Контрольная работа на тему Психологічна експертиза емоційного вигоряння особистості. Психологічна експертиза емоційного розвитку школяра.

Содержание:

Вступ 2
1.Психологічна експертиза емоційного вигоряння особистості 3
2.Психологічна експертиза емоційного розвитку школяра 7
Висновки 14
Список використаних джерел 17

Введение:

Актуальність дослідження. Істотне значення в процесі становлення особистості людини має розвиток емоційної сфери. Емоційна сфера є складною системою, яка відіграє важливу роль в психічному житті людини, супроводжуючи її діяльність, впливає на формування і розвиток стрімких процесів, становлення особистості, розвиток таких важливих якостей, як чуйність в порівнянні до інших людей, їх переживань, власне емоційне самовідчуття, яке відображає цілісне ставлення людини до світу.
Емоційна сфера, як і всі психічні процеси, формується під впливом навколишнього соціального середовища.
Основними показниками емоційної сфери є сформованість експресивного, перцептивного, когнітивного і вербального компонентів.
На сьогоднішній день в спеціальній психології актуальною є проблема дослідження емоційної сфери, а також особливості прояву позитивних і негативних емоцій. Поглиблення знань про особливості емоційної сфери сприяють розвитку пріоритетного в сучасній спеціальній психології системного підходу в подоланні негативних проявів розвитку дитини.

Заключение:

1. Особливості синдрому професійного вигорання найбільш яскраво виявляються у так званій групі ризику – професії у системі «людина – людина». Фахівці цієї системи повинні постійно виявляти комунікативну компетентність, інтенсивно спілкуватись з іншими, бути відповідальними. Щоденні емоційні навантаження потенційно несуть небезпеку тяжких переживань, пов’язаних із професійною діяльністю.
Процес розвитку професійного вигорання – це поступове накопичення негативних емоцій, котрі не мають адекватного виходу, особистість демонструє зростання напруги у спілкуванні з колегами по роботі, друзями та знайомими; поступово емоційна хронічна втома переходить у фізичну; спостерігаються розлади сну і як наслідок – людина не має сили працювати. Поступово хронічна втома викликає стан апатії та депресії, спалахи роздратування, почуття напруги, дискомфорту.
Погоджуючись із американськими дослідниками К. Маслач і С. Джексон, вважаємо, що професійне вигорання – це синдром емоційного виснаження, деперсоналізації і редукції особистих досягнень.
Емоційне виснаження виступає основною складовою професійного вигорання: почуття емоційного спустошення, втоми породжується власною роботою. Емоційне виснаження виявляється як емоційне тло, байдужість або емоційна перенасиченість.
Деперсоналізація проявляється як деформація стосунків із іншими, цинічне ставлення до праці.
Редукція особистих досягнень – це хворобливе та нав’язливе усвідомлення фахової некомпетентності в своїй професійній сфері, усвідомлення відсутності результативності, тенденція до негативного оцінювання себе, своїх професійних досягнень та успіхів, обмеження можливих шляхів професійного зростання.
Структурними компонентами синдрому професійного вигорання є емоційне виснаження, деперсоналізація та некомпетентність у
певній галузі. Професійне вигорання слід розглядати як процес професійної кризи, пов’язаної з трудовою діяльністю та порушенням міжособистісних стосунків.
2.В молодшому віці школярам простіше контролювати емоції. Вміння регулювати процес є певним підсумком психосоціального розвитку дитини. До закінчення періоду молодшого шкільного віку емоційні процеси доповнюються складними формами уяви і образного мислення. У дітей виникають глибокі позитивні і негативні емоції, пов'язані з цим, так і з майбутнім.
Діти молодшого шкільного віку мають широкий діапазон емоцій. Вони вже вміють співпереживати оточуючим людям, рослинам і тваринам, завдяки чому згодом навчаться освоювати складні форми спілкування.
Емоційна сфера в цьому віці безпосередньо пов'язана з формуванням плану уявлень, які у дитини отримують емоційний характер. Все, що він робить, тепер емоційно забарвлене, незалежно від того, гра це, заняття в підготовчій школі або конструювання. Без емоційного забарвлення діяльність дитини швидко зводиться нанівець» з однієї простої причини: в цьому віці він здатний займатися чим-небудь з повною самовіддачею тільки в тому випадку, якщо ця справа йому дійсно цікаво.
Для розвитку саме регуляції у школярів молодшого віку педагоги можуть навчати їх розпізнавання емоцій і настрою по ряду зовнішніх ознак, аналізувати причини їх виникнення та підбирати слова, що підходять для опису емоцій.
Емоції впливають на всі елементи пізнання, починаючи від сприймання та закінчуючи мисленням. Якщо дитина щасливий, він буде сприймати все навколо радісно, і навпаки, роздратований школяр буде бачити світ навколо себе в темних тонах.
Гарний настрій допомагає поліпшити запам'ятовування, а емоційна пам'ять сприяє точному запам'ятовуванню приємних подій.
Негативні емоції можуть бути пов'язані з забуванням. Школяр не запам'ятовує того, що мало для нього невелике значення. Позитивні емоції мотивують, негативні — навпаки.
Тісно пов'язані з емоціями і вольові процеси. Від того, яке у дитини настрій, будуть залежати його рішення. Якщо мета бачиться дитині емоційно привабливою, він зробить все можливе, щоб її досягти. Діти в пригніченому настрої не здатні прагнути і досягати цілей, проявляючи вольові риси характеру.
Фахівці відзначають, що емоційний розвиток у молодших школярів має бути побудовано на умінні добиватися балансу емоцій.
Під час дослідження нами:
1. Визначено критерії і показники емоційно-комунікативного розвитку дітей молодшого шкільного віку в навчальній діяльності.
Розроблено методику діагностики емоційно-комунікативного розвитку дітей молодшого шкільного віку в навчальній діяльності.
2.З'ясовано стан емоційно-комунікативного розвитку дітей молодшого шкільного віку та визначено його особливості в навчальній діяльності.
3. Розроблено методику активізації емоційно-комунікативної діяльності дітей молодшого шкільного віку. Позитивні зміни в емоційно-комунікативному розвитку підтвердили її доцільність і ефективність використання в навчальній діяльності.

Фрагмент текста работы:

1.Психологічна експертиза емоційного вигоряння особистості

Історія терміна «синдром емоційного вигоряння» починається з 1974 року, коли американський психіатр H. J. Freundenberger вперше звернув увагу на цей феномен і описав його як «поразка, виснаження або знос, що відбувається з людиною внаслідок різко завищених вимог до власних ресурсів і силу». Термін «професійне вигорання» з'явився в літературі по психології в 1974 році для характеристики психічного стану здорових людей, які інтенсивно спілкуються з пацієнтами, клієнтами і постійно перебувають в емоційно навантаженій атмосфері при наданні професійної допомоги. Зараз цей термін має вже діагностичний статус «Z 73.0 Вигорання, стан життєвого виснаження» у Міжнародному статистичному класифікаторі захворювань і проблем, пов'язаних зі здоров'ям[13,c.88].
В даний час не існує однозначної відповіді на питання про те, що ж є головним у виникненні професійного вигорання, що є основною причиною – особистісні характеристики людини або організаційні. Синдром вигорання – це фізичне, емоційне або мотиваційне виснаження [2].
Цей синдром, зазвичай, розцінюється як стрес-реакція у відповідь на виробничі і емоційні вимоги, що походять від зайвої відданості людини своїй роботі з супутньою при цьому зневагою до сімейного життя або відпочинку. Безперервне або прогресуюче порушення рівноваги неминуче призводить до «професійного вигорання». «Вигорання» не просто результат стресу, а наслідок некерованого стресу. Цей стан виникає в результаті внутрішнього накопичення негативних емоцій без відповідної «розрядки» або «звільнення» від них. По суті – це дистрес або третя стадія загального адаптаційного синдрому – стадія виснаження (HansHugoBrunoSelye).
Серед симптомів, що виникають першими, можна вирізнити загальне почуття втоми, вороже ставлення до роботи, загальне невизначене почуття занепокоєння. Сприйняття роботи як такої, що постійно ускладнюється та стає менш результативною. Людина може легко розсердитися, дратуватися, почувати себе виснаженою і бути налаштованою надзвичайно негативно до усіх подій [4,c.189].
Результати досліджень показують, що найбільш чутливими до вигорання є молоді люди (19-25 років), які при зіткненні з реальною дійсністю, що не відповідає їх сподіванням, отримують емоційний шок і люди старшого віку (40-50 років). Досить часто можна спостерігати як у чоловіків, так і у жінок, професійне вигоряння у віці 30 років. Можливо, причиною є криза 30 років, яку психологи часто називають «проблемою сенсу життя».Аналізуючи пройдений життєвий шлях, людина бачить, як при сформованому і зовні благополучного життя все-таки недосконала його особистість. Відбувається переоцінка цінностей і буває так, що кар'єрні досягнення в цьому віці втрачають сенс [9].
У деяких дослідженнях простежується, взаємозв'язку сімейного стану та вигоряння. Більш висока схильність до вигорання є у неодружених осіб (особливо чоловічої статі). Причому холостяки більшою мірою схильні до вигоряння навіть у порівнянні з розведеними чоловіками. Доведено, що чоловіки більш схильні до деперсоналізації, а жінки до емоційного виснаження. Чоловіки виявилися більш чутливими до впливу таких стресових ситуацій, як необхідність демонстрації чисто чоловічих якостей (сила, відвага). Жінки виявилися більш чутливими до стресових ситуацій, які вимагали від них співпереживання, виховних навичок, покори. Жінка, що працює, отримує більш високі робочі навантаження (в порівнянні з чоловіками) через додаткові домашні і сімейні обов'язки.
Існують дані про зв'язок між рівнем освіти і вигоранням. Люди з вищим рівнем освіти пред'являють до себе завищені вимоги, вважають, що не можуть реалізувати свої можливості (людина займає не ту посаду, на яку вона могла б претендувати, або не ту, на яку вчилася). Синдром вигорання характеризується певними симптомами.
Психофізичні симптоми [6]:
• відчуття постійної втоми не тільки ввечері, але і вранці;
• відчуття емоційного і фізичного виснаження;
• зниження сприйнятливості і реактивності у зв'язку зі змінами зовнішнього середовища;
• загальна асенізація (слабкість, зниження активності та енергійності, погіршення біохімії крові і гормональних показників);
• частий безпричинний головні болі, постійні розлади шлунково-кишкового тракту;
• різка втрата або різке збільшення ваги;
• повна або часткова безсоння;
• постійний загальмований, млявий стан і бажання спати протягом всього дня;
• задишка або порушення дихання при фізичному або емоційному навантаженні;
• помітне зниження зовнішньої і внутрішньої сенсорної чутливості: погіршення зору, слуху, нюху і дотику, втрата внутрішніх, тілесних відчуттів.
Соціально-психологічні симптоми:
• байдужість, нудьга, пасивність і депресія;
• підвищена дратівливість на незначні події;
• часті нервові зриви (спалахи невмотивованого гніву або відмова від спілкування, замкнутість у собі);
• постійне переживання негативних емоцій, для яких немає причин;
• почуття неусвідомленого занепокоєння і підвищеної тривожності;
• відчуття гіпервідповідальності і постійне почуття страху;
• загальна негативна установка на життєві і професійні перспективи.
Поведінкові симптоми [13,c.89]:
• відчуття, що робота стає все важчою, і виконувати її все складніше;
• співробітник помітно змінює свій робочий режим (збільшує або скорочує час роботи);
• постійно, без необхідності, бере роботу додому, але вдома її не робить;
• керівникові важко ухвалювати рішення;відчуття марності, зневіра, що справи поліпшаться, зниження ентузіазму по відношенню до роботи, байдужість до її результатів;
• невиконання важливих, пріоритетних завдань і «зациклення» на дрібних деталях;
• дистанційність від співробітників і клієнтів, підвищення неадекватної критичності;
• зловживання алкоголем, різке зростання викурених за день цигарок, вживання наркотичних засобів.
Факторами, що впливають на вигорання, є індивідуальні особливості нервової системи і темпераменту. Швидше вигорають працівники з слабкою нервовою системою і ті, індивідуальні особливості яких не поєднуються з вимогами професій типу «людина-людина» [16]. Згідно моделі синдрому «вигоряння», яка була запропонована американськими дослідниками-жінками ChristinaMaslach і Susan E. Jackson, «професійне вигорання» розуміється як Синдром емоційного виснаження, деперсоналізація та редукція особистих досягнень.Таким чином, емоційне виснаження розглядається як основна складова «професійного вигорання» і характеризується зниженим емоційним фоном, байдужістю або емоційним перенасиченням.
Деперсоналізація проявляється в деформації відносин з іншими людьми. В одних випадках це може бути зростання залежності, а в інших зростання негативізму, цинічності установок і почуттів по відношенню до інших людей [8].
Редукція особистих досягнень полягає або в тенденції до негативного оцінювання себе, своїх професійних досягнень і успіхів, негативізм щодо службової гідності і можливостей, або в нівелюванні особистої гідності, обмеженні своїх можливостей, обов'язків по відношенню до інших, і тому подібне.