Содержание:

ВВЕДЕНИЕ. 3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ И ИССЛЕДОВАНИЯ ПЕРЕДАЧИ ИНФОРМАЦИИ СОВРЕМЕННОМ ОБЩЕСТВЕ. 6

1.1. История появления мессенджеров и методы донесения новостной информации. 6

1.2. Общие характеристики контента Telegram-каналов. 14

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ НОВОСТНОЙ ИНФОРМАЦИИ В СМИ.. 23

2.1. Специфика и способы подачи новостной информации Telegram-каналов. 23

2.2. Сравнительный анализ информационных поводов и способов их подачи на примере Теlegram-канала и печатного издания «Аргументы и факты». 34

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 67

Введение:

        На сегодняшний день Интернет-СМИ являются не только основным источником получения информации, но и занимают лидирующие позиции в социальной и политической жизни общества.

        На данный момент в науке существует не так много исследований на тему новых медиа. В частности, исследования проводились: А.И. Акоповой А.В. Коротковым, О.А. Шаминым; О.С. Рогалёвой, Т.В. Шкайдеровым; О. Стинсом, Д. Ван Фухтом; Т. Карякиной; И.А. Текутьевой, А.Г. Бочаровой, Е.Л. Вартановой, А.А. Грабельниковой, В.В. Тулуповой и другими. Однако данный вопрос вызывает немало споров, что приводит к появлению новых материалов.    Наличие множества способов выявления типовых характеристик сегодняшних СМИ требуют формирования определенного количества признаков, которые учитывают их значимость, ранжирование, взаимное сосуществование друг с другом, а также их детерминированность.                                                                                             Проблема исследования состоит в том, что результаты опроса общественного мнения исследовательской организации Левада-Центр показали, что уровень доверия в обществе к Telegram-каналам все больше растет (за 4 года число пользователей мессенджера Павла Дурова увеличилось в 12 раз). Однако в то же время в этих же исследованиях сказано, что информация Telegram-каналов является низкокачественной и сложнее поддаётся проверке.                                               Можно однозначно сказать, что с появлением Telegram-каналов беспрецедентному влиянию подверглась новостная повестка. Растущая популярность авторов Telegram-каналов, возрастающее доверие к ним их читателей ввиду приобретения статуса лидеров мнений, даже не смотря на запреты Роскомнадзора предпринятые в 2018м году. Все это и в том числе репутация данного мессенджера как основного ресурса распространения медиа контента обуславливает актуальность данного исследования.                                             Целью данной работы является установление отличий подачи новостной информации в традиционных СМИ и Telegram-каналах.

Для этого необходимо следовать определенному алгоритму, который включает в себя следующие задачи:

1. Охарактеризовать историю появления мессенджеров.

2. Выделить методы донесения информации.

3. Рассмотреть общие характеристики контента Telegram-каналов.

4.Охарактеризовать специфику и способы подачи новостной информации Telegram-каналов.

5. Провести сравнительный анализ информационных поводов и способов их подачи на примере Теlegram-канала и печатного издания «Аргументы и факты».

Объектом исследования выступает новостная информация.

Предметом исследования стало отличие подачи новостной информации.

Наша гипотеза основывается на следующих предположениях:

1.В Теlegram-каналах информация выглядит более персонифицирован-ной, эмоциональной, в отличие от традиционных СМИ.

2.В Теlegram-каналах информация появляется быстрее, но является менее качественной.

Ключевой механизм решения проблемы – сравнительный анализ. В ходе работы также применялся метод синтеза и анкетирование.

Научная новизна данной работы состоит в том, чтобы изучить и ввести в научный оборот новый экспериментальный, практический материал. Данное научное исследование рассматривает сравнительный анализ традиционных СМИ и Telegram-каналов, а также методы и способы их влияния друг на друга. Теоретическая значимость данной работы заключается в классифицировании Интернет-СМИ ресурсов. При составлении данной классификации делался упор на метод сравнительного анализа следующих исследователей: Калмыков А.А., Носик И.Б., Ашомко А.С.  

Практическая значимость работы заключается в том, что результаты исследования могут быть использованы сотрудниками и руководителями новых СМИ с целью повышения качества контента и большего вовлечения аудитории.

Заключение:

Проведя сравнительный анализ новостной информации в традиционных СМИ и Telegram-канала «Незыгарь», мы сделали следующий вывод, что Telegram-каналы приобретают формат альтернативных СМИ, а их создатели и редакторы превращаются в лидеров мнений, которые благодаря всем преимуществам самого мессенджера и большому охвату аудитории имеют все возможности для формирования общественного мнения.  И есть в этом большой минус, так как очень много информации просто “вбрасывается” анонимами, а авторы канала бездоказательно распространяют данную ложь. Качество контента, несомненно, падает. Это происходит и из-за того, что каждый Telegram-канал хочет первым сообщить об информационном поводе. И да, в основном первоисточником многих новостей являются Telegram-каналы, судя по цитированию их традиционными СМИ.

Мы провели социальный опрос, в котором главной задачей являлось сравнение Telegram-каналов и традиционных СМИ. Анкетирование 75 людей разных возрастных групп показало такие результаты:

1.     69% используют Telegram-каналы для получения новостной информации.

2.     64% считают, что в Telegram-каналах информация более качественная, чем в традиционных СМИ.

3.     69,3% считают, что именно Telegram-каналы публикуют и добывают информацию более оперативно, чем традиционные СМИ.

4.     28%  респондентов читают более 10 Telegram-каналов.

5.     Почти 30% опрошенных читают Telegram-каналы каждый день.

6.     Большинство опрошенной нами аудитории подписаны как раз на новостные каналы. Лидируют в списках «Mash»и «Varlamov».

Анализируя эти данные можно сказать, что большинство опрошенных мною респондентов “делают ставку” именно на Telegram-каналы, а не на традиционные СМИ.

Также, стоит отметить и эмоциональную сторону информации, которая подается в постах Telegram-каналов. На примере каналов «Mash», и «Meduza», мы видим на сколько личностно, персонифицировано преподносится информация. Если провести стилистический анализ публикуемой информации, можно однозначно заметить большое количество ненормативной лексики, грубых выражений и молодежного сленга. В формате традиционных СМИ такая подача новостей считалась бы неуместной и неприемлемой.

Таким образом, гипотезы, поставленные в  работе, доказаны.

Фрагмент текста работы:

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ И ИССЛЕДОВАНИЯ ПЕРЕДАЧИ ИНФОРМАЦИИ СОВРЕМЕННОМ ОБЩЕСТВЕ

1.1. История появления мессенджеров и методы донесения новостной информации

Мессенджер — это приложение для мгновенной отправки мультимедийных файлов, стикеров, смайлов, голосовых, текстовых и видео-сообщений, а также один из самых популярных методов коммуникации на сегодняшний день.

      Первые попытки построить коммуникационную систему — были почти 40 лет назад[1].

Мессенджеры стали массово использоваться в 1990-х. Однако сама концепция для общения большого количества пользователей между собой с помощью электронных устройств, объединенных в унифицированную сеть, уходит своими корнями середину 60-х гг. того же столетия. Система обмена данными в режиме, приближенном к реальному времени, под названием Compatible Time-Sharing System (CTSS) была создана в Массачусетском Технологическом институте (MIT) еще в 1961 году[2].

В рамках этого экспериментального проекта до 30 пользователей могли одновременно войти в совместное информационную среду и обмениваться сообщениями между собой. К 1965 году она стала довольно популярным внутренним инструментом коммуникации в MIT. Появление peer-to-peer протокола в 1970-х позволило подключать различных пользователей к одному и тому же компьютеру, обмениваться данными, и переключаться между их учетными записями.

В 1980 г. запускается Zephyr Notification Service и так называемый «проект Athena». Он использовал операционную систему Unix для работы с сообщениями пользователей. Некоторые научные организации в США в начале 10-х годов XXI века всё ещё продолжали использовать эту систему для обмена письмами и сообщениями.

В тот же период появилась система так называемых «досок для общения» — BBS. Пользователям достаточно было воспользоваться программой-терминалом для того, чтобы загружать файлы и обмениваться прямыми сообщениями с другими пользователями. Мессенджеры того времени отличались от современных аналогов тем, что были исключительно текстовыми, рассчитанными на медленную скорость соединения с интернетом, и могли работать только со стационарными ПК.

В 1982 году компания Commodore International выпустила собственный компьютер Commodore 64 PC. Он включал в себя интернет-сервис Q-Link для обмена сообщениями. Оплата за использование сервисов была ежемесячной. Впоследствии этот сервис превратился в почтовый и чат-сервис AOL.

История мессенджеров в виде универсальных настольных приложений, а не только систем с ограниченным доступом, начинается с 1996 года. Именно тогда израильская компания Mirabilis запустила программу ICQ. Отличием этой программы стали многопользовательские чаты, поддержка передачи файлов, поиск по базе пользователей и ряд других опций, которых раньше не было в мессенджерах 1980-х годов. AOL приобрела Mirabilis и ICQ в 1998 году, а затем перепродала сервис компании Digital Sky Technologies в 2010 году. После этого различные мессенджеры начали стремительно появляться на рынке. Собственные разработки презентовали в Yahoo (Yahoo! Messenger), Pidgin. В игру включилась даже компания Билла Гейтса. MSN Messenger был представлен в 1999 году, а 10 лет спустя он насчитывал уже более 330 млн активных пользователей ежемесячно.

Отличительной чертой стал мультипротокольный модуль и разработка ими собственных платформ и чатов. Однако был в этом заключался и недостаток: если вы хотели мигрировать на другой мессенджер, вы не могли автоматически синхронизировать историю сообщений между устройствами. Также в то время еще не было облачных сервисов и широких возможностей работы с файлами для мобильных пользователей.

В 1997 AOL запустила AIM и первые чат-боты в нем. К 2005 году AIM стал королем рынка мессенджеров с аудиторией в 53 млн. пользователей. Как отмечалось ранее, первые мессенджеры работали исключительно в текстовом режиме. Неудивительно, что культура постоянного общения при ограничении трафика и средств выражения эмоций сформировала ряд аббревиатур в качестве стандартных реакций на определенные типы сообщений. Именно с тех времен и возникли все эти BRB (Be Right Back), LOL (Laugh (ing) Out Loud), OMG (Oh My God / Gosh) и многие другие. Впоследствии, когда скорость интернет-соединения и интерфейсы позволили перейти к графических элементов, на смену аббревиатурам пришли смайлики и стикеры[3]. Их родиной стала Япония. Там их впервые представили в мессенджере Line. Изначально стикеры представляли собой картинки в аниме-стиле для отображения типичных эмоций при общении или реакций на слова собеседника. Настоящий взрыв популярности этого дополнения к мессенджерам пришелся на 2014-2015 годы с совершенствованием возможностей для интерактивного общения через Viber, Telegram, Facebook Messenger. Визуализация человеческих эмоций и слов произошла благодаря бурному развитию мобильных сервисов и 3G- / 4G-связи.

Впоследствии этот мессенджер выкупила компания Марка Цукерберга[4]. 2009-2010 годы стали настоящим бумом для мобильности общения. И снова передовыми странами в этой сфере стали Япония, Южная Корея и Китай. Там мобильные операторы всячески способствовали появлению дополнительных услуг в этих мессенджерах. Например, Line и WeChat превратились в настоящие очаги мобильной коммерции, где заказ услуг прямо в мобильном приложении происходил одновременно с общением[5]. Требования к уровню защиты информации начали расти с увеличением количества хакерских атак не только на крупные технологические компании, но и на рядовых пользователей. После разоблачения американским техническим специалистом Эдвардом Сноуденом фактов прослушивания спецслужбами рядовых граждан США, все, кто пользуются мобильными мессенджерами, стали уделять особое внимание безопасности личных данных и защите информации. Именно поэтому на рынке появился ряд мессенджеров, которые используют полное или частичное шифрование сообщений, файлов, фотографий или видео, которые пользователи пересылают друг другу.

В наши дни особое внимание уделяется не только Интернет пространству, но и, в особенности, социальным сетям. Они опережают классические СМИ в скорости подачи новостной информации и наличии различных вариантов обратной связи с аудиторией. Не остается в стороне и популярный мессенджер «Telegram», где сейчас присутствуют аккаунты многих средств массовой информации. Интересно, что многие из них ведут себя в Telegram на этой площадке совсем не так, как в других социальных сетях. Их материалы часто отличаются свободным стилем изложения, разговорной лексикой и другими стилистическими особенностями[6].

Количество печатных СМИ в России, США и Европе растет. Но, в то же время, падают тиражи, меняется формат потребления информации. То же самое происходит в сфере телевидения, но, тем не менее, о прекращении работы телеканалов пока что говорить рано. Нишевые продукты пользуются все большей популярностью, но, при этом, лидерами остаются издания массового спроса. New York Times, как и «АиФ», свою аудиторию не теряет, а наращивает. Вопрос в том, что рост происходит в digital, а падение в принте, но аудитория растет в любом случае, потому что потребление информации с каждым днем только увеличивается.

Принт — совершенно другая модель потребления. На любой конференции нам обязательно раздадут бумажные буклеты, которые мы просмотрим. И в то же время мы проходим мимо информационных мониторов, не замечая, что там происходит.

И пресса как продающая история работает намного лучше, чем все остальное. В мире посвящено этому много исследований. Реклама в печатных СМИ эффективней, чем где бы то ни было.

Например, New York Times, как и «АиФ», свою аудиторию не теряет, а наращивает. С 2008-го года аудитория печатных СМИ в целом по России упала всего на 11%, а доходы снизились в 3 раза. Вопрос в том, что рост происходит в digital-сегменте изданий, а падение - в печатных версиях, но аудитория растет в любом случае, потому что потребление информации с каждым днем только увеличивается. Печатные издания — совершенно другая модель потребления. На любом мероприятии посетителям раздают бумажные буклеты, которые они, как правило, просматривают. И, в то же время, большинство из них мы проходит мимо информационных мониторов, не замечая рекламной информации, которая транслируется там[7].

      Интернет-СМИ, как и традиционные СМИ, в той же мере выполняют функцию средств массовой информации. Поэтому требования соблюдать такие же законы и нормативные акты законодательства Российской Федерации распространяются и на них.

   Стоит только зайти в социальные сети, как на человека обрушится шквал новостной информации.

         Как  подчеркивала в своих научных исследованиях Молчанова О.И., с ростом пользователей социальных сетей статистика посещений официальных сайтов Интернет-изданий резко изменилась[8].