Контрольная работа на тему Контрольная работа по менеджменту

Содержание:

1. Внешняя и внутренняя среда организаций. Факторы прямого и косвенного воздействия. 3
2. Внутриорганизационные конфликты. Виды конфликтов. Управление конфликтными ситуациями в организации. 5
3. Практическое задание 9
Список использованных источников 14

Фрагмент текста работы:

1. Внешняя и внутренняя среда организаций. Факторы прямого и косвенного воздействия.
От момента создания организации, вокруг и внутри нее, существует множество элементов, которые влияют на ведение бизнеса. Это набор функций, факторов, процессов, входов и выходов, а также условия и ограничения, связанные с повседневной работой. Совокупность таких элементов и есть среда организации.
Среда организации играет важную роль в существовании и развитии любой компании. Выделяют внешнюю и внутреннюю среду организации.
Внутренняя среда организации формируется в соответствии с миссией, целями и задачами организации, с ее финансовыми и материальными возможностями.
Внутренняя среда организации определяется:
1) структурой организации;
2) системой ее управления;
3) производственными технологическими процессами;
4) уровнем автоматизации, разделением труда, коммуникациями.
Внешняя среда организации формируется из совокупности элементов, не входящих в состав организации, но оказывающих на нее воздействие или влияющих на процесс ее функционирования. К внешней среде можно отнести поставщиков, конкурентов, экономическое и политическое состояние страны и многое другое.
На внешнюю и внутреннюю среду влияют факторы, которые могут иметь прямое и косвенное воздействие на организацию. Факторы внешней среды могут оказывать как прямое, так и косвенное воздействие. Внутренняя среда является составной частью самой организации, поэтому она всегда оказывает прямое воздействие.
К косвенным факторам внешней среды относят:
1) экономический фактор;
2) политический фактор;
3) социальный фактор;
4) технологический фактор;
5) экологический фактор;
6) демографический фактор.