Эссе на тему Трансформация маркетинга и маркетинговых коммуникаций под воздействием цифровизации

Содержание:

Введение:

Заключение:

Фрагмент текста работы:

Эссе на тему:
«Трансформация маркетинга и маркетинговых коммуникаций под воздействием
цифровизации» Развитие сети Интернет и цифровизация
затрагивает все сферы деятельности человека. Вот уже невозможно без цифровых
технологий что-либо сделать. Это очень сильно затрагивает и маркетинг, которые
не работает уже в том виде как он работал раньше.

В динамично развивающихся экономических
условиях важно, чтобы компании оставались конкурентоспособными. Управление
маркетингом и его продвижение используются в сочетании друг с другом для
привлечения новых клиентов и увеличения продаж для бизнеса. В маркетинговой
структуре продвижение является одним из четырех основных компонентов. Чтобы
добиться успеха в бизнесе, компании необходимо понять основы продвижения и
понять роль продвижения. Без продвижения невозможно успешно вывести на рынок новый
высокотехнологичный продукт.

Цифровизация и цифровая экономика оказала
влияние на все элементы маркетинговой деятельности, начиная от автоматизации
сбора аналитической информации и заканчивая работой с потребителями по всем
каналам коммуникации.

Прежде, чем рассмотреть особенности
трансформации маркетинга под воздействием цифровизации, рассмотрим, что такое
«цифровизация».

Цифровой (digital) в приложении к
компьютерной переработке информации означает оперирование с числовой
информацией. Надо отметить, что компьютеры с самого их появления работали не
только с цифровыми данными, и на сегодняшний день в общем объеме
перерабатываемой информации преобладает именно символьная (например — аудиовизуальная),
а не цифровая.

Постепенно развивается нейросетевая
компьютерная технология и некоторые другие, в том числе — давно известная
аналоговая. Принцип переработки информации в нейросетевых компьютерах точно не
является цифровым. Но именно этой технологии прочат роль основы искусственного
интеллекта — будущей технологической платформы — интеллектроники. Термин
«цифровизация» ныне бытующий в общественном дискурсе и содержательно не очень
корректный, почти заслонил собой циркулировавшие ранее термины «информатизация»
и «компьютеризация».

Под цифровой экономикой следует понимать
не только широкое внедрение инноваций во все сферы предпринимательской
деятельности, но еще и преобразование всей экономической структуры.

В условиях трансформации цифровой экономики
появляется единый цифровой рынок, новые производители, успех которых
гарантируется применением инновационных цифровых технологий и переходом на
онлайн-бизнес, новые потребители, которые способны владеть навыками работы с
информацией, нестандартные формы работы и концентрация внимания на постоянное
улучшение качества производимой продукции, а не на увеличение ее количества [4,
c. 5].

Цифровизация сегодня считается основой для
конкурентной стратегии в бизнесе. Ее становление привело к трансформации
менеджмента и изменению в маркетинговой деятельности, что приведет к
постепенному формированию новой управленческой парадигмы [3, c. 17].

Очевидно, что цифровизация формирует новые
подходы к организации маркетинга и маркетинговых коммуникаций, в частности.
Так, применение информационных технологий в сфере маркетинга позволяет:
сократить трудоемкость торгово-технологических операций; упростить
документооборот; оптимизировать торговую площадь; сократить затраты на хранение
товаров и товарные потери; повысить качество управленческих решений.

Трансформация маркетинга и маркетинговых
коммуникаций под влиянием цифровизации предполагает переход маркетинга в
цифровую плоскость и, как следствие, возникновение и развитие цифрового
маркетинга.

Цифровой (digital) маркетинг – это
маркетинг продвижения товаров и услуг с использованием цифровых каналов для
охвата потребителей. В условиях трансформации цифровой экономики изменились
критерии доступности товара и способы доставки клиентам. По сравнению с традиционными
коммуникационными каналами цифровой маркетинг представляет собой ряд
особенностей: