Контрольная работа на тему Психология управления и стресс менеджмент

Фрагмент текста работы:

Практическое задание 2 Тема: «Стресс-менеджмент»
Реферат-эссе
Актуальность темы.
Высокая динамичность и изменчивость среды функционирования современных организаций приводят к тому, что стрессы становятся постоянными «спутниками» персонала. Научные исследования последних лет подтверждают тенденцию роста уровня стресса среди специалистов умственного труда по сравнению с работниками физического труда [4]. Поэтому ситуации, связанные со стрессом, конфликтами в управлении персоналом требуют формирования практических рекомендаций по их регулированию с целью предотвращения разрушительных явленный в производственном процессе.
Проблематика, связанная со стрессами, конфликтами и их последствиями основательно исследовалась как зарубежными, так и отечественными учеными- физиологами, психологами, управленцами, экономистами и т.п. Понятие «профессиональный стресс» приобрело развитие в трудах Р. Лазаруса, проблематика профессионального стресса с точки зрения психологии рассмотрена в трудах Дж. Гринберга, Л. Леви, Г. Купера и др. Среди ученых, исследовавших проблему управления стрессами, как категории менеджмента, можно назвать таких известных ученых, как А. Файоль, П. Друкер, М. Вебер, А. Фридман, Д. Галанцев, Дейла Карнеги и др.
Само понятие «стресс» введено в оборот выдающимся канадским биологом, патофизиологом, основоположником учения о стрессе Гансом Селье в 1936 г. Согласно его утверждениям, стресс является неспецифической ответом организма на любое предъявленное ему требование, который помогает приспособиться к трудностям, которые возникают, и справится с ними. Ученый подчеркнул, что различные раздражители (холод, жара, грусть, радость) вызывают одни и те же биохимические реакции организма [5].
На современном этапе под стрессом понимается состояние напряжения, возникающее у человека под действием сильных воздействий. Однако в последнее время это понятие приобретает все большую популярность, в частности, при становлении и развитии достаточно нового направления менеджмента – управления стрессом. Изучение профессионального стресса, как проблемы не только психологической, но и социальной, относится к сравнительно новому направлению в современной науке [9].