Контрольная работа на тему контрольная работа

Содержание:

1. Маркетинговое понимание товара. 3
2. Концепция жизненного цикла товара 5
3. Создание новых товаров 15
4. Рыночная атрибутика товаров (упаковка, формирование товарного ассортимента) 16

Фрагмент текста работы:

1. Маркетинговое понимание товара.
Прежде всего, следует сгруппировать набор продуктов на рынке. Тогда важно выделить свойства продукта, которые делают его популярным у потребителя. Другими словами, они готовы платить деньги за эти продукты. Для удобства производителя и потребителя вся продукция приобретает фирменные наименования и фирменные знаки.
Что такое продукт в маркетинге? Большинство современных маркетологов считают, что маркетинг связан не только с производством и продажей товаров или услуг, но охватывает все, что может удовлетворить самые разнообразные потребности человека - Организации, индивиды, идеи, все виды человеческой деятельности. Однако главное-это продукт. Коммерческий успех зависит от наличия современного, качественного, выгодного продукта для покупателя и потребителя.[1]
Что лежит в основе любого продукта, каково его "маркетинговое ядро"?
То, что вы произвели, нельзя назвать продуктом в маркетинговом смысле. Это просто продукт.
Продукт-это конкретный результат исследований, разработок и производства. Продукт несет в себе те свойства, за которые продукт потом будет кем-то приобретен, он обладает качествами, характеризующими его основную направленность.
Чтобы продукт стал товаром, он должен пройти долгий путь.
Продукт имеет определенное качество.
Качество-это совокупность характеристик продукта, которые отвечают на вопрос:"какой продукт производится"?
Понятие качества продукции включает в себя:
• технико-экономические характеристики;
• технология производства (собственное качество);
• надежность и долговечность;
• соответствие целевому назначению;
• экологичность (соблюдение требований охраны окружающей среды);
• эргономика (с учетом свойств и особенностей человеческого организма);
• эстетика (внешняя форма и внешний вид, привлекательность, выразительность).[2]
Казалось бы, вопрос качества прост. Вам нужно только перечислить характеристики продукта. Однако главное в качестве - это не то, как производитель видит продукт, а то, как потребитель видит продукт.
Качество - это то, что думает потребитель, а не производитель.
Чтобы быть успешным на рынке, продукт не обязательно должен обладать высочайшим техническим уровнем качества. Бывают ситуации, когда продукт, отвечающий мировым стандартам с технической точки зрения, не найдет активных продаж на том или ином рынке. Задача маркетинга - создать "образ" качества для разных потребителей и на разных рынках сбыта.
Чтобы превратить "кокон" произведенного продукта в коммерческую "бабочку" продукта, необходима поддержка.
Поддержка продукта - это комплекс маркетинговых мероприятий, обеспечивающих техническое обслуживание, транспортировку, хранение, безопасное и грамотное использование продукта.
Группа поддержки продукта включает в себя следующие элементы:
1. Все, что помогает сохранить потребительские свойства продукта до момента продажи. Это включает в себя транспортные услуги, упаковку и маркировку, а также складские помещения.
2. мероприятия по обеспечению потребителя документацией на изделие: обучение пользованию изделием, необходимые гарантии, первая помощь при ремонте.
3. сопутствующие товары и услуги, без которых использование основного продукта не может быть успешным.[3]