Эссе на тему Тема на выбор

Содержание:

Введение:

Заключение:

Фрагмент текста работы:

Гостиничное хозяйство является
одним из основных звеньев системы туристско-экскурсионного обслуживания. В комплексе
услуг, предоставляемых туристу во время его путешествия, гостиничное
обслуживание выполняет главную функцию. Размещение в отеле с предоставлением
определенного набора прочих услуг входят в основную часть каждой туристской
программы, в любой тур. Гостиничное хозяйство или гостиничная индустрия представляет
собой важнейшую составную часть отрасли гостеприимства в целом. Она естественным
образом объединяет рестораны, кафе, транспорт и экскурсионные программы в
единую систему туристско-экскурсионного обслуживания.

Развитие индустрии
гостеприимства набирает обороты из года в год. Разрабатываются планы,
утверждаются проекты и вводятся в эксплуатацию частные гостиницы. Гостиничный
бизнес изо дня в день все более интенсивно развивается, а вместе с ним
развивается и сама инфраструктура гостиниц. Гости рассчитывают найти в отеле уровень
комфорта, сопоставимы с домашними условиями. Поэтому менеджмент гостиниц
расширяет оказываемый постояльцам спектр услуг, предлагая все более новые и
качественные услуги.

В инфраструктуру
современных гостиниц входят: бизнес-центр, прачечные и химчистки, пункты обмена
валюты, услуги междугородной и международной связи, транспортное обслуживание
гостей и т.д. Присутствуют в гостиницах магазины, и сувенирные лавки, рестораны
и бары. Помимо этого, ориентируясь на делового человека, гостиницы стараются дать
возможность своему гостю не только качественно организовать свое рабочее время,
но и обеспечить отдых после напряженного трудового дня. Поэтому в современных
отелях функционируют спортзалы и фитнес-центры, салоны красоты, бильярдные и
т.д. Разумеется, не все из этих услуги гостиница оказывает собственными силами.
Но даже те виды деятельности, которые осуществляет сама гостиница, значительны
по своим объемам и документообороту.