Другое на тему Анализ рынка туризма и туристических услуг

Введение:

Актуальность исследования. Любое предприятие в условиях насыщенного товаром рынка до того, как начать производство, создавать мощности, должно знать: какой продукт, в каком объеме, по какой цене и где именно продавать. Ответы на эти вопросы и дает маркетинговый анализ, который проводится, как в форме комплексного исследования по нескольким направлениям, так и по отдельным задачам, которые нужно решить здесь и сейчас. В условиях интенсивного развития рынка и ужесточения конкуренции эта задача сталкивается с множеством факторов и барьеров и нуждается в информационно-аналитической базе, которая сможет минимизировать неопределенность меняющегося окружающего мира и отразит истинное состояние дел.

Объект и предмет исследования. Объектом исследования выступают инструменты маркетингового исследования.

Предметом исследования является анализ рынка туризма и туристических услуг Новосибирска.

Цели и задачи исследования. Целью работы является анализ рынка туризма и туристических услуг Новосибирска.

Задачи исследования:

-                   Дать краткую характеристику рынка, основные свойства рынка      

-                   Дать определение границ и структуры рынка, барьеров выхода на рынок

-                   Дать определение возможных рыночных ниш        

-                   Дать определение наличия монополистов на данном рынке     

-                   Дать определение степени удовлетворенности потребителей ценой и качеством продукции 

Методы исследования. анализ, сравнение, классификация, описание, наблюдение.

Структура исследования. Данное исследование состоит из введения, основной части, заключения и списка источников.

Часть 1 Краткая характеристика рынка, основные свойства рынка

Новосибирская область обладает богатым культурным наследием и значительным историко-культурным потенциалом. На территории области расположены 2168 объектов культурного наследия, в том числе 275 памятников архитектуры, 184 памятника истории, 1702 памятника археологии, 7 памятников монументального искусства. В рейтинге туристской привлекательности регионов РФ в 2017 г. область заняла 20 место, поднявшись на 4 позиции, по сравнению с 2016 г. Для развития внутреннего туризма в настоящее время в РФ разрабатывается Национальная карта локальных туристических брендов, совет по туризму при правительстве Новосибирской области активно включается в эту работу. Также область – единственный регион в Сибирском федеральном округе и один из 10 регионов в России, в котором реализуется Региональный экспортный стандарт 2.0, в его рамках планируется разработать подходы по комплексному развитию системы поддержки экспорта в регионе, а также унифицировать их с учетом региональной специфики. В ходе реализации стандарта область рассчитывает получить увеличение объема не сырьевого и не энергетического экспорта, в том числе по экспорту услуг (медицинских, туристических, образовательных), повысить доступность мер государственной поддержки экспортеров, увеличить количества экспортно ориентированных компаний [22].

Туристский поток на территорию региона постоянно увеличивается. За 2018 г. по данным миграционной службы в целом стало приезжать на 80% больше туристов, и составил 75,3 тыс. иностранных туристов. Из Китая по безвизовым поездкам в 2018 г. в области побывало на 20% больше туристов, чем в 2017 г, а это около 30 тыс. чел., при этом лишь 1,5% прибывших в регион китайских туристов совершают здесь экскурсионные поездки или обеспечены ночевкой. В число десяти стран въездного туризма в Новосибирскую область также входят Германия, Казахстан, Корея, Италия, Франция, США, Испания Турция, Швейцария. Объем оказанных туристических услуг в регионе за 2019 г. составил 9 млрд рублей. В области развиты и развиваются различные виды туризма, проводятся фестивали и выставки, конгрессы и семинары.

В настоящее время существует очень много классификаций туризма. Однако одной из основных является классификация туризма в зависимости от потребностей путешествующих. Сам турист является активным или пассивным субъектом туристской деятельности. Туристская деятельность со временем видоизменялась от традиционных видов, связанных с культурой, спортом, до новейших, таких как приключенческий туризм, сельский и т.д. Но постоянно появляются все новые и новые виды [22]. В Новосибирской области развиты многие виды туризма, но основными из них являются: развлекательный и познавательный; медицинский; спортивно-приключенческий; деловой и событийный.

Основными объектами познавательного туризма природного происхождения являются: Ботанический сад СО РАН, Бердские скалы, Буготакские сопки, Барсуковская пещера, Беловский водопад, Караканский бор, с. Абрашино, известное прозрачным озером, образованном на месте Абрашинского мраморного карьера.

К культурным объектам туризма относят: музеи, театры, Новосибирский Академгородок, Сузунский монетный двор, старинный православный храм в Колывани, так называемое Ордынское кольцо, включающее место, где произошла последняя битва за Сибирь русских казаков с ханом Кучумом, Заволокинскую деревню, монастырь во имя Архистратига Божия Михаила в Козихе, старинное село Чингис с уникальным храмом и село Абрашино, известное прозрачным озером, образованном на месте Абрашинского мраморного карьера [22].

Традиционно посещают туристы Новосибирский зоопарк, а в 2016 году в городе появилось сразу два новых объекта, которые способны генерировать туристический поток из соседних регионов – аквапарк и дельфинарий.

Для привлечения большого потока медицинских туристов у Новосибирской области есть все необходимые ресурсы. Санатории, профилактории и пансионаты области, осуществляют широкий спектр оздоровительных процедур по профилям: лечение заболеваний опорно-двигательного аппарата, нервной и сердечно-сосудистой систем, желудочно-кишечного тракта и дыхательной системы. Санатории являются многопрофильными и проводят комплексную диагностику всего организма в целом с использованием современного оборудования российских и зарубежных производителей. Пребывание доступно разным категориям гостей есть как эконом-варианты, так и VIP- предложения [22]. В 2017 г. 17342 чел. иностранных туристов посетили область с медицинскими целями, больше всего обратилось граждан из Республики Казахстан.

По информации управления маркетинга региона, внешнеэкономической деятельности и туризма министерства экономического развития, в Новосибирской области в 2017 г. увеличился не только объем туристских услуг в целом, но и объем санаторно- оздоровительных услуг. Последний показатель составил свыше 1 млрд 366 млн руб., что на 15,7 % больше, чем в 2015 г. Этому способствовала мощная инновационная инфраструктура, созданная на базе ФГБУ «Новосибирский научно-исследовательский институт патологии кровообращения им. академика Е.Н. Мешалкина», ФГБУ «Новосибирский научно- исследовательский институт травматологии и ортопедии им. Я.Л. Цивьяна» и Медицинского технопарка в рамках программы реиндустриализации экономики Новосибирской области. Это дает ряд социальных эффектов: решение ряда актуальных проблем лечения кардиоболезней и рака, являющихся основными причинами смертности в Новосибирской области и Российской Федерации в целом, лечения инсультов, ортотерапии и протезирования, возвращения людям способности двигаться и вести социально активный образ жизни. Развитие медицинских технологий в области открывает новые перспективы сохранения или восстановления здоровья не только для местного населения, но и Сибири в целом, что позволит территории области стать конкурентоспособной в международном медицинском туризме [22].

Заключение:

Современный мир динамичен, подвержен преображениям. Каждый производитель, чтобы занять определенную нишу на рынке, должен максимально удовлетворять потребности потребителя, которые находятся в постоянном изменении.

Предприятия в своей работе неизбежно сталкиваются с рядом проблем, затрудняющих взаимодействие организации с окружающей средой. Для их устранения и предупреждения необходимо уделять большое внимание анализу, прогнозированию, разработке идей для производства товаров и услуг, а также формированию цен на них и организации системы сбыта.

Чтобы успешно осуществлять экономическую деятельность, организация должна постоянно изучать потребителей, конкурентов, товары, цены, текущую рыночную ситуацию и д.р. Для этого проводятся маркетинговые исследования.

Благодаря маркетинговым исследованиям организация может получить важную информацию, позволяющую не только разрешить и предупредить возникающие в ходе работы проблемы, избежать рисков, но и вывести предприятие на новый, более высокий уровень развития.

Суть МА заключается в следующем — это количественный и качественный анализ одного или совокупности рынков для получения информации о его потенциале, емкости, конъюнктуре, поведении потребителей, динамике цен.

Цель проведения маркетингового анализа цен конкурентов — изучение конкретного товарного рынка (рынка услуг) для продвижения на нем продукции компании и принятия целевых управленческих решений.

Любое предприятие в условиях насыщенного товаром рынка до того, как начать производство, создавать мощности, должно знать: какой продукт, в каком объеме, по какой цене и где именно продавать.

Фрагмент текста работы:

Часть 1 Краткая характеристика рынка, основные свойства рынка

Новосибирская область обладает богатым культурным наследием и значительным историко-культурным потенциалом. На территории области расположены 2168 объектов культурного наследия, в том числе 275 памятников архитектуры, 184 памятника истории, 1702 памятника археологии, 7 памятников монументального искусства. В рейтинге туристской привлекательности регионов РФ в 2017 г. область заняла 20 место, поднявшись на 4 позиции, по сравнению с 2016 г. Для развития внутреннего туризма в настоящее время в РФ разрабатывается Национальная карта локальных туристических брендов, совет по туризму при правительстве Новосибирской области активно включается в эту работу. Также область – единственный регион в Сибирском федеральном округе и один из 10 регионов в России, в котором реализуется Региональный экспортный стандарт 2.0, в его рамках планируется разработать подходы по комплексному развитию системы поддержки экспорта в регионе, а также унифицировать их с учетом региональной специфики. В ходе реализации стандарта область рассчитывает получить увеличение объема не сырьевого и не энергетического экспорта, в том числе по экспорту услуг (медицинских, туристических, образовательных), повысить доступность мер государственной поддержки экспортеров, увеличить количества экспортно ориентированных компаний [22].

Туристский поток на территорию региона постоянно увеличивается. За 2018 г. по данным миграционной службы в целом стало приезжать на 80% больше туристов, и составил 75,3 тыс. иностранных туристов. Из Китая по безвизовым поездкам в 2018 г. в области побывало на 20% больше туристов, чем в 2017 г, а это около 30 тыс. чел., при этом лишь 1,5% прибывших в регион китайских туристов совершают здесь экскурсионные поездки или обеспечены ночевкой. В число десяти стран въездного туризма в Новосибирскую область также входят Германия, Казахстан, Корея, Италия, Франция, США, Испания Турция, Швейцария. Объем оказанных туристических услуг в регионе за 2019 г. составил 9 млрд рублей. В области развиты и развиваются различные виды туризма, проводятся фестивали и выставки, конгрессы и семинары.

В настоящее время существует очень много классификаций туризма. Однако одной из основных является классификация туризма в зависимости от потребностей путешествующих. Сам турист является активным или пассивным субъектом туристской деятельности. Туристская деятельность со временем видоизменялась от традиционных видов, связанных с культурой, спортом, до новейших, таких как приключенческий туризм, сельский и т.д. Но постоянно появляются все новые и новые виды [22]. В Новосибирской области развиты многие виды туризма, но основными из них являются: развлекательный и познавательный; медицинский; спортивно-приключенческий; деловой и событийный.

Основными объектами познавательного туризма природного происхождения являются: Ботанический сад СО РАН, Бердские скалы, Буготакские сопки, Барсуковская пещера, Беловский водопад, Караканский бор, с. Абрашино, известное прозрачным озером, образованном на месте Абрашинского мраморного карьера.

К культурным объектам туризма относят: музеи, театры, Новосибирский Академгородок, Сузунский монетный двор, старинный православный храм в Колывани, так называемое Ордынское кольцо, включающее место, где произошла последняя битва за Сибирь русских казаков с ханом Кучумом, Заволокинскую деревню, монастырь во имя Архистратига Божия Михаила в Козихе, старинное село Чингис с уникальным храмом и село Абрашино, известное прозрачным озером, образованном на месте Абрашинского мраморного карьера [22].

Традиционно посещают туристы Новосибирский зоопарк, а в 2016 году в городе появилось сразу два новых объекта, которые способны генерировать туристический поток из соседних регионов – аквапарк и дельфинарий.

Для привлечения большого потока медицинских туристов у Новосибирской области есть все необходимые ресурсы. Санатории, профилактории и пансионаты области, осуществляют широкий спектр оздоровительных процедур по профилям: лечение заболеваний опорно-двигательного аппарата, нервной и сердечно-сосудистой систем, желудочно-кишечного тракта и дыхательной системы. Санатории являются многопрофильными и проводят комплексную диагностику всего организма в целом с использованием современного оборудования российских и зарубежных производителей. Пребывание доступно разным категориям гостей есть как эконом-варианты, так и VIP- предложения [22]. В 2017 г. 17342 чел. иностранных туристов посетили область с медицинскими целями, больше всего обратилось граждан из Республики Казахстан.