Контрольная работа на тему 1 часть теоретическая объем 10 стр. (Формирование концепции стратегического рыночного управления) 2 часть тема( Исследование рынка услуг сотовой связи на примере Псковской области) + тест

Содержание:

ЗАДАНИЕ 1. 3

ВВЕДЕНИЕ. 3

ПОНЯТИЕ И РОЛЬ СТРАТЕГИЧЕСКОГО
МЕНЕДЖМЕНТА.. 4

СОВРЕМЕННЫЕ КОНЦЕПЦИИ
СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ.. 7

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 11

Список литературы.. 12

ЗАДАНИЕ 2. 13

ВВЕДЕНИЕ. 13

1. ХАРАКТЕРИСТИКА УСЛУГИ СОТОВОЙ СВЯЗИ.. 13

2. СТРУКТУРА И АНАЛИЗ ОТРАСЛИ ИНФОКОММУНИКАЦИЙ И СВЯЗИ   15

3. КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ ДАННЫЕ О РЫНКЕ УСЛУГ СОТОВОЙ СВЯЗИ   17

4. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОВ.. 18

5. ХАРАКТЕРИСТИКА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.. 20

6. ФОРМЫ ПРОДВИЖЕНИЯ УСЛУГ СОТОВОЙ СВЯЗИ.. 23

7. ОСОБЕННОСТИ СБЫТОВОЙ СЕТИ.. 23

ЗАДАНИЕ 3  25

Введение:

Современное развитие
рыночных отношений в России поставило перед российскими предприятиями комплекс
сложных задач, связанных с поддержанием конкурентоспособности в условиях рынка
и кризиса, переформатированием деятельности, созданием потенциала для
стабильного развития.

Предприятиям в условиях
рыночной среды необходимо предвидеть изменения экономической ситуации,
осуществлять поиск эффективных форм деятельности и совершенствовать систему
управления. Способ эффективного управления предприятием - это стратегический
менеджмент.

Актуальность
необходимости стратегического управления заключается в:

- быстрое изменение
внешней среды активизирует образование новых методов, систем управления и
подходов;

- интеграционные
процессы;

- мировой процесса глобализации
бизнеса сглаживает национальные различия, повышает уровень потребления.

В такой ситуации необходимо
определить специфику, приоритеты, пути развития предприятия, разработать стратегию
управления в конкурентной среде.

В России стратегическому
управлению внимание стало уделяться только в последние десятилетия. В
современном бизнесе возрастает его роль, разрабатываются механизмы управления развитием
современных предприятий, регулируется эффективность деятельности,
прогнозируются и планируются долгосрочные цели и стратегии их достижения. В
условиях рынка жизненно необходимо применять на практике методы стратегического
управления как инструмент управления долговременным развитием предприятия,
который позволяет оценить перспективы, выработать стратегию развития,
распланировать деятельность в соответствии с открывающимися возможностями,
предусмотреть проблемы и их преодоление. В этом и заключается актуальность
исследуемой темы.

Объектом стратегического
менеджмента является предприятие, которое рассматривается в качестве открытой
социально-экономической структуры, состоящей из подразделения различных уровней
и значимости (основных, вспомогательных, руководящих).[1] [1] Стратегическое
управление в бизнесе / iTeam.
Стратегия. 10.02.2020. URL:
https://blog.iteam.ru/strategicheskoe-upravlenie-v-biznese/

Заключение:

Стратегическое управление
представляет собой комплекс последовательных, логически связанных управленческих
решений и действий в целях долгосрочного развития компании в выбранном
руководством направлении.

Процесс стратегического
управления состоит в определении миссии предприятия, планировании, организации
производственного процесса и контроле за ним.

Стратегическое управление
- это относительно молодая методика, которая образовалась на базе системы
долгосрочного планирования, но уже подкреплена солидной теоретической базой.
Концепция стратегического менеджмента преобразует деятельность предприятия в
объёмную модель с учётом внешних факторов (вкусы потребителей, экономические и
социальные изменения, политическая обстановка) и внутренних (уровень
квалификации кадров, организационная схема, ресурсы).

Стратегическое управление
ориентировано прежде всего на людей. Основной стратегический ресурс - это
персонал, квалифицированные кадры, единомышленники. Производство формируется
таким образом, чтобы реагировать на предпочтения потребителей.

Существует несколько
теоретических школ стратегического менеджмента.

Стратегия организации
обладает свойствами системности (концептуальности), ситуативности и
направленности на достижение сложных, долгосрочных целей.[1] [1] Михненко П.А., Волкова Т.А., Дрондин А.Л.,
Вегера А.В. Стратегический менеджмент / Университет «Синергия», 2017 URL:
https://mybook.ru/author/pavel-mihnenko/strategicheskij-menedzhment-6/read/?page=1

Фрагмент текста работы:

ПОНЯТИЕ И РОЛЬ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА Концепция стратегического
управления рассматривает стратегическое управление как основу жизнедеятельности
современного предприятия, состоящую из трех центральных сфер - разработка и
внедрение стратегии развития и поведения, разработка и внедрение стратегии
создания продукта, разработка и внедрение стратегии управления персоналом
предприятия.

Стратегия - это
генеральное направление действия организации, следование которому в
долгосрочной перспективе должно привести ее к цели. При выборе стратегии руководство
компании должно ответить на три первоочередных вопроса, уточняющие её положение
на рынке:

- какой бизнес закрыть?

- какой бизнес развивать?

- какой бизнес начать?

Существуют три основных
типа выработки стратегии предприятия на рынке.

Первый тип - лидерство в
минимизации издержек производства. Предприятие имеет самые низкие издержки
производства и реализации продукции и за счет низких цен завоевывает большую
долю рынка. Такой тип стратегии предполагает отличную организацию производства
и снабжения, достойную технологическую и инженерно-конструкторскую базу и
систему распределения продукции. Маркетинг может быть не высоко развит.

Второй тип -
специализация в производстве продукции. Предприятие имеет
высокоспециализированное производство и маркетинг и является лидером в
изготовлении продукции. Потребители выбирают именно этот продукт, даже при
высокой цене. Такой тип стратегии предполагает высокий потенциал для проведения
НИОКР, отличных дизайнеров, высокое качество продукции, высокоразвитую систему
маркетинга.

Третий тип - захват
определенного сегмента рынка и концентрация на нём.  Предприятие работает на определенном сегменте
рынка, знает потребности рынка в продукте. Оно может и снижать издержки, и углублять
специализацию производства, но обязательно строит деятельность на основе
анализа потребностей клиентов определенного сегмента рынка, потребностей вполне
определенных или даже конкретных клиентов.

Стратегия формулируется и
вырабатывается руководством компании, но в ее реализация участвуют все уровни
управления. Стратегический план строится на основе исследований и анализа
данных не только внутренних, но и внешних - информации об отрасли, конкурентах
и др.

Основную общую цель
предприятия можно считать его миссией. Цели разрабатываются для осуществления миссии.

Цели предприятия должны
иметь такие характеристики:

- конкретные и измеримые;

- ориентированы по
времени;

- достижимые.

Первый шаг разработки
стратегии - это изучение внешней среды по трём параметрам:

- оценить изменения,
которые могут воздействовать на стратегию;

- определить факторы,
представляющие угрозу стратегии;

- определить, какие
факторы оказывают наибольшее влияние на достижение целей.