Дипломная работа (колледж/техникум) на тему Безналичные расчеты физических лиц в РФ. Проблемы и перспективы развития.

Содержание:

Содержание

Введение. 3

Глава 1. Теоретические основы безналичных расчетов физических лиц. 5

1.1. Понятие и содержание расчетных операций банка. 5

1.2. Особенности развития расчетных операций и технологий их проведения физическими лицами. 9

Глава 2. Управление рисками безналичных расчетов на примере ПАО Сбербанк  18

2.1. Краткая характеристика банка ПАО Сбербанк. 18

2.2. Механизм осуществления расчётов. 24

2.3. Классификация и содержание рисков расчетных операций банка. 29

Глава 3. Развитие системы безналичных расчетов физических лиц. 40

3.1. Пути совершенствования и перспективы развития расчетных операций банка  40

3.2. Прогнозные показатели совершенствования и перспективы развития расчетных операций банка при реализации разработанных рекомендаций. 45

Заключение. 52

Список использованных источников. 53

Приложения. 55

Введение:

Актуальность темы исследования определяется, прежде всего, тем, что в настоящее время в Российской Федерации в сфере безналичного оборота сосредоточено около 80 % всей денежной массы, в то время как в развитых зарубежных странах данный коэффициент достигает 90 %. Безналичный оборот обслуживает движение товаров и услуг, капиталов и кредитов между всеми участниками процесса хозяйственной деятельности. От степени его организации зависят финансовая устойчивость субъектов рыночной экономики, полнота и своевременность формирования доходов бюджетов разных уровней и соответственно экономическая и политическая устойчивость страны.

Анализ имеющейся литературы, касающийся проблемы функционирования безналичных расчетов, свидетельствует о недостаточной научной разработанности данного вопроса.

Изучению вопросов сущности, значения безналичных расчетов, их применения в коммерческих банках посвятили свои научные исследования такие экономисты, как О.И. Лаврушин, Л.А. Новоселова, М.Ю. Бабичев.

Объектом исследования является Среднерусский банк ПАО «Сбербанк России».

Рисунок 4. Платежные документы[6]

На современном этапе развития банковского дела процесс проведения расчетных операций сталкивается с рядом проблем, таких, как: необходимость оформления дополнительных документов; недостаточное техническое оснащение расчетно-кассовых центров; большой объём необходимых документов; возможность несанкционированного доступа к информации.

Современные системы расчётов в Центральном банке и коммерческих банков совершенствуются на постоянной основе: периодически происходит унификация форм расчетов, проводится стандартизация и типизация расчетных и платежных документов.

Сейчас Центральный Банк занимается созданием электронной системы платежей, которая призвана сократить срок расчётов и снизить объем документов, оформляемых на бумажном носителе.

В последние годы экономическая обстановка ставит российские коммерческие банки перед вопросом о необходимости развития безрисковых направлений их деятельности, к которым в первую очередь и относятся расчетные и кассовые операции, проводимые в пользу клиентов. Важно отметить, что расчетно-кассовое обслуживание – довольно объемная часть банковского бизнеса. Она включает в себя широкий спектр связанных друг с другом банковских услуг и банковских продуктов. Каждый элемент РКО формируется в соответствии с требованиями конкурентной среды на рынке.

На сегодняшний день отсутствуют единые стандарты расчетно-кассового обслуживания, скорее каждый банк имеет свои «изюминки», которые он считает максимально востребованными среди своих клиентов, удобными и эффективными для использования ими.

Но, несмотря на все внешние отличия в технологиях проведения расчетно-кассового обслуживания, можно утверждать, что сегодня большой вес имеет тенденция перехода от личного обслуживания клиентов к дистанционному обслуживанию.

Такое направление банковского обслуживания, зародившееся еще в период господства модемно-телефонных технологий, сегодня достигает большого распространения, высоких скоростей и уровня производительности совершения платежей клиентов.