение:

Общение - это не только и не столько речь человека. Это может быть основной и основной человеческой деятельностью, которая лежит в основе развития человеческого общества всех форм социального взаимодействия, а сам социум невообразим без общения. Даже без использования речи человек участвует в процессе общения, потому что средства для этого довольно разнообразны.
Общение - форма человеческого взаимодействия с другими людьми как членами общества специфична для изучения. Социальные отношения людей реализуются в общении.
Способность к общению это качество человека, которое делает его, прежде всего homo sapiens. Впрочем, и у животных имеются средства общения: так, в минуты опасности вожак издает условный крик, побуждающий стаю пуститься в бегство.
Существует и достаточно сложная система движений, звуков (например, у некоторых видов птиц), к которым прибегают самцы или самки во время брачного периода. Подобные сигналы, несомненно, существуют и в человеческом мире. Но коммуникационная способность человека намного богаче, шире, она включает в себя и разнообразные речевые выражения.
Цель работы – изучить невербальное общение.
Для достижения поставленной цели нам нужно выполнить следующие задачи.
1)Рассмотреть вербальное общение
2)Изучить невербальное общение
Актуальность исследования заключается в том, что что общение является главным коммуникативным средством человека. От того, насколько оно эффективно, во многом зависит положение человека в обществе

Заключение:

Итоговые выводы по работе.
1.Общение – процесс передачи информации от одного человека к другому. Общение можно разделить на несколько видов. По способу связи выделяют общение прямое, которое происходит, когда люди находятся рядом друг с другом, и общение непрямое, при котором применяются средства связи – телефон, компьютер, письмо и так далее. Кроме того, общение может происходить вербально, то есть при помощи слов или фраз, а также невербально – при помощи жестов, мимики, поз.
2.Также общение можно разделить на виды, относительно целей общения. Тогда выделяют такие виды, как:
Светское общение, которое предполагает беседу по заранее установленному порядку для вежливости.
Деловое общение, которое ставит перед собой задачу быстро и эффективно решить деловой вопрос в сфере бизнеса или управления.
Межличностное общение, которое происходит между близкими людьми.
Формально – ролевое общение, которое заключается в том, чтобы исполнить социальную роль по отношению к другому человеку, например, беседа с кассиром в супермаркете.
Внутреннее общение – это, когда человек в процессе размышления беседует сам с собой.
3.Невербальное общение – это общение при помощи непроизвольных сигналов тела человека. У этих сигналов есть особенность – они отражают настоящее отношение говорящего к происходящему в общем и к собеседнику в частности. Как – то контролировать невербальные знаки тела нельзя, поскольку, это происходит на подсознательном уровне.
4.Выделяют следующие каналы невербального общения – мимика, жесты, поза, тембр голоса, взгляд, расстояние. Именно по этим каналом собеседник проводит с нами невербальное общение.

Фрагмент текста работы:

Вербальная коммуникация
Вербальное общение используется в качестве иконической системы человеческой речью, естественным звуковым языком, то есть. система фонетических знаков, включающая два принципа: лексический и синтаксический
. Речь является наиболее универсальным средством общения, потому что при передаче информации с помощью речи смысл сообщения теряется меньше всего.
Правда, это должно сопровождаться высокой степенью общности понимания ситуации всеми участниками коммуникативного процесса, о котором говорилось выше.
Вербальные средства общения включают письмо и речь, аудирование и чтение. Устная и письменная речь участвуют в производстве текста (процессе передачи информации), а слушание и чтение участвуют в восприятии текста, содержащего в нем информацию.
Один из основных способов передачи информации-речь. В речи он реализуется, и через него через утверждения он выполняет свою коммуникативную функцию язык.
К основным функциям языка в процессе общения относятся: коммуникативная (функция обмена информацией); конструктивная (артикуляция мысли); апелляционная (воздействие на получателя); эмоциональная (немедленная эмоциональная реакция на ситуацию); фатическая (обмен ритуальными (этикеточными) формулами); метаязыковая (функция интерпретации).
Функция, которую язык выполняет в процессе общения, определяет тип произношения и выбор слов. В зависимости от целей участников общения различают следующие типы высказываний: сообщение, мнение, суждение, рекомендация, совет, критика, комплимент, предложение, заключение, резюме, вопрос, ответ.
Вербальное общение, как считают эксперты по теории коммуникации, может происходить преимущественно в форме диалога или монолога. Диалог называется формой общения, которая состоит из обмена заявлениями между двумя сторонами или партнерами по взаимодействию.
На практике диалог представляет собой взаимные сигналы собеседника, которые, в свою очередь, являются естественной реакцией на побуждения собеседника или реакцией на то, что происходит вокруг него.
В теории общения диалог считается первичной, естественной формой языкового общения, генетически восходящей к устно-речевой сфере. Он представляет собой сложную организованную структуру, созданную совместной деятельностью коммунистов.